人力资源管理师三级真题.doc

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1、历年考试题型分析年份题量分值简答题考试章节2007051121、请问绩效管理中有哪些矛盾冲突?应如何化解这些矛盾冲突?(12分)绩效管理2132、简述影响企业员工薪酬水平的主要因素．(13分)薪酬管理2007111101、考评阶段是绩效管理的重心。请目应如何做好考评的组织实施工作?(10分)绩效管理2152、请简要说明可以采取哪些方式调整劳动关系?(15分)劳动关系2008051101、  在工作岗位分析准备阶段，主要应当做好哪些工作？（10分）P7人力资源规划2102、  如何运用无领导小组讨论进

2、行人员选聘？（10分）P80招聘与配置2008111101、 简要说明工作岗位调查设计方案的构成。（10分）P7人力资源规划2102、劳动法对确定和调整最低工资标准应考虑的因素做了哪些原则性的规定？（10分）P305劳动关系     年份题量分值计算题考试章节200705120人员配置规划（匈牙利法）P95招聘与配置200711115企业定员核算（按劳动效率定员）P29人力资源规划200805120人工成本费用计算（劳动分配率基准法）P259薪酬管理200811120人工成本费用计算（科目列支）P2

3、52薪酬管理     年份题量分值案例分析题考试章节20070518培训失败原因培训与开发10如何把培训落到实处培训与开发215医疗费用处理及劳动关系劳动关系20071118(1)在起步阶段。TS集团公司为什么采用外部招募的方式?(8分)招聘与配置14(2)随着企业的知名度越来越高。TS集团为什么优先从组织内部寻找人才?(14分)招聘与配置26(1)请剖析A煤矿的奖金分配方案。并说明它产生负激励作用的原因。(6分)绩效管理10（2）本次奖金分配方案的设计应考虑的因素（10分）4（3）请重新设计A煤矿

4、奖金分配方案（4分）：200805120如果您是当地劳动争议仲裁人员，您如何进行裁决？（20分）P284劳动关系26（1）一项培训规划主要包括哪些内容？（6分）P127培训与开发14（2）如果你是安岩公司的培训主管，如何制定培训规划？（14分）P129培训与开发35（1）请问按效标的不同，绩效考评方法可分为几级？企业管理人员宜采用哪一类考评方法？（5分）P197绩效管理15（2）运用行为观察量表法就案例中管理人员的“团队精神”指标，设计考评表。（15分）P203200811120（1）TZ在H市人才

5、市场召开招聘会，要做哪些准备工作？（10分）p61P67-68招聘与配置（2）在招聘的“初选”阶段，审查申请表时，您认为该注意哪些问题？（10分）招聘与配置220(l）您认为这次培训在组织和管理上有哪些不合理的地方？(10分)P115-160培训与开发 (2）如果你是RB公司的人力资源部经理，你会怎样安排这个培训项目？(10分)培训与开发320(1）财务部是否适合采用强制分布法进行绩效考评？为什么？(9分）P199绩效管理（2）强制分布法有何优点和不足？（11分）绩效管理     年份题量分值方案设

6、计题考试章节200705122请为该公司人力资源都经理重新编写一份工作说明书。(22分人力资源规划200711120请根据上述情况，为该企业设计一份培训课程评估表。培训与开发200805115运用行为观察量表法就案例中管理人员的“团队精神”指标，设计考评表。（15分）P203绩效管理2008111　无　2009年5月企业人力资源管理师三级第一部分     职业道德（第1-25题，共25道题）一、职业道德基础理论与知识部分   答题指导：u 该部分均为选择题，每题均有四个备选项，其中单项选择题只有一个

7、选项是正确的，多项选择题有两个以上选项是正确的。u 请根据题意的内容和要求答题。并在答题卡上将所选答案的相应字母涂黑。u 错选、少选、多选、则该题均不得分。（一）单项选择题（第1-8题）1、<<公民道德建设实施纲要>>提出的从业人员都应该遵循的基本要求是（   ）。（A）爱岗敬业、诚实守信、办事公道、服务群众、奉献社会（B）敬业奉献、诚实守信、崇尚科学、开拓创新、服务人民（C）热爱祖国、热爱人民、热爱劳动、热爱科学、热爱集体（D）以人为本、全面协调、持续发展、岗位成才、服务社会2、职业活动内在道德准

8、则是（   ）。（A）守法、自律、严谨            （B）忠诚、审慎、勤勉（C）科学、民主、自由            （D）自由、平等、博爱3、下列关于创新的说法中,正确的是（   ）。（A）创新需要勇气，要敢于冒天下之大不韪（B）创新非人人可为，只有高级专业技术人才才能做到创新（C）创新是对前人的继承和发展，既要崇拜前人又要不断否定前人（D）创新需要发散思维，敢于标新立异4、下列关于“慎独”的理解中，正确的是（   ）。（A）克制自己不要沉湎于一事物之中