自动取票机操作流程(修改).doc

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1、自动取票机操作流程点击“互联网取票”将取票的二代身份证放置在设备显示屏下方台面右侧亮灯区域读取二代身份证获取订票信息确认需打印的车票，点击“打印”将学生优惠卡放置在设备显示屏下方台面右侧亮灯区域学生优惠卡读磁完毕后，打印车票请从设备主机正立面取票口（有闪灯提示）取票取走车票后请核对票面信息是否清晰、完整您在取票过程中如遇问题，请与现场工作人员联系温馨提示：1.自动取票机进校时间为2013年12月25日至2014年1月21日，每日8:00-20:00开启，请同学们合理安排取票时间。2.请同学们在购票前先到所在院校相关部门确认优惠卡内信息是否规范准

2、确写入姓名、二代身份证号码、乘车区间、入学日期四个信息，以上信息缺一不可。优惠卡内写入的乘车区间，起止点正确的写法应为铁路火车站站名。站名前不要带所属省、市名称，站名后不要带县或镇名称，火车站站名后也不要加“市”、“站”或“车站”字样。例如“长沙～北京”、“长沙～北京西”设备可识别，而“长沙市～北京市”，“长沙站～北京”则无法识别。3.学生优惠卡内信息必须与在12306网站注册时填写的信息一致，否则不能取票。4.自2013年12月20日8:00起，互联网（含手机购票）、电话订票、车站窗口、代售点、自动售票机同步发售2014年2月24日之前的学生

3、往返票。 自2013年12月23日起，互联网（含手机购票）、电话订票发售2014年1月16日起临时加开列车车票。自2013年12月25日起，车站窗口、代售点、自动售票机发售2014年1月16日起临时加开列车车票。