联想ERP实施成功案例.ppt

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1、联想ERP系统实施ERP概念ERP系统是指建立在信息技术基础上，以系统化的管理思想，为企业决策层及员工提供决策运行手段的管理平台。ERP的主要宗旨对企业所拥有的人、财、物、信息、时间和空间等综合资源进行综合平衡和优化管理，协调企业各管理部门，围绕市场导向开展业务活动，提高企业的核心竞争力，从而取得最好的经济效益。联想的发展1984：联想集团成立1989：北京联想集团公司成立。1990：首台联想微机投放市场。1993：联想进入“奔腾”时代，推出中国第一台“奔腾”个人电脑。1994：联想在香港证券交易所成功

2、上市。1995：联想推出第一台联想服务器。1996:联想首次位居国内市场占有率首位。联想笔记本问世。1997：联想与微软签订知识产权协议。联想MFC激光一体机问世。1999：联想成为亚太市场顶级电脑商，在全国电子百强中名列第一。2004：联想将收购IBM全球个人电脑业务，将成为全球个人电脑行业的第三大供应商。2008年联想年度总营收达到167.88亿美元，，首度进入全球500强企业排行榜，排名第499位。2012：超过戴尔，全球第二大PC制造商联想实施ERP项目从2000年8月15日联想集团正式对外宣布

3、由联想集团ERP项目实施成功到2004年，联想的企业信息化脚步一直没有停下过。2002年9月，联想凭借先进的质量经营意识和卓越的质量管理水平，荣获“全国质量管理奖”，是六家获奖单位中唯一的IT企业。联想实施ERP的原因一方面要扩大企业规模，降低成本，在管理上上一个新台阶另一方面，能够实现多元化发展，提高企业的竞争能力联想的实施方法在经过一系列的选型调研活动之后，联想集团在1998年的11月24日正式与SAP签约。由全球最大的企业管理和协同化电子商务解决方案供应商、第三大独立软件供应商SAP提供ERP软件

4、（即SAPR/3系统），并由知名的咨询公司德勤和SAP同时提供咨询顾问，共同参与联想集团ERP项目实施。联想对ERP的定制从该项目的规模上看，也可以算是目前国内规模最大、实施最全面的项目之一，包括SAP软件的财务会计、管理会计、销售与分销、物料管理、生产计划五大模块以及人力资源管理等部分。其中5大模块的每一模块都全面贯穿了联想的整个业务流程，而人力资源模块则为所有的模块提供基础的人员数据，协助管理层进行管理决策，实现了业务流程的重组和集成化、一体化管理ERP所涉及的业务销售客户信息（客户主数据）的创建与

5、维护；销售订单的处理（接收、确定、跟踪）；产品价格信息的建立与维护；客户信用、发票、发货、退/换货的管理。采购供应商信息的创建与维护；物料信息（物料主数据）的创建与维护；采购订单的处理（申请、执行、跟踪、接货、发票）索赔业务的处理。库存与生产管理各种收/发货的操作和管理；借用、转储（调拨）的操作和管理；生产BOM、成本BOM、生产物料清单的创建与维护；生产订单的处理（创建、执行、返线处理）。财务会计信息的创建与维护；总帐、银行对帐、应收帐款、应付帐款的业务处理；费用、固定资产、税项的管理；财务会计关帐、

6、管理会计关帐。联想实施ERP的合理性通过对业务流程的梳理和重组，使业务信息得以准确、实时、集成化的采集和记录，实现了业务过程的实时、全程监控。联想内部加深了对企业管理流程的认识，使业务流程的参与者了解每一个流程环节的目的和价值，逐步实现了企业管理模式的转变。联想成功的原因高层管理人员的支持、业务流程重新设计以及流程和软件相适应、避免定制是ERP系统实施的CSF、ERP系统与企业业务系统的集成、咨询顾问的选择联想的自我认识联想认为，联想取得这样大成就，与联想坚持信息化改造，坚持以信息化带动企业管理创新和管

7、理进步这一决策，是息息相关的。在销售方面的优势通过客户关系管理系统构筑的客户信息数据库，用户的每一次访问（不论是网站、电话还是现场）、每一次购买行为、联想对客户的每一次拜访都被记录下来，以更好、更有针对性地回答客户提出的问题，从而大大提高企业的效率和客户满意度。在生产方面的优势可以通过SAP提供先进的管理平台和功能管理模块，对生产质量和生产环节加以控制，同时结合市场销售情况，对市场的需求和反馈做到了如指掌，及时完成新产品的更新和换代，真正实现了产品生命周期管理。信息化对联想的影响１、信息化促进了联想的成

8、长，联想的成长反过来也促进了信息化改造的深入。２、信息化改造使得联想对各方面的管理能力大大加强。３、信息化改造使联想提高了效率与用户满意度。４、降低成本