大学生实用礼仪培训课件.ppt

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1、大学生实用礼仪李迎春2011年3月14日什么是礼仪？礼仪包括哪些？第一节礼仪的含义一、礼仪的含义礼仪是人类文明的产物，是人们进行社会交往的行为规范与准则，具体表现为礼貌、礼节、仪表、仪式等。1、礼貌是指人们在交往过程中表示尊重、友好的行为规范，如尊老爱幼、热情待客等。2、礼节是指人们在交际活动中待人接物的形式，如拜会、回访、挥手致意等。3、仪表是指人的外表，如容貌、服饰、表情、姿态等。4、仪式是指在一定场合举行的具有专门程序的活动，如开业典礼、迎送仪式等。二、礼仪的归属第二节礼仪的重要性一、礼仪的特征1、共同性2、继承性3、发展性二、礼仪的原则1、尊重原则2、遵守原则3、适度

2、原则4、自律原则三、礼仪的功能1、礼仪的教育功能2、礼仪的美化功能3、礼仪的协调功能4、礼仪的沟通功能5、礼仪的维护功能第三节礼仪的分类一、按性质分，礼仪可分为个人礼仪、家庭礼仪、社交礼仪、公务礼仪、公关礼仪、商务礼仪、外事礼仪、旅游礼仪、求职礼仪、宗教礼仪等。二、按场合分，礼仪分为家庭礼仪、学校礼仪、办公室礼仪、客房服务礼仪等。三、按身份分，礼仪分为教师礼仪、学生礼仪、营业员礼仪、司仪礼仪、主持人礼仪等。四、按表现形式分，礼仪可分为交谈礼仪、待客礼仪、书信礼仪、电话礼仪、交换名片礼仪等。第四节礼仪的起源履也。所以事神致福也。从示从豊，豊亦聲。禮有五經。莫重

3、於祭。故禮字从示。豐者行禮之器。——《说文解字》，许慎解：小篆的「礼」，从「示」从「」，亦以声。又「示」谓奉祀之神，「」谓奉祀行礼之器，乃盈满祭器而陈以祀神曰礼，本义作「履」也，所以事神致福之实际行为，乃吾人所当笃实践履者。度也。从人義聲。魚羈切。古人把“羊”作为和善的象征，“羊”是“祭祀时用的牲畜”；“我”本来是指一只有棱有角，还具有锯齿状的刀刃的“矛”，是象形字。“我”用作第一人称的代词，指自己，是假借字。因而有的学者认为由“羊”和“我”构成的“义”的意思是像羊一样与人为善，一切好事、善事应从“我”做起。合起来就是“仪礼”。第五节中国古代礼仪的发

4、展1、礼仪的萌芽——原始社会起源于原始人类的两大信仰：天地信仰，祖先信仰礼仪是原始人类为求风调雨顺、祖先显灵的敬神拜祖仪式2、礼仪的正式形成——奴隶社会为维护奴隶主阶级利益而制定的礼制——完备的标志：“三礼”3、礼仪的发展变革——封建社会“三纲五常”：君为、父为、夫为；仁、义、礼、智、信“三从四德”：在家从、出嫁从、夫死从；妇德、妇言、妇容、妇功一、三皇五帝时代中国古代礼仪形成于“三皇五帝”时代，到尧舜时，已经有了成文的礼仪制度，就是“五礼”。这“五礼”指的是吉礼、凶礼、宾礼、军礼和嘉礼。二、春秋时代周朝前期历经文王、武王、成王三个君主，重新“兴正礼乐，度制于是政，而民和睦，

5、颂声兴”。周公还在朝廷设置礼官，专门掌管天下礼仪，把我国古代礼仪制度推向了较为完备的阶段。（《周礼》是中国流传至今的第一部礼仪专著）春秋时期的孔子（公元前551一前479年），他编订了《仪礼》，把“礼”推向了一个至高无上的地位。三、汉朝汉武帝，“废黜百家，独尊儒术”的治国方略确立后，礼仪作为社会道德、行为标准、精神支拄，其重要性提高到了前所未有的高度。（组织和专著《礼记》）四、唐宋朝唐代，“礼经”三书宋代时，礼仪与封建伦理道德说教相融合，即礼仪与礼教相杂，成为实施礼教的得力工具之一。家庭礼仪研究是宋代礼仪发展的另一特点，司马光《涑水家仪》，朱熹《朱子家礼》五、明清明清时期是中

6、国封建历史上最为复杂的一个时期，大量西方文化涌入中国，随着西方文明及宗教的不断渗透，这一时期的中国传统礼仪遭到了冲击。正所谓“中国礼仪之争”。第六节古代礼仪的特点及分类一、中国古代礼仪的特点1、礼仪涉及范围广泛2、政治生活强调尊君3、社会生活强调男权二、中国传统礼仪的分类1、政治礼仪：2、生活礼仪：3、节日礼仪：第七节礼仪的差异一、东西方礼仪差异东方礼仪的特点：1、重视长幼秩序和血缘关系；2、谦虚、含蓄；3、心态平和、满足现状；4、强调共性，忽略个性西方礼仪的特点：1、崇尚个性自由；2、遵时守约；3、遵守社会秩序、严谨、办事井井有

7、条；4、自由、平等、开放；（萌芽于古希腊，形成于17~18世纪的法国，其间深受古希腊、古罗马、法兰西等过文化的影响）中西方礼仪的典型差异：1、见面语的差异；2、发问语的差异；3、受礼语的差异；4、宴请语；5、道别语；6、致谢语；7、称赞及反应语；8、数字运用；9动植物象征意义；10、色彩象征意义二、现代礼仪与中国古代礼仪的差异1、中国古代礼仪的解释：它是一种包括政治、经济、文化、军事制度在内的典章制度；它是一种人的道德规范；它是个人及社会必须遵守的行为准则；它是各种正式的仪式；2、现代礼仪以人为本，强调