软考系统分析师考试大纲.docx

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1、IT认证考试资源网>资格水平考试>系统分析师>软考系统分析师考试大纲2011-03-0709:10    作者：李茂    来源：IT认证考试资源网    浏览：1181科目包括：（1）信息系统综合知识，考试时间为150分钟，笔试，选择题；　　（2）系统分析设计案例，考试时间为90分钟，笔试，问答题；　　（3）系统分析设计论文，考试时间为120分钟，笔试，论文题。考试科目1：信息系统综合知识1.计算机系统综合知识1.1计算机组成与体系结构·构成计算机的各类部件的功能及其相互关系·各种体系结构的特点与应用（SMP、MPP）·计算机体系结构的发展1.2数据通信与

2、计算机网络1.2.1数据通信的基本知识1.2.2网络体系结构与协议·开放系统互连参考模型·TCP/IP分层模型·常用的协议标准1.2.3计算机网络分类·分类方法·局域网定义及类型·广域网定义及类型1.2.4因特网·路由结构·地址和域名·万维网应用·可扩展标记语言（XML）1.3软件知识1.3.1操作系统·操作系统的类型与结构·系统的并行机制·网络操作系统·分布式操作系统·嵌入式操作系统·主流操作系统产品1.3.2数据库系统·数据库管理系统的类型、结构·关系数据库及其主流产品·数据仓库与联机分析处理·数据挖掘1.3.3中间件1.4系统配置与性能评价·Clien

3、t/Server与Brower/Server结构、三层或多层结构、分布式系统·系统配置方法（双份、双重、热备份、容错、集群）·典型基准测试程序（Benchmark）·系统性能计算，系统性能指标，系统性能评估·系统可靠性指标、经济效益指标1.5计算机应用知识·信息管理、数据处理、辅助设计、自动控制、科学计算、人工智能·远程通信服务，Web结算·多媒体技术基础2.信息化基础知识2.1信息化·信息与信息化·信息化对组织的意义·组织对信息化的需求2.2政府信息化与电子政务·政府信息化的服务对象·电子政务的概念、内容和技术形式·电子政务建设中政府的作用和地位·我国政府

4、信息化的策略和历程·电子政务建设的过程模式和技术模式·信息化建设中政府领导部门、业务部门和技术部门各自的作用·新形势（政务公开、公共应急事件预警报警）对政府信息化思路的影响2.3企业信息化与电子商务·企业信息化的概念、目的、规划、方法·企业资源规划（ERP）的结构和功能·客户关系管理（CRM）在企业的应用 ·企业门户·企业应用集成·供应链管理（SCM）的思想·商业智能（BI）·电子商务的类型、标准2.4信息资源管理（信息系统的管理，标准、法规的制定与实施，信息资源的安全管理，人力资源管理等）2.5信息化的有关的法律和规定（知识产权、标准、质量、安全、互联网管

5、理等方面的法规）3.信息系统知识3.1信息系统·信息系统概念·信息系统的功能·信息系统的类型·信息系统的发展3.2信息系统建设·信息系统建设的复杂性·信息系统的生命周期，各阶段目标的主要工作内容·信息系统建设的原则·信息系统开发方法（结构化分析设计方法、原型化方法、战略数据规划方法等）3.3软件工程·软件需求分析与定义·软件设计、测试与维护·软件复用·软件质量保证及质量评价·软件配置管理·软件开发环境·CASE工具·软件的知识产权保护3.4项目管理知识·信息项目计划·项目计划的控制·项目工作量估算·风险管理·资源和任务分配·项目的生命周期管理3.5软件过程·

6、软件过程的定义和范围·软件过程的作用·主要的软件过程及其特点·软件过程能力评估（CMM、CMMI）·软件过程改进·软件过程标准3.6质量管理·质量保证计划·质量认证体系·质量管理和质量管理技术·全面质量管理·质量管理理论4.信息系统开发与运行知识4.1软件过程技术·软件生命周期·软件开发模型（瀑布模型、螺旋模型、喷泉模型）·成本模型·软件复用技术（构件、逆向工程）4.2软件需求分析和设计方法·结构化分析与设计·分析设计图示(DFD、ERD)·面向对象分析与设计（继承、抽象、代理、封装、多态）·统一建模语言（UML）·模块设计（内聚性、耦合性）·I/O设计（报

7、表设计、屏幕设计、代码设计）·人机界面设计4.3开发环境与开发工具·集成开发环境·开发工具（建模工具，分析设计工具、开发平台、测试工具、项目管理工具等）·软件开发平台的比较4.4软件包·开发工具·管理工具·OA工具·群件4.5程序设计·程序设计语言（种类、发展和特点）·程序设计方法（结构化、面向对象、并行、网络程序设计）4.6测试与评审·常用测试方法·测试计划和测试过程·测试报告和测试结果分析·软件测试自动化·软件测试规划标准·评审方法和原则4.7应用系统构建、集成·应用系统开发（分析设计方法的选择，开发的组织、分析设计的实施）·软件包的使用·数据库设计（E

8、-R模型、范式、SQL、数据分布）和实施·网络工程（