中小企业信息化概述.ppt

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1、中小企业如何信息化高新民1议程中小企业是否需要信息化?中小企业信息化的主要困惑中小企业信息化的目标和步骤如何少花钱多办事?收集信息:利用各种信息资源网络营销:提高网络广告的效果电子商务:关注电子集市的发展企业资源管理信息化结论2中小企业是否需要信息化?理解信息化的本质以“信息化带动工业化”,是二十一世纪实现现代化的必由之路“信息化带动工业化”要落实到企业发挥网络效应的需要3信息化的本质(1)信息和通信技术是塑造二十一世纪最有力工具信息技术正成为世界经济增长的发动机信息技术驱动经济变革的本质是知识和新思想的社会共享—摘自全球信息社会,冲绳宪章,2000年7月4信息

2、化的本质(2)信息化第一推动力是飞跃发展的信息技术;基于网络计算的信息技术日益趋于普及应用,其主流技术发展趋势必须跟踪;信息化直接目标是信息资源的数字化、网络化,使之实现社会共享信息化最终目的是发掘社会智能资源,推动经济、社会优质的发展5信息化与现代化现代化是动态概念:——二十世纪现代化特征是电气化;——二十一世纪现代化的特征是信息化。信息化对工业化的水平、实现方式产生巨大影响(相对于机械化时代、电气化时代的工业化);以信息化带动工业化,是二十一世纪实现现代化的必由之路。6信息化时代的经济:网络经济网络经济是信息化发展后的经济形态;网络经济:所有利用信息网络技术

3、进行的经济活动以及支撑此类活动的技术、产品和服务的总和。7企业信息化是基础“信息化带动工业化”要落实到企业;政府起引导作用,塑造良好市场环境;市场起到主要激励作用;我国入WTO后面临着国际市场的激励增强;企业信息化是主角,当然包括中小企业8如何理解企业信息化?•理解要点:现代信息技术的充分渗透;作业流程自动化是基础;内部和外部信息资源综合利用;由信息提升为知识支持智能决策;一个永续不断的过程:提高竞争力。•企业信息化=综合集成+信息共享+智能决策9企业信息化推进层次结构层次功能发展技术支持(例)决策层经营管理决策支持BI,KM,Datawarehouse管理层内

4、外资源综合管理ERP,SCM,CRM内部资源综合管理MRP,MRP-II作业层管理事务处理自动化OA,单功能MIS业务流程处理自动化集中调度,POS、ATM系统现场操作自动处理工业控制,POS、ATM终端10从企业信息化到行业信息化~1965年财务管理~1970年人事管理~1975年购销存管理~1980年成本核算~1985年MRP,MRPⅡ~1993年ERP~1998年供应链管理~2001年价值链管理……企业信息化行业信息化11网络化的梅特卡夫原理网络的价值与联网结点数的平方成正比网络基础设施建设固定成本相当可观,增量用户成本随着用户数的增加而降低大量中小企业联

5、网的成本应该相当低,而网络效应可大幅提高12中小企业信息化的主要困惑认识上有距离感以为投入太大,搞不起缺乏技术人才管理不规范担心无效果13中小企业信息化的目标和步骤目标:充分利用信息技术和网络效应,增强市场开拓能力,科学管理能力,经营创新能力步骤:先联网、建平台、重应用14如何少花钱多办事?总体规划,逐步实施;效益为本,先易后难;内外资源,充分利用。利用互联网,采用简易型服务器,利用ASP服务抓好三件应用:收集信息网络营销、网络广告资源管理15收集信息:利用各种信息资源信息源:外部网页信息,内部流程信息,专业数据库及其它信息信息内容管理技术的应用:搜索分类提供1

6、6信息资源:信息化的核心价值信息资源是需要开发,需要必要的投入;信息资源是必要积累的;信息资源的价值在利用中体现,在利用中提升.17企业信息化各要素需要平衡发展,但信息资源的开发、利用处于核心地位;企业信息化要注重练内功:即结合业务需求﹑开发、利用、积累、提升信息资源,最终形成知识和智能,这是核心价值、宝贵财富.信息资源:信息化的核心价值18定时定点自动采集自动分类信息检索资源系统信息分类目录体系动态信息随机组合归类提取个性化服务自动递交动态监控管理和决策所需即所得面向信息时时刻刻的服务定时定点自动采集专业站点媒体网站数据库其它自动分类信息检索资源系统信息分类目

7、录体系动态信息随机组合归类提取个性化服务自动递交动态监控管理和决策所需即所得面向信息时时刻刻的服务网上信息收集及提供系统19网络营销和网络广告网络营销是一个切入点网络广告是一个有价值的渠道20网络广告的兴起网络广告是网络营销的重要工具网络广告是随网络门户站的发展而兴起广告收入占网络门户站营业额的80%以上网络广告类型:网络门户站广告(ISP,ICP);广告主网站广告(企业门户站,行业门户站)。21网络广告的发展过程美国网络广告年营业额:1996年3亿美元1997年9亿美元1998年19亿美元1999年46亿美元2000年82亿美元2001年73亿美元2002年8

8、1亿美元(预测)2003

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