团队建设与管理培训讲座 .ppt

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1、团队建设与管理讲师：张迎雪团队建设与管理分享效果1）正确理解领导方式2）掌握团队成长历程3）寻求问题解决之道分享目的1）正确看待团队发展过程中的问题2）掌握团队管理的思路3)了解领导者在团队中的作用团队建设与管理团队的定义如何建立团队团队的形成与发展团队的管理总结团队建设与管理什么是团队？一、前言团队建设与管理群体(Group)与团队(Team)的区别信息共享中性（有时消极）个体化随机的或不同的集体绩效积极个体的或共同的相互补充的目标协同配合责任技能群体团队团队建设与管理工作群体工作团队管理者执行者领导者团队成员群体(Group)与团队(Team)的区别团队建设与管理任何聚集

2、在一起的群体，都可以成为团体，旅游团、观看球赛的人群、在同一单位工作的一群人，在同一个教室上课的学员，在同一个医院上班的医疗人员，但是要成为团队必须要有以下几个条件：1、具有共同的愿望与目标2、和谐、相互依赖的关系3、具有共同的规范与方法团队建设与管理团队的定义：在特定的可操作范围内，为实现特定的目标而共同合作的人的共同体。一个真正的团队应该有一个共同的目标，其成员行为之间相互依存相互影响，并且能很好地合作，以追求集体的成功。团队建设与管理二、如何建立团队团队建设的基本步骤：1、评估团队现状2、采取对策3、观察结果4、采取进一步对策从不同的角度分享：团队建设与管理团队的构成条

3、件：1、成员清楚地了解共同的目标2、情报共享3、成员在不同领域具有特殊专才。4、具有容易沟通、互动的环境5、共同的价值观及遵守一定的规范。6、成员对团队有归属感。团队建设与管理建立团队的流程：1、明确订出团队的目的及目标2、给予团队一个特殊的命名3、团队成员选择由不同动机、需求、特点组成4、清楚界定每位成员扮演的角色5、清楚界定每位成员的责任6、选择团队的领导人7、定期检查进度团队建设与管理目标方法技能关系人团队的构成五大要素团队的基本要素：共同目标互相依赖归宿感责任心团队建设与管理团队应该有一个即定的目标，为团队成员导航，要知道向何处去，没有目标这个团队就没有存在的价值团队

4、的构成五大要素—目标小知识：自然界有一种昆虫很喜欢吃三叶草（也叫鸡公叶），这种昆虫在吃食物的时候都成群结队的，第一个趴在第二个的身上，第二个趴在第三个的身上，有一只昆虫带队去寻找食物，这些昆虫连接起来就像一节一节的火车厢。管理学家做了一个实验，把这些像火车厢一样的昆虫连在一起，组成一个圆圈，然后在圆圈中放了他们喜欢吃的三叶草。结果他们爬的筋疲力尽也吃不到这些草。团队建设与管理目标明确的团队方向一致，上下同欲，形成合力对立的目标目标不明确的团队没有方向感，人心涣散，缺乏凝聚力一直的目标团队建设与管理所以这个例子说明在团队中失去目标后，团队成员就不知道向何处去，最后的结果可能是饿

5、死，这个团队存在的价值可能就要打折扣。团队的目标必须跟组织的目标一致，此外还可以把大目标分成小目标，具体分到各个团队成员身上，大家合力实现这个共同的目标。同时，目标还应该有效地向大众传播，让团队内外的成员都知道这些目标，有时甚至可以把目标贴在团队成员的办公桌上、会议室里，一次激励所有的人认为这个目标去工作。团队建设与管理团队领导与团队成员-相互依存的关系团队成员之间-相对独立、相互协作的关系三者之间的关系-互补、协作团队的构成五大要素—关系首先要正确的对团队定位。团队在企业中处于什么位置，有谁选择和决定团队的成员，团队最终应对谁负责，团队采取什么方式激励下属？个体的定位，作为

6、成员在团队中扮演什么角色？团队建设与管理团队的构成五大要素—技能团队是不同技能的组合决断能力与谨慎思维；规划能力与操作能力；理论知识互补；理论与实践的互补；经验互补；……目标的最终实现，需要一系列具体的行动方案，可以把计划理解成目标的具体工作程序。提前按计划进行可以保证团队的顺利进度。只有在计划的操作下团队才会一步一步的贴近目标，从而最终实现目标。团队建设与管理思维习惯思考角度办事规则具体行动团队的构成五大要素—方法同样的旅游团，干练的导游可以组建成立团队，无能的导游可能导致大家愤愤不平。例如到某个景点，有些人想多照相，多看看，有些人觉得无聊，想快点走，这是愿望与目标不同，上

7、车时间已到，某些人还是姗姗来迟，引起其他人的不满，导游不及时处理，便会破坏和谐的关系，至于上车以后的位置的安排，没哟合理的轮换，以至于有些人老是坐在较差的位置，最后演变成谁先上车谁先占位置，这是缺乏共同的规范与方法导致的矛盾现象。所以团队建设的功夫，不仅用于正式的工作场所，日常生活中，如果能善用这项功夫，也能解决问题与纷争，促进合作与关系，增进效率与达成共同的目标。团队建设与管理团队的构成五大要素—人人是构成团队最核心的力量。3个（包含3个）以上的人就可以构成团队。目标是通过人具体实现的，所以人员的选择