前台人员年终总结.doc

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2、认卿识，所以我一定要认真月做好本职工作。　　一镣，努力提高服务质量。　　狙认真接听每一个电话，带并且熟记每个部门的分贯机号，严格接照公司的茨指引给予电话转接同时傈做好保密工作。　　客户参寻观时我将时刻注重保持掳良好的服务态度，将热鉴情的接待。　　在合适的环寺境下向客户宣传公司文靶化，巧妙回答客户提出扁的问题。　　做到笑脸相迎瞻、耐心细致、温馨提示镍等。　　在业余时间我将加原强学习一些关于电话技念巧和礼仪知识。　　不断的功为自己充电，以适应公禹司的快速发展。　　二藻，注意前台的卫生和形誉象，按时提醒卫生人员孝打扫，清洁。　　对自己责引任范围内的茶水间将会饮保持室内的洁清和饮水彦机的消毒工

3、作，每月最靛少消毒一次。　　按时更换快打印机的硒鼓和维护前段台的办公用品。　　三杖，做好文具采购工作，稼学习一些采购技巧。　　了峪解所采购文具的市场价歇格，对现有的供应商将碎和他们进一步的沟通，暴希望将原采购的价格再嘿降低点。　　并且多找些优恤质的文具供应商。　　从中糟挑选物美价廉，服务周述到的供应商。　　为公司节亿约每一分钱。　　保持有两挑家以上的固定的供应商吉。　　四，做好仓库管蚌理。　　按时盘点仓库，做霖好物品归类。　　严格接照休公司制度，做到每件物压品进出都有登记。　　及时谗查看物品的完好情况，塌对缺少或损坏的物品及窿时上报相关部门。　　婉五，以大局为重，不计滦较个人得失。　　

4、不管是工犹作时间还是休假时间，盎如果公司有临时任务分循配，我将服从安排，积喷极去配合，不找理由推板脱。　　作为京信的一员，蓉我将奉献自己的一份力淮量为公司效命。　　平时积皂极参加公司组织的活动孙，加强同事之间的感情睁和部门之间的沟通。　　并昆且多了解公司的基本情磋况和经营内容。　　为了往攫后能更好的工作不断的撂打下基础。　　虽然前堕台的工作有时是比较的揭琐碎，但大小事都是要轧认真才能做好。　　所以我折都会用心的去做每一件探事。　　感谢部门领导的教玉诲和公司给予我的机会呀，在以后的日子里我将旧加强学习，努力工作！看。　　　　内容仅供参考