项目运营管理体系教材.ppt

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1、大连项目运营管理体系汇报部门：项目运营汇报日期：2014年11月运营管理目录1.项目运营架构2.计划管理体系4.核心指标点评7.拓展信息管理3.SAP办公体系6.档案管理体系5.会议管理体系1.项目运营架构1.1架构设置原则1.2项目运营架构部门经理虚拟运营对接人部门其他成员1.1架构设置原则设置原则虚拟运营地块≥3个同时开工面积≥50万平工作职责虚拟运营梳理计划、核心指标完成情况，定期点评，为项目总监决策提供依据组织完成区域、集团运营会议资料，并组织会议召开组织各部门充分交圈人员构成虚拟运营专职运营负责人虚拟运营主管（带教及梯队建设需要）信息专员虚拟运营对接人（部门梯队

2、建设需要）项目设置虚拟运营组一名专职运营负责人个别项目开工面积小，可以设置兼职运营负责人1.项目运营架构1.1架构设置原则1.2项目运营架构1.2项目运营架构项目总监财务运营成本工程销售设计开发综合物业李海涛房成徐林李雪薛广唐辉李申王士峰运营管理目录1.项目运营架构2.计划管理体系4.核心指标点评7.拓展信息管理3.SAP办公体系6.档案管理体系5.会议管理体系主要指标：从项目核心指标抽取出应由部门负主责的核心指标专项计划：为达成部门核心指标所必须完成的主要事项、重点事项分项计划：个人工作计划或楼栋施工计划（执行层对专项计划分解编制）部门主要指标项目核心指标专项计划分项计

3、划项目总监项目职能负责人执行层评价主要指标汇报主要指标评价专项计划汇报专项计划核心指标：签约、回款、利润率、入账、一二级节点等区域经营指标区域运营总监评价核心指标汇报核心指标计划管理体系——分级计划管控图分解分解分解分解头顶我的指标或计划眼盯下属指标或计划脚踩下属的评价事项评价分项计划合作方汇报分项计划2.计划管理体系2.1全景计划2.2专项计划2.3分项计划2.4月度核查会2.5跟进范例全景计划编制项目工程部组织项目内部评审项目运营组织区域职能评审区域运营管理部组织集团职能评审集团运营管理部三级节点批准项目总监二级节点批准区域总裁一级节点批准集团总裁录入SAP系统信息专

4、员录入SAP系统信息专员录入SAP系统信息专员2.1全景计划备注：全景一二三级节点计划经批准部门审批通过后，项目信息专员录入SAP系统，作为考核依据。运营全程督导时间：新地块开工前考核部门经理考核部门员工考核项目总监2.计划管理体系2.1全景计划2.2专项计划2.3分项计划2.4月度核查会2.5跟进范例2.2专项计划工程施工计划项目工程部项目内部评审项目运营组织签批项目意见项目总监区域联审区域运营部组织批准区域总裁调整计划并签字存档项目运营组织招标采购计划项目成本部设计出图计划项目设计部开发报建计划项目开发部销售签约计划项目销售部1、调整后计划作为区域、项目内控考核依据；

5、2、月度根据实际情况，若需调整，必须经区域同意后方可调整。年度资金计划项目成本部年度回款计划项目销售部年度入账计划项目销售部编制时间：年中、年底项目运营督导2.计划管理体系2.1全景计划2.2专项计划2.3分项计划2.4月度核查会2.5跟进范例2.3分项计划分项计划编制项目专业部门部门内部审核部门虚拟运营对接人批准部门经理存档及考核部门虚拟运营对接人完成作为部门内考核依据，由部门虚拟运营对接人统计并形成考评报表，作为部门经理对员工结果考核的依据。计划督办部门经理编制时间：年初、年底计划分类：样板施工计划原材料进场计划交付专项计划培训计划月度工作计划……2.计划管理体系2.

6、1全景计划2.2专项计划2.3分项计划2.4月度核查会2.5跟进范例2.4月度核查会当月到期节点项目运营当月完成其他节点职能部门当月及未来三个月到期节点项目运营找出不合理节点项目运营组织分析原因及纠偏方案项目运营核查会议纪要通过区域审批区域运营修改后节点录入SAP项目运营录入实际完成时间项目运营未完成职能部门已完成职能部门录入预计完成时间项目运营发起SAP节点审批流项目运营召开时间：每月月底；会议组织：项目运营会议作用：避免节点爆红、扣星。2.计划管理体系2.1全景计划2.2专项计划2.3分项计划2.4月度核查会2.5跟进计划落实2.5跟进计划落实2.5.1专项计划双周报

7、梳理节点：由运营信息专员梳理近三个月一二级节点、其相应的专项计划节点；沟通进展：由运营信息专员与各部门沟通确认当前进展情况，形成专项计划双周报，以督促各部门执行，促使节点按时完成；及时预警：运营部对无法及时完成节点及时预警，沟通预案。2.5.2实时点评点评时间：项目月度例会部门标段节点名称节点类型SAP时间专项计划时间当前进度及风险说明风险等级工程A05二标段1-26~30#主体结构封顶完成工程二级已完成I工程A04地块1-2#~7#、12#~15#、18#~22#室外景观、道路完成工程二级根据交付计划，节点调整为2014.1