人力资源管理(招聘选拔,培训).ppt

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1、招聘与选拔(RecruitmentandSelection)招聘的基本程序提出招聘需求计划工作分析选择招聘渠道、方式制定招聘计划和预算上级批准计划和预算发布招聘广告初步测试、甄选企业做出初步录用决定达成录用共识签订劳动合同招聘与选拔招聘的主要形式内部招聘和外部招聘招聘与选拔优点:有利于激励员工奋发向上;成本低;没有企业文化和价值观的冲突;能很快进入角色;风险小;减少员工流失缺点:限制了外部优秀人才的发掘与吸收;缺少活力与创新;内部招聘评价招聘与选拔员工推荐广告招聘校园招聘网络招聘猎头公司职业介绍所招聘与选拔外部招聘途径外部招聘评价优点

2、:选择面广;有活力和创新能力;带来新的理念;可能有丰富经验缺点:有磨合期;成本高,周期长;风险较高招聘与选拔招聘评估一、招聘成本评估是对招聘过程中各种费用进行调查、核实并与预算相对照进行评价的过程。招聘人均成本=总经费/录用人数招聘与选拔二、招聘结果评估1.成功率:应聘者人数与进入下一轮筛选的人数的比例2.完成率:计划招聘与实际录用的比例3.应聘比:应聘人数与计划招聘人数的比率4.留用率:在试用期期间或试用期满时留用的比率招聘与选拔三、招聘总结包括的内容有:招聘计划;招聘进程;招聘结果;招聘经费;招聘评定(成绩与存在问题)招聘与选拔如

3、何提高招聘效率?招聘与选拔提高招聘效率的途径招聘工具设计合理选择合理的招聘途径招聘聘场应精心策划招聘应有新理念对应聘者坦诚相见应聘者应与本企业文化相融合应考虑对应性和同步性对参与招聘的人员要培训招聘与选拔招聘软件工程师,2名,要求:本科毕业,英语六级以上,三年以上工作经验。请你对这则招聘广告进行评价。合理的招聘广告应该包含哪些信息?这些信息如何获得?招聘与选拔广告设计原则:准确;吸引人;内容详细;条件清楚主要内容:企业基本情况;招聘的职位、职责;基本要求;报名的方式;时间、地点;报名需带的证件、材料等。员工选拔的方法招聘与选拔知识考试

4、综合考试:注重对被试者知识广度的考察专业知识考试:注重对被试者知识深度的考察相关知识考试:结构考试,与应聘岗位所需知识有关的考试。员工选拔的方法之一:面试非指导性面试(无计划面试)压力式面试团体或复式面试结构化面试电脑面试员工选拔的方法之二:结构化面试指导表通常包括以下内容:1、工作能力;2、工作动机、工作兴趣、工作愿望;3、当前工作状况(有工作或者失业、工作满意程度);4、工作经历;5、教育背景;6、业余活动;7、主试者特别关注的问题;8、有关个人的问题;9、主试者的印象;10、总体评定。附件1典型的问题有:1、你最后一份工作的薪水

5、是多少?2、你认为你在上一份工作中最显著成就是什么?3、你喜欢(或不喜欢)上一份工作的哪些方面?4、你怎样评价你曾工作过的上一个公司?5、你的哪些能力特点最适合应聘的职位?6、你认为我们公司怎么样———规模、行业和竞争地位?7、对所应聘的职位,你最感兴趣的是什么?8、你将如何同您的部下以及上司沟通?附件29、用最简练的语言描述一下自己?10、你未来五年的职业生涯目标是什么?11、你采取什么步骤来实现你的目标?12、你参加公益活动吗?比如说。13、你参加了什么协会?14、举例说明,你喜欢单独工作还是小组中工作?15、你怎样看待当前的国内

6、、外以及本地区的经济和政治形势?16、我们为什么应该雇佣你?员工选拔方法之三:情景模拟面试情景模拟的形式1.公文处理2.与人谈话3.无领导小组讨论4.角色扮演5.即席发言情景模拟注意事项1.设计科学2.设计合理的评定标准3.准备充分4.评估公平合理5.对主试进行培训面试方式的优缺点:优点:便于双向沟通;综合获得应聘者的信息;相对灵活缺点:面试者评价不一致;面试技术预测效度低局限性:晕轮效应恒长错误制约现象偶然现象情绪影响1、轻率下结论;2、强调负面信息:过度关注求职者某一方面的缺点。3、面试官不熟悉应聘岗位的职责、业务、技术等情况;4

7、、用人部门需求紧迫,导致急于雇佣;5、求职者次序错误。6、过分注重应聘者的外表(长相、性别、仪表);7、招聘单位不注重给求职者对招聘企业的感觉;错误具体表现举例员工选拔方法之四:心理测试心理测试是一种标准化了的,根据一定法则对人的心理特征与行为进行数量化表示的方法。其结果具有客观性、确定性和可比性。心理测试的主要类型1.能力测试:学习或掌握技术的能力。可分为实际能力和潜在能力。智力测试:通过测试智商高低来判断实际能力。IQ=智力年龄/实际年龄能力倾向测验:从事某一种职业的潜能或能力。24075913924075931972981027

8、47298102746907432196907342192.个性测试:个性包括性格、兴趣、爱好、气质、价值观等。心理测试的指标1.标准化:2.常模:指用来比较参加测试的求职者的测验分数的一个参照标准。3.信度:指测试结果

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