技术部门年度管理目标.doc

《技术部门年度管理目标.doc》由会员上传分享，免费在线阅读，更多相关内容在工程资料-天天文库。

1、技术部门年度管理目标序号项目指标控制目的和指标设置说明1顾客满度产品396%测评顾客对产品使用和质量的满意程度，通过发顾客调查表或电话形式收集服务$96%测评顾客对各项服务的满意程度，通过发顾客调查表或电话形式收集2准时交货率生产M90%考核制造体系满足顾客交货期要求的交付能力技术支持296%考核技术支持是否满足顾客交货期要求的交付能力3成品…次系统测试合格率296%测评产品设计、生产的综合质量4无重大伤害事故：全年因安装事故造成的事故数W1测评和考核研技部安全体系运作结果5新品或改进开发任务达成率296%考核研技部新产品开发或产品改进任务的效率和质量6成本控制W2%考核产品生产

2、过程屮对材料成本和生产成本的控制能力编制:审核:批准: