现场管理之活跃团队.ppt

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1、提升自我打造活躍團隊文化力小猜猜：在炎熱的大街上走著三位身穿長裙、頭頂富貴帽的女士（一位是中國人、一位是美國人、一位是日本人），突然一陣狂風。三位女士分別做出不同舉動：a.雙手扶助帽子。b.雙手固定扶助裙子。c.一手扶助帽子、一手扶助裙子。今天你笑了吗？领导干部应具备的素质以身作则（一面镜子）娴熟的技能（一位老师）责任心，勇担责任、当机立断（一个榜样）坚决的执行力（一名法官）关注细节（一名侦探）卓越的激励能力（一名教练）良好的心态（一个太阳）领导干部应具备的素质以身作则（一面镜子）作为一名基层的管理者，就是要在要在第一线服务于員工。而且

2、就像中國移動服務一樣，因為你的員工会时刻关注着你。你影响着你的員工，所以你要在工作中起到榜样的作用，处处以身作则，身先士卒，这样才能感染你的員工。“给我冲”和“跟我冲”的区别你要像一面镜子，让大家照着你走！（积极的心态）领导干部应具备的素质娴熟的技能（一位老师）真誠教導是你在隊伍中顺利开展工作的重要保证和支撑，是你的团队在迷茫和失落时的明灯，是你和团队成员共同進步相互情感交流基礎！（给予的心态、包容的心态）领导干部应具备的素质责任心，忘我的精神（一个榜样）对工作的忘我、执着！把站組当做自己的家来经营！把自己当領頭羊来带领大家一起奔跑！你

3、要有责任和义务！（領頭的心态）（双赢的心态）领导干部应具备的素质坚决的执行力（一名法官）决策与制度不在于多么英明，而在于能否实行。想出好主意，执行更重要（行动的心态、自信的心态）领导干部应具备的素质关注细节（一名侦探）细节决定成败在制定行动方案的时候，一定要充分考虑方方面面细节，否则工作做了也就做了，效果不好也不知道为什么。-----或許還得不到認可！比如培训，要关注培訓人員的教育技巧，教材资料的准备，新人的接受能力等等。比如操作，要注意空看，手法說明，效果執行，品質是否達標。（关注的心态）领导干部应具备的素质卓越的激励能力（一名教练）

4、激励的持续性——年、月、周、日、随时激励的普遍性——老員工、多能工、新人等善于发现别人身上的闪光点，抓住他的闪光点对他鼓励。激励的艺术性----适时、适度、适人正确的激励能充分调动人们的积极性，促使组织目标的顺利实现。不正确的激励原则，尽管也能调动积极性，但容易偏离方向。（学习的心态）领导干部应具备的素质良好的心态（一个太阳）命运---掌握在自己的手里而不是别人的嘴里自信---“我是我所想，而非我想我所是”机遇---机遇永远照顾准备好了的人能力---你一定要，你就一定能挫折---这个世界上没有失败，只是暂时没有成功吃苦---怕吃苦，吃苦

5、一辈子。不怕吃苦，吃苦一阵子（空杯的心态）团队共同目标站组氛围人组长领航人牵引力战斗力根本一只绵羊带领一群狼,会把一群狼变成绵羊;一头狼带领一群绵羊,会把一群绵羊变成狼.激励措施（1）——我是榜样倾财足以聚人，量宽足以得人，律己足以服人，身先足以率人。班組長要敢于革自己的命，改变团队从改变自我开始，你的专业精神和人格魅力将是你无往不利的保证。激励措施（2）——目标激励团队的目标要分解到人，要做到人人头上有目标。在充分沟通下帮助員工制定个人成长规划，制定每个分阶段的目标。基础工作的目标要求同样是衡量工作优劣的标准，同样要有奖有罚。激励措施

6、（３）——增强参与性在制定工作计划之前要善于听取员工的合理化建议，增强员工参与意识；在奖励和处罚下属之前要进行严肃而坦诚的沟通，明确指出下属的错误，对处罚方式和改善方法及目标达成共识。激励措施（4）——赏罚分明对违反公司行政制度、运营制度者应坚决给予处罚，处罚和奖励同样重要。敢于坚持标准才能对个人负责，才能对团队负责。开放的胸怀、欣赏的眼光及时发现和肯定员工的优秀表现。激励措施（5）——真爱的力量要了解你的直属员工的家庭背景、成长经历、经济状况，对员工工作和生活的关心，把爱的文化真正落实到行动中，适当的物质帮助可以。激励措施（6）——竞

7、合关系提倡条理或是早会申明并教育签到表证明员工之间、在规则的范围内平等竞争以及按照标准执行,达成共识:什么不能做,如果做应该如何处罚,出了问题教导未改善人员,了解员工想法给予处理意见----使员工感到惭愧或是自责任自愿接受处罚为最佳效果。团队的培养和凝聚神奇的低成本激励：一句赞美、鼓励或肯定的话一个拍拍肩膀的动作一篇心灵碰撞的短信一瓶饮料、一次握手一句問候、一个眼神70%运气30%执行力什么叫不容易？把容易的事认真做好，就是不容易。基础工作反复抓、抓反复，养成好的行为习惯。有好的习惯就有好的结果谢谢大家