自考外贸函电考试重点.doc

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1、外贸函电4一、外贸函电的写作要领：completeness（完整）、concreteness（具体）、clarity（清楚）、conciseness（简洁）、courtesy（礼貌）、consideration（体谅）以及correctness（正确）。二、信息可以分为四大类：肯定信息（positivemessage）、中性信息（neutralmessage）、否定信息（negativemessage，也称负面信息）和说服信息（persuasivemessage）.三、布局可以分为平铺直叙法（DirectPlan

2、orApproach）和曲折迂回法（IndirectPlanorIndirectApproach）。四、书信的组成部分（必备部分）（可选部分）1.信头（TheHeading）8、事由(TheSubjectHeadingOrCaption)2.日期（DateLine）9、经办人（Attentionline）3.封内地址（TheInsideAddress）10、附件（TheEnclosure）简写Encl.orEnc.4.称呼（TheSalutation）11、抄送（CarbonCopy）简写C.C.5.信的正文（T

3、heBodyoftheLetter）12、再启（ThePostscript）简写P.S.6.结束语（TheComplimentaryClose）7.签名（TheSignature）五、打信格式1.缩行式：封内地址和其需要分行的地址的后一行，都比前一行缩进两格或三格；信的正文，每一段的开始一行都缩进若干格（一般与称呼末一字母取齐）。2.平头式：需要分段的地方，及每段的开始一行都与前一行取齐，一律不缩行。平头式各段之间要用doublespace以示分段。3.混合式：封内地址和称呼采用平头式（从左边的空白边缘打起），其

4、他部分采用缩行式，两种格式的混合采用所以称之为混合式。八、撰写询函的理由通常包括：（1）获取信息（如价格和技术数据）（2）获得印刷品（如商品目录本、说明书、公司介绍等）（3）索取样品（4）取得帮助（如得到特别允许，帮助或建议等）九、询函的回复分几种情况，有肯定的答复，有否定的答复，也有部分肯定、部分否定的答复。如果答复是肯定的，则采用平铺直叙的结构，答复开门见山，先说最紧要的。如果答复是否定的，或者是部分肯定，部分否定，回复九要采用曲折迂回的布局。在部分否定的答复中，肯定的那一部分内容正好可以充当缓冲垫。十、报盘

5、（Offer）又称发盘。卖方的Offer称为SellingOffer，Offertosell。买方的Offer，称为BuyingOffer，Offertobuy或Bid。十一、报盘有实盘（FirmOffer）和虚盘（Non-firmOffer）两种形式。实盘又称“不可撤销的发盘”，指由发盘人向受盘人提出完整、明确、肯定的交易条件，并愿在一定期限内按所提条件与受盘人达成交易的一种肯定表示。虚盘是卖方所作的非承诺性表示。往往附有保留条件，买方接受后卖方仍然可以改变注意。报盘属于中性信息，布局采用平铺直叙法。Weare

6、now___c____yourinquiryofOctober12th。a.onreceiptofb.uponreceiptofc.inreceiptofd.inreceptionofIwanttoacquaintmyself____b__thesupplypositionofsteelproducts.a.ofb.withc.ford.aboutOurnewlow-costsolutionsmaybe____d_____particularinteresttoyou.a.inb.withc.ford.of___

7、c___wewouldliketoclosethebusinesswithyou,wefindyourbidunacceptable.a.Muchb.Howevermuchc.Muchasd.Despite___a___yourcounteroffer,weregretthatwecan’tacceptit.a.Asregardsb.Inregardstoc.Withregardsd.Inregards外贸函电4外贸函电4___a___thelowstockofsuchgoods,wewouldadviseyou

8、toacceptourofferimmediately.a.Owingtob.Becausec.Sinced.As___a__youlikeotheritems,pleaseletusknowandweshallbeonlytoopleasedtomakeyouoffersdirect.a.Incaseb.Inthecasec.Inthiscased.Inthatcase