职业生涯规划与就业指导00003).ppt

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1、人生需要规划吗？什么是职业生涯规划？为什么要进行职业生涯规划？人生需要规划人生应该规划人生可以规划一个选择，决定一条道路；一条道路，到达一方土地；一方土地，开始一种生活；一种生活，形成一个命运。第一编学业规划学业是获取职业和成就事业的基础思考并回答一下问题：（1）到大学来干什么？（2）在大学学什么？（3）学习又为了什么？30年前：没有做学业规划的27%；学业规划模糊的60%；有短期学业规划的10%；有长期学业规划的3%30年后？为什么用人单位反映毕业生：1、自己对职业没有定位，盲目追求单位；2、不知道自己适合干什么，能干什么；3、自己不能做主；4、没有相应的实践经历；5、不知道怎样接受

2、面试；6、过份考虑待遇和地理位置。对毕业后的发展前途——感到迷茫、没有目标50％目前没有考虑太多41.%有明确目标且充满信心8.3%去向何方？人生观和价值观思考：“大气”做人：学会尊重、大局观“用心”做事：多思考脚踏实地：计划（三年规划）实现理想：理想、目标、能力徐小平：心中有理想，眼中有市场专业学习意义岗位认知核心课程岗位实训取证就业、续本岗位零售业批发贸易业消费品行业（快速消费品、耐用消费品）房地产、汽车等以及生产资料行业（产业市场）金融保险，营销咨询、市场研究、广告、物流、仓储等、餐饮等初级促销员营业员导购员理货员收银员业务代表（经销商开发、维护）内勤员销售代表销售助理销售内勤推

3、销员产品助理采购员促销员市场专员客户服务员公关员市场营销人员业务代表、理货员、市场助理市场管理员渠道管理人员广告业务员业务代表商务助理企划文案营销策划客户代表市场信息专员市场调查员银行卡市场营销管理员中级促销主管、主任营业主管、主任导购主管、主任食品及日用品经理/主管非食品经理/主管理货主管、主任收银主管、主任经理助理业务主管销售主管销售经理区域经理促销主管渠道销售经理采购主管采购经理市场调查主管市场经理客户经理公关经理渠道经理营销主管营销经理广告业务主管商务经理客户经理银行卡市场营销主管高级商店经理公司营销经理营销副总、营销总监、市场总监营销副总销售是培养什么人的分类职级典型岗位/分

4、类营销客户代表客户经理销售经理销售员、促销员、营业员、业务代表客户经理、促销主管销售经理、营销总监市场市场助理市场专员市场经理产品市场、公共传播、广告营销、合作伙伴、网络营销、市场、活动渠道（分销）初级中级高级渠道助理区域经理、渠道经理、渠道总监影响因素典型影响行业零售、快速消费品、耐用消费品、批发、物流、餐饮、软件、科技等岗位销售、市场、渠道、采购、仓储等职级初级（能）、中级（会）、高级（熟）、专家（精）地区经济宽度深度销售是培养什么人的营销岗位发展以销售岗位为例销售代表销售总监销售经理销售主管高级销售代表胜任优秀CEO营销总监营销经理助理从营销总监中选拔经理助理营销经理营销总监营销

5、经理营销岗位按重要性排序排前10位的工作任务描述1解决顾客关于销售和服务的不满。2观察消费者偏好以决定销售重点。3通过电话或亲自拜访，与顾客协商以提供产品或服务的信息，接受订单或取消订单，或者获得投诉的详细资料。4保存顾客的互动和交易记录、记录询问、投诉，意见以及所采取行动的详细资料。5回答顾客关于产品、价格、实用性、产品用途和赊销付款条件方面的问题。6改进价格策略，平衡公司目标和消费者满意度。7为了劝说潜在的顾客购买产品或服务或提供捐赠，递送准备好的宣传资料，内容主要来自于描述产品或服务的印刷体。8欢迎并帮助顾客，为顾客服务，回应顾客的询问和投诉9问候顾客并且探知每一位消费者的需求。

6、10配合主管完成日常管理工作、销售任务和达到销售目标。高职高专市场营销专业毕业生从事与销售、市场相关工作时主要需应对的工作任务企业中的营销逻辑及岗位设置配合营销总监编制市场部各项规章制度及工作规范配合企业年度经营计划与销售计划，进行营销策划活动根据企业经营及经营活动的需要组织开展调研活动组织编制市场推广、广告宣传、促销、公关等活动方案并组织实施组织本企业产品及竞争品在市场上的销售调查，筹划新产品行销前的准备工作搜集各类营销信息，建立企业营销信息库定期组织企业广告宣传、促销效果评估，随时监控并调整营销策略组织编制市场的各项费用预算，控制市场费用的支出对市场部人员进行培训、考核配合营销总监

7、编制销售部各项规章制度及工作规范依据企业总体经营计划，协助营销总监编制营销战略规划，提出建设性意见建立和管理销售队伍围绕公司下达的销售目标，合理分解、下达销售指标组织制定销售目标、销售模式、销售战略、销售预算和奖励计划负责公司的销售运作，包括计划、组织、进度控制等，并组织做好客户关系管理工作管理日常销售业务，审阅订货、发货等业务报表，控制销售活动及时了解下属的工作进度，监督检查营销计划执行情况，并及时解决下属工作中的问题参与重大合同的谈判与签订