国通邮政投递系统.doc

《国通邮政投递系统.doc》由会员上传分享，免费在线阅读，更多相关内容在行业资料-天天文库。

1、国通邮政投递系统系统概况　　邮件分拣投递处理作为邮政业务的末梢环节，长期以来主要依靠手工处理，不仅工作量大，工作效率低下，并且容易发生错误，影响了邮政服务质量的提高。从业务部门角度来说，迫切需要一套适应性广、运营机制灵活、部署实施简单方便的投递系统，实现邮政核心环节的信息化处理。　　2005年底，原国家邮政局开始启动营业网和邮运网的互联互通改造工程，两网互通工程的开展为投递系统的建设工作奠定了坚实的基础。利用中心局的邮件分拣信息，完成实物投递环节的信息化改造，将真正实现邮件信息的全程共享、全网综合利用，对邮政实物网实现跨越式发展具有深远的意义。纵观上述情

2、况，国通公司于2005年12月开始组织研发邮政投递系统，2006年9月投递系统在福州市邮政局投产试运行，并福建省内逐步推广应用。2006年9月和12月，受邮政集团公司委托，国通公司承担了邮政投递系统业务需求和邮政投递系统总体方案两个软课题的研究工作。通过软课题研究，国通公司对投递业务处理、业务管理、各省的投递组织模式、个性化需求等有较深刻的认识。2007年4月，项目组根据新版业务需求及技术规范要求，对原有系统进行升级改造。新版本不但能适应了最新的网络分拣业务操作处理流程和业务组织模式，而且能够满足投递局业务生产管理需要。投递系统的投产运行，进一步丰富了邮

3、政投递业。系统功能　系统实现了包括函件、包裹/包单、速递、报刊等各种邮递类业务，从数据接收/录入、发班、投递、归班、反馈、查询，到分析统计和业务管理全流程的投递信息化处理，具体功能如下：　　1)投递生产子系统业务功能　　邮件接收12　　实现邮件信息接收功能，包括单条或批量接收来自中心局、速递、上级分拣部门下段的邮件信息。邮件录入实现邮件录入功能，包括清单件数录入、各段邮件件数录入、速递邮件录入及邮件详情录入功能。　　邮件下段　　实现邮件下段、邮件快速下段及邮件查改功能。实现邮件发班处理，包括发班处理、打印发班表、平衡合拢表、零星投递清单、大宗投递清单、特

4、快投递清单功能，及发班后调段和重新生成发班表功能。　　归班处理　　完成投递员归班后信息登记，包括归班登记、平衡扎帐、退件登记、缴款处理、归班信息查改、打印特快回执单等功能。　　存局处理　　实现存局邮件处理，包括存局邮件销号、未销邮件统计、已销邮件统计、存局邮件催领逾退、存局邮件再投/转退、存局邮件支领平衡统计、存局邮件查改等功能。　　窗投处理　　实现窗投邮件处理，包括窗投录入、窗投查改、窗投销号、窗投未销统计、窗投已销统计、窗投转退、窗投催领逾退、窗投平衡日报、窗投平衡月报等功能。　　邮件封发　　实现出口邮件封发处理，包括封发处理、路单生成、打印封发清单

5、、打印路单功能。　　分拣前置　　实现邮件分拣前置功能，包括邮件签收、转入转出处理、邮件录入、封发处理、打印台封发帐、打印平衡表、出口路单总路单处理、投递封发清单打印、投递封发总清单打印、邮件下发、管理分析等功能。12　　投递反馈　　实现投递信息登记、反馈功能。　　报刊投递　　实现报刊投递功能，包括数据接收、报刊分发、报簿处理、余缺处理、报刊数据查询、报刊数据维护等功能。　　管理分析　　实现业务量统计功能，包括邮袋信息登记、邮袋信息查询、平常函件量录入、平常函件量查询、投递员平常函件汇总、投递局平常函件汇总、投递员投递量汇总、投递局投递量汇总、投递员缴费统

6、计、投递局缴费统计、退件统计等功能。　　数据查询　　实现基础信息及邮件信息查询功能，包括投递备注查询、邮件备注查询、转退原因查询、未妥投原因查询、邮件种类查询、邮件催领参数查询、邮件信息查询、邮件流水查询、存局邮件查询、封发清单查询、退件查询等功能。　　系统维护　　实现系统基础信息维护功能，包括本局系统参数维护、排班表维护、邮件种类表维护、封发种类维护、路单种类维护、邮袋种类维护、封发关系维护、路单关系维护、分拣关系维护、投递方案维护、大客户投递维护、投递方案地址维护、投递方案地址查改、资费参数维护、员工信息维护、台席维护、邮件信息维护等功能。　　2)投

7、递管理子系统业务功能　　投递业务管理　　实现对投递网点的机构管理、投递段管理、人员管理、台席管理、投递员排班管理、投递处理时限维护以及投递处理时限的管理等功能。12　　基础信息统计　　实现投递局所服务点统计、投递段道统计以及投递局所城乡投递队伍情况的汇总统计等功能。　　业务量统计分析　　实现对平函录入的统计查询、投递员产量统计查询、退件统计查询、妥投情况统计查询、投递网点付费统计查询等功能。　　邮件通信质量汇总　　实现对投递局所邮件通信服务质量统计，包括邮件妥投率、投递及时率、投递规范率、投递差错率、留存邮件数的统计；城区服务水平调查、农村投递网投递情况

8、统计、投递归班登记及查询等功能。　　投递网点效能分析　　实现对投递网点生产能力的