在华跨国公司中文企业社会责任报告调研报告.doc

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1、在华跨国公司中文企业社会责任报告调研报告一调查单位：《WTO经济导刊》二调查课题：跨国公司社会责任报告调查问卷三调查时间：XX年10月四调查目的：XX年，本刊就企业社会责任报告的相关问题对近50家在华知名跨国公司进行了调研访谈，向读者系统呈现了当时在华跨国公司社会责任报告的发展状况。4年后的今天，企业社会责任报告在中国已进入到向纵深发展的全新阶段，我们再次开展调查，以全面了解在华跨国公司中文社会责任报告（中国国别报告或中文版报告）发展所取得的进展本刊力求通过以真实、全面、深入的调查，展现在华跨国公司在企业社会责任报告领域的

2、理念与实践，为企业提供经验分享与交流的平台，以此促进中国企业社会责任报告的整体发展关键词：中文企业社会责任报告跨国公司可持续发展五调查过程在调查内容上，为体现延续性，本次调查以XX年调查问卷为基础，并根据近年来的发展形势新增了对报告本身的定位、发布周期、反馈意见以及进一步改进措施的调查在调查方式上，本刊选取了居于行业领先地位的79家在华跨国公司进行调查，相比XX年增加了19家。其中，实际联系到57家，比XX年增加了9家；57家公司中有5家未在截止日期前回复问卷，有7家明确表示不参加本次调查，共收回45份问卷，其中3份因填写

3、有误被确认为无效问卷,问卷回收率为79%。已收回有效问卷的跨国公司总部所在地按国别/地域分布如下：欧洲公司XX年发出有效问卷54份,收回有效问卷17份；XX年发出有效问卷11份，收回有效问卷7份——已发布中文版企业社会责任报告（全球报告的中文直译）的跨国公司问卷类：XX年发出有效问卷10份，收回有效问卷5份；XX年发出有效问卷12份，收回有效问卷6份——尚未发布以上两种报告的跨国公司问卷类：XX年发出有效问卷35份，收回有效问卷XX年发出有效问卷25份,收回有效问卷16份六调查报告内容、（一）调查结果发布动因为什么要在中国

4、发布中文企业社会责任报告？与4年前一样，跨国公司发布报告最重要的原因是“适应中国区的发展需要"，其中，94.1%的发布国别报告的跨国公司选择此选项，而发布中文版报告的企业100%选择此选项，在XX年,这一数字分别是100%和42.9%。这表明在华跨国余司更加看重并希望在中国实现企业的可持续发展对于其他几个选项，发布国别报告的跨国公司和发布中文版报告的跨国公司呈现出较大差异发布报告的原因是“中国区领导远见卓识”这一选项，有76.5%发布国别报告的跨国公司选择，而发布中文版报告的跨国公司则无一选择，说明发布中国国别报告的重要推

5、动力量是中国区领导的倡导；而发布中文版报告的重要原因是“公司总部的要求"。此外，发布中国国别报告的动因是更能提升“企业形象”，这一选项的比率高达94.1%报告编制过程由什么样的部门来负责在华跨国公司企业社会责任报告的编制？XX年的调查结果表明，在国别报告的编制中，报告编制部门主要是公关部门(42.9%)、CSE部门(42.9%)、人力资源部(14.5%)；本次调查结果表明，负责编制企业社会责任报告的部门呈现多元化的现象：公关部(55.5%)、企划部(17.6%)、公共事业部(11.8%).宣传部(5.9%)、其他部门(35

6、.3%),根据企业在填答问卷上注明，“其他部门”有品质系统管理部、经营管理部对外事务科、文宣部、管理部人事总务科等。这表明在华跨国公司对于中文企业社会责任报告的定位与认知并不完全一致对于国别报告的编制方式，XX年调研中，绝大多数为“在总部指导下独立编写”，仅有1家企业是独立编制，没有一家企业选择由第三方机构协助编制；本次调查则显示，在"总部指导下独立编制”，仍是最主要的方式，但比例大幅下降至47.1%,而采取独立编制的比例则上升至41.2%,同时还有3家企业选择由第三方机构协助编制，占17.6%。调查数据的变化折射出两个趋

7、势：其一是中国区人员的社会责任意识和能力增强，逐步独立承担起国别报告的编制工作；其二是由于社会责任报告编制的专业性，部分公司选择第三方专业机构提供服务，以保证报告编制质量对于国别报告的编制依据（原则），占第一位的还是“总部报告内容与中国区内容有机结合”（58.8%）,XX年100%的企业选择这一选项；第二位的是“GE1G5指南或相关行业标准”（41.2%）,XX年调研中50%企业选择此选项；第三位的“中国区自行制定的原则和框架”（29.4%）,在XX年的调研中无一企业选择；最后是“总部要求”（25.5%）,XX年调研中16

8、.7%的企业选择此选项调查数据说明企业编制社会责任报告的依据更加多元化，也说明跨国公司更加重视本地利益相关方的需求，适应中国区的社会责任实践特点，开始尝试“中国区自行制定的原则和框架”报告内容本次调查新增了“中国区报告的定位”问题，64.7%的企业选择“相对独立的报告，应全面展示中国区履行社会责任的理念