推广员管理培训教材.ppt

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1、推广员管理2004年12月10日郑州为什么要建立推广员队伍？加大推广力度、扩大技术推广覆盖面更深入地开展基层拉动工作、以创造更大需求更好地将公司的产品和服务提供给广大农民更能因地制宜地规划、实施各种创造需求的活动更多、更准确的收集有关市场信息和农民需求变化用最少的投入取得最好的成效，从而使需求不断扩大、确保销售的持续增长2004年全国推广员、促销员聘用人数和费用情况2004年全国推广员、促销员聘用人数和费用情况2004年全国推广员、促销员聘用人数和费用情况推广员的工作职责根据市场需求、公司战略，协助技术代表开发市场、推广产品制定重点产品在重点作物和重点地区的示范推广计划，并在

2、最佳时间实施这些计划。推广计划必须符合当地的销售（消耗）需求。协助技术代表完成当地的新产品、新技术试验，并探讨制定最佳的示范方式和方法，同时制定这些新产品的推广计划根据产品销售季节的先后顺序，每月安排_____个以上成功示范点，推广会没有不低于_____场次，农民会不低于_____场次，赶集宣传不低于____次。（由技术代表根据实际需求决定）协助技术代表，按公司要求和程序，上报、处理客户、用户投诉。及时收集、反馈他们的需求和建议收集、整理并上报竞争产品信息和其它市场信息定期（每周或….)向技术代表汇报,按时递交工作报告推广员的月度业绩考评(PleaseuseAdamon’sm

3、ostupdatedversion)推广员管理流程沟通协调指导总体规划推广团队建设遴选、招聘岗前培训激励、指导评估、奖励推广员管理流程筛选、聘用与“外服”签订劳动合同，说明工作职责明确工作程序、汇报体系说明费用报销程序、业绩考评和奖惩制度岗前培训产品知识、技术推广、试验、示范技巧安全用药知识推广活动的组织和实施招聘时需要注意的问题根据消耗任务、工作量来确定需要多少推广员清楚了解你有多少资源，能雇多少推广员清楚你自己的工作计划和时间分配、你有多少时间来管理你的推广员多考虑候选人是否适合这份工作，少考虑他们是否与你的风格一致允许推广员队伍存在差异性（由不同类型、特点的人组成）自律

4、性、自觉性和主动性强，对基层推广工作充满热情的人员应为首选。合理分配你的时间、管理推广员技术代表每周用于推广员管理的时间分配组织结构图销售部总监珠江流域大区经理南部沿海大区经理长江流域大区经理黄河流域大区经理渠道/零售商经理渠道和销售行政经理需求拉动经理法规技术部总监大区技术支持经理小区/区域经理技术代表各大区结构相同推广员岗前培训产品知识、技术推广、试验、示范技巧产品的卖点，能给用户带来什么好处如何设计试验、示范方案和安排实施安全用药知识介绍相关知识及注意事项现场示范规范施药推广活动的组织和实施(和旅行安全)如何有效地组织各种推广会、赶集宣传、终端促销等简单的演讲技巧市场信

5、息的收集提供统一表格，以方便收集、整理这些信息推广活动的组织和实施推广活动的形式农民会、农民培训试验、示范、现场会经销商、零售商推广会议技术讲座、研讨会赶集宣传大蓬车流动宣传广告（报刊、杂志、户外等）门店宣传（门牌、张贴画、单页及其它促销品）推广活动的组织和实施基本流程明确目标前期准备实施步骤评估效果后续跟踪推广活动的组织和实施明确目标SMART原则具体的Specific可量化的Measurable有挑战性的Ambitions(Achievable)现实的Realistic有时间限制的Time-bound前期准备准备什么？推广活动的组织和实施人员准备Pre-eventunde

6、rstanding/studyoftheparticipant’needsegmarketsituation,cropcalender&pestproblemandwhatsolutionwearegoingtooffer财源准备样品、资料、宣传品准备交通工具、方式准备备选反案推广活动的组织和实施实施步骤计划做什么、何时做、谁负责、怎么做按优先顺序排列按重要程度排列按难易程度排列进程控制（什么时间必须完成什么？）推广活动的组织和实施评估效果评估推广活动的有效性是否已按计划执行确定目标是否达成，如未达成，原因是什么？投入产出比（投入5000元，可能获得生意……)推广活动的组织和

7、实施后续跟踪活动结束后还要做些什么？收集、整理用户/客户的反馈意见获得了哪些市场信息？整理、归纳、报告兑现你的承诺（答应了对方什么？)下一步要做什么？演讲技巧克服紧张建立信任和互动集体演讲陈述的类型和如何处理提问的类型和如何处理按日程进行阶段性提问使用辅助材料控制人数如何培养你的推广员－经验分享她对工作充满热情她渴望学习和成长她有很强的责任心、对工作认真负责她虚心向别人学习，并将所学很好的应用到自己的推广活动中她所负责的地区销售近年来，持续、稳定增长曾常悫－四川龙泉推广员Phototobeadded(游