浅谈对基层战士 “逆反心理”的正确疏导.doc

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1、浅谈对基层战士“逆反心理”的正确疏导浅谈对基层战士“逆反心理”的正确疏导2009年11月17日7:57山东消防总队（查阅次数:45)逆反心理是指对事情所做的反应跟当事人的意愿或多数人的反应完全相反的一•种心理现象，它在一定程度上具有相当人的危害性。一、逆反心理存在的现状当前公安消防部队屮逆反心理主要存在于一些年轻战士中，这些战士多为独生子女，从小娇生惯养，入伍后一时难以习惯部队严格的纪律约束，不能适应高强度、快节奏的训练、工作和生活，特别是在遇到挫折后更容易产牛逆反心理。主要表现为别人都反对的事，他偏要赞成；别人越是不希望他做的事，他越是要做。二、

2、逆反心理的主要危害—是容易走极端，给部队造成安全隐患；二是喜欢给领导出难题，不利于部队管理和工作的开展；三是喜欢散发一些不负责任的牢骚怪话，混淆视听，影响部队风气。因此，作为部队管理考，特别是基层政工干部，要认真履行“一岗双责”，充分发挥政治工作的生命线作用，积极疏导战士中存在的逆反心理，消除事故案件隐患。三、逆反心理的疏导方法对有“逆反心理”的战士进行正确疏导，不仅有利于部队的正规化管理和“和谐警营”的创建，而且还可以减少部队的安全隐患，形成官兵团结友爱、积极向上的良好风气。下面，粗浅地谈儿点疏导战士的“逆反心理”的方法。（一）因人施教，开展谈心

3、谈心，是部队“两个经常性工作”的重要方武，是密切官兵关系的一把“金钥匙”，也是带兵干部必须具备的基本功之一。针对“逆反心理”不同的表现形武，要采取不同的谈心方法。“逆反心理”一般岀现在被严厉批评、受过处分或入党、考学、学技术而没有达到日的的战士身上。他们对组织的决定不满，认为是组织或某个干部有意刁难，批评过重，处事不公，常常找上门来申诉甚至抗争。由于这类战士的个性特点、社会经丿力、家庭教育、文化程度、服役年限、思想修养的差异，在情感的表达方式上不尽相同，有的滔滔不绝地倾诉心屮的不快，似有力分委屈；有的话屮带刺，含沙射影，人发牢骚。在与这类战士谈心时

4、，要态度和蔼，平易近人，促膝相谈，耐心倾听，积极找准“贴近点”，尽快缩短心理距离。一是经丿力贴近法。干部应尽可能地熟悉被谈心者的基木情况，以自C或先进战士的类似经丿力为谈话内容，寻找共同语言，使对方产生情感共鸣。二是心理贴近法。针对战士的心理个性差异，选择不同的话题，以适合谈心对象的兴趣、性格、能力等，使战士乐于接受干部所言之理。（二）尊重战士，动之以情在对战士进行•批评教育时，切不可带有偏见与鄙视，不是挖苦就是讽刺。这样不仅唤不起其进取心，反而会伤害其自尊心，致使他们产生“破罐子破摔”的想法。要针对战士消极心态的特点与成因，用有效方袪进行疏导。比

5、如，战士对教育管理者有疑惧、怨恨心理，贝惋用坦诚交谈和以诚相待的方法，取得战士的信任；要注意运用“白己人效应”与战士保持同体，即把对方与口己视为一体，把教育管理者置于战士的心理位置去认识、体验和思考问题，从而选择适当的方法去处理问题，以取得良好的效果。这就是我们常说的“设身处地”、“将心比心”。（三）保持冷静，不耍权威当战士犯错误时，一定要保持冷静、良好的教育心态，首先要弄清事情经过，仔细分析事情发生的原因，切不可不分青红皂口就声色俱厉，乱扣帽子。更不能耍权威，处处借助权力去压服战士承认错误，接受白己的观点，致使战士嘴里不敢讲，心里却不服。对出现问

6、题战士的批评教育一定要建立在合情合理的基础上，要正确的引导他们认识自身错误，遇到偶发事件或战士的失礼言行时要制怒、耍理智地进行冷处理。对他们一时想不通的问题和教育管理过程屮岀现的反复，要耐心对待，针对战士的不同个性等实际情况，以不同的时间、条件和情境，因人、因时、因地运用说服、榜样、道徳评价等方法进行正血引导。要把重点放在提高他们的认识，使之掌握正确的思想、观点和方法上。同时，要经常从战士的行为举I上、情绪反丿应上了解他们的心态及其变化，把握教育的时机。一般说来，战士处于心理不平衡以至剧烈冲突而又渴望矛盾冲突得到解决,以达到心理平衡时，就是转化逆反

7、心理的良机。如自尊心受伤害而又想自强时，自己的努力受挫而又不甘失败时，对过失感到内疚时等，如能及时引导，就能消除消极的逆反心理，使Z向积极方面转化，进而在较高的层次上求得心理平衡。（四）公平对待，-视同仁首先要避免带着有色眼镜去处理事情。不能对自己看着顺眼的战士就少批其至不批，对自己看着不顺眼的战士就狠批。更不能感情用事，有所偏袒，这样很容易造成战士的不满英至抵触情绪，产生心理上的不平衡。教育管理者要一视同仁的对待每一名战士，注意发挥积极因索，克服消极因素。每个战士都有自己的优点和缺点，只有在集体和教育管理者首先看到他们的优点，并引导战士正确认识口

8、己、不断完善口己，用自身优点来克服缺点的时候，战士才会产生上进心。因此，教育管理者要善于用辩证的观点，培养战士自我调节心态