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1、2001年12月系统工程理论与实践第12期 文章编号:100026788(2001)1220060206虚拟合作的伙伴选择智能决策支持系统框架研究万映红,李 江,李怀祖(西安交通大学管理学院,陕西西安710049)摘要:在分析虚拟合作伙伴选择决策特点基础上,提出基于“规则+框架”知识的评价模型重构机制与网上多智能体协同评价系统拓扑结构,以实现伙伴选择过程,最后建立了一个面向虚拟合作伙伴选择智能决策系统框架。关键词:虚拟合作伙伴选择;智能决策支持系统;协同评价中图分类号:TP18文献标识码:AaResearchonSupportingSystemofIntelligen
2、tDecisionforVirtualCooperationPartnerChoosingWANYing2hong,LIJiang,LIHuai2zu(SchoolofManagement,Xi'anJiaotongUniversity,Xi'an710049,China)Abstract:Onthebasisofthecharacteranalysingofthechoosingdecisionforvirtualcooperationpartners,thisthesisproposesthereconstructionmechanismofappraisalmo
3、delbasedoncompoundknowledgeofregulationandframeworkaswellasatopologicalstructureofcooperatingwithappraisalsystemininternetmulti2intelligence,forthepurposeoftherealizationofpartnerchoosing.Intheend,thethesissetupalogicalstructuremodelofinternetdecisionsystemforvirtualcooperativepartnerch
4、oosing.Keywords:virtual2cooperativepartnerchoosing;SupportingSystemofIntelligentDecision;cooperatingwithappraisal1 引言随着市场与技术环境的飞速发展,合作竞争作为适应这一变化的企业经营战略已得到企业界的认同,虚拟合作——正是当今信息时代企业合作竞争战略的直接体现。它通过正视企业自身利益在市场竞争中优势与劣势,恰当地选择和组合外部资源或能力,并与之致力于共同的事业目标,不仅能够增强各自的竞[1,2]争实力,而且虚拟整合成综合优势将使参与者收益,从而达到双赢的
5、合作竞争目的。在虚拟合作的过程中,涉及多方面的决策,其中合作伙伴选择决策是影响合作成效的关键环节之一。由于面向虚拟合作的伙伴选择具有伙伴组合动态性、评价指标多元性、评价选择实效性,属于不良结构决策问题。在传统的伙伴选择决策方法的基础上,有必要研究适应新要求的决策支持系统。智能决策支持系统(IDSS)是将人工智能技[3]术(AI)与决策支持系统(DSS)结合,以支持解决具有不良结构的决策问题的信息系统。因此,将IDSS的理论方法运用于支持虚拟伙伴选择决策问题,是一项有应用价值的创新研究。本文在分析了企业虚拟合作伙伴选择过程及问题的基础上,运用AI的技术对支持决策的关键环
6、节:a收稿日期:2000203228©1995-2005TsinghuaTongfangOpticalDiscCo.,Ltd.Allrightsreserved.第12期虚拟合作的伙伴选择智能决策支持系统框架研究61评价知识表示、评价模型构建、评价数据获取进行逻辑设计,提出了一个面向虚拟合作伙伴选择智能决策系统的总体结构模型。2 虚拟合作伙伴选择1.1 虚拟合作伙伴虚拟合作伙伴是从候选合作伙伴企业中选择出的满意伙伴。首先它应具备虚拟合作所需的资源或能力,充分了解虚拟合作目标、利益和风险以及自己的贡献,并有参与虚拟合作的意愿。虚拟合作伙伴选择决策的过程包括三个阶段,即,
7、评价模型定义、评价候选合作伙伴、选择合作伙伴。2.2 虚拟合作伙伴选择的任务1)针对虚拟合作所需的外部资源(优势能力)和约束条件,运用知识、经验和技术实例,动态构建本次虚拟合作伙伴选择评价模型;2)依据评价模型的评价指标,完成候选伙伴评价数据的采集,分析处理,获得及时、公正、准确的指标测度值(包括定量、定性的表示);3)对候选伙伴的评价测度值进行模糊综合评价;4)对一组候选伙伴的评价结论,进行择优决策。与传统合作伙伴选择决策相比,突出的区别在于①评价知识表示的多元性:表现在合作不仅是纵向合作,也可能是横向合作。不仅是本地区,本行业,而且还可能是跨地区
