零部件订货管理制度.doc

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1、关于零部件订货管理制度1.前台订货时，服务顾问及维修师傅需在《订货合同单》签字确认，保证车辆信息及零件编码正确，确保没有重复订货；2.零部件及时跟踪订单情况，到货时间发生变化时，及时通知前台，前台对到货时间不清楚的及时问零部件；3.零部件于每月初统计前台订货未出库或订错货配件上报售后经理，（对于订货三个月未出库或订错货的责任人处以，订货六个月未出库或订错货的责任人处以，此配件销售后由财务退还本人）。对于前台即将离岗的工作人员，前台主管应及时通知零部件统计其订货单，（找到第二责任人的，由第二责任人在订货单上签字确认，后续由第二责任人承担，没有第二责任人的应由其承担

2、，方可离岗）。若因前台主管未及时通知零部件服务顾问离岗产生的呆滞零件由前台主管承担相应责任。4.由于零部件订错货或重复订货产生的滞销件，订货三个月未使用的对责任人处以，订货六个月未使用的对责任人处以，此配件销售后由财务退还本人）。5.前台主管根据前台订货未出库统计，将未更换原因反馈给零部件。零部件根据此反馈，开展有计划的呆滞消减处理。附：（1）责任人划分：零部件订错货、重复订货前台订件错误、重复订货、未通知客户车间维修判断错误（2）前台未转正人员不能订货（3）车间必须由主修人员报件以上规定自公布起开始实施，请自觉遵守，相互监督2017年1月1日