安赐质量培训教材.ppt

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1、上海安赐机械设备有限公司质量知识讲座王克强2011年7月13日内容概要二.质量检验基础知识三.质量检验的职能和方法五.GB/T19001简介一.质量定义四.压力容器质量控制简介一.质量定义质量：一组固有特性满足要求的程度。（1）质量的广义性：产品质量、过程质量、质量管理体系质量（2）质量的时效性（3）质量的相对性特性—可区分的特征。（1）特性可分为固有特性、赋予特性；（2）特性可以是定性的或定量的；（3）特性可分为各种类别的特性：—物理特性—感官特性—行为特性—时间特性—人体工效特性—功能特性一.质量定义要求：明示的、通常隐含的或必须履行的

2、需求或期望。（1）要求分类：明示的要求、通常隐含的要求、必须履行的要求（2）要求可以是多方面的，如：过程要求、产品要求、质量管理体系要求、顾客要求等（3）要求可以由不同的相关方提出一.质量定义内容概要二.质量检验基础知识三.质量检验的职能和方法五.GB/T19001简介一.质量定义四.压力容器质量控制简介1.什么是质量检验？就是指用一定的检测方法与手段，对产品或服务的一种或多种特性进行测定，并将结果与规定的质量要求进行比较，从而分辩出产品或服务是否合格的判断过程。二、质量检验基础知识2.质量检验工作的四项基本要素满足实际要求的检测人员先进、可

3、靠的检测手段明确、有效的检验标准科学、严格的检验管理制度二、质量检验基础知识3.质量检验的依据技术标准产品标准：为保证产品的适用性，对产品必须达到的某些或全部要求所制定的标准。通常包括对产品结构、规格、质量和检验方法所做的技术规定。基础标准：指在一定范围内作为其他标准的基础，具有通用性和广范指导意义的标准。安全、卫生与环境标准二、质量检验基础知识检验标准主要包括检验指导书、检验卡、验收抽样标准等。管理标准管理标准是指企业为了保证和提高产品质量和工作质量，完成质量计划和达到质量目标，企业员工共同遵守的准则。二、质量检验基础知识3.质量检验的依据

4、4.质量检验的三个重要特性公正性科学性权威性二、质量检验基础知识5.质量检验活动质量检验准备补充说明技术规定正式检验记录和统计分析报告二、质量检验基础知识内容概要二.质量检验基础知识三.检验的职能和方法五.GB/T19001简介一.质量定义四.压力容器质量控制简介1.质量检验职能基本职能鉴别通过检验，评定检验产品的符合性质量，作出合格或不合格的判断把关确定每件产品或每批产品是否接收。对不合格品作出标记，进行隔离，防止不合格的原材料、外购件投产，防止不合格的半成品转入下工序，防止不合格的产品出厂报告及时向企业领导或有关部门报告企业的产品质量状况

5、、动态和趋势，为质量决策、质量改进提供重要信息和依据高级职能预防改进监督验证自我监督用户监督社会监督法律监督国家监督三、检验的职能和方法2.质量检验的方式（1）按检验的数量划分全数检验：对一批待检产品100%进行检验。缺点：检验的工作量大检验的周期长检验的成本高要求检验人员和检验设备多不可避免的漏检和错检全检不适用于破坏性检验项目全检的漏检和错检率有时达到10%到15%三、检验的职能和方法全检适用于下面几种情况：精度要求较高的产品或零部件对下道或后续工作影响较大的关键部位手工操作比重大，质量不够稳定的工序某些小批量，且质量无可靠保证的产品（包

6、括零部件）和工序采用挑选性抽样方案时，对于不合格的检验的一批，产品要进行100%的重检和筛选。2.质量检验的方式三、检验的职能和方法抽样检验抽样检验是指根据数理统计原理预先制定的抽样方案。从交验的一批产品中，随机抽取部分样品进行检验，根据样品的检验结果，按照规定的判断准则，判定整批产品是否合格，并决定是接受还是拒收该批产品，或采取其他处理方式。2.质量检验的方式三、检验的职能和方法抽样检验优点：节约检验工作量和检验费用，缩短了检验周期，减少了检验人员和设备。特别是进行破坏性检验时，只能采取抽样检验的方式。抽样检验缺点：存在一定的错判风险。2.

7、质量检验的方式三、检验的职能和方法抽样检验适用于下面几种情况生产批量大、自动化程度高、质量比较稳定的产品或工序进行破坏性检验的产品或工序外协件、外购件成批进货的验收检验某些生产效率高、检验时间长的产品或工序检验成本较高的产品或工序漏检少量不合格品不会引起重大损失的产品或工序2.质量检验的方式三、检验的职能和方法（2）按质量特性值划分计数检查计量检查（3）按检验性质划分理化检验：借助物理、化学的方法，使用某种测量工具或仪器设备所进行的检验。官能检验：根据人的感觉器官对产品的质量进行评价和判断。2.质量检验的方式三、检验的职能和方法（4）按检验后

8、检验对象的完整性划分破坏性检验非破坏性检验（5）按检验的地点划分固定检验流动检查（6）按检验的目的划分验收性质的检查监控性质的检查2.质量检验的方式三、检验的职能和