管理信息系统概论作业.doc

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1、《管理信息系统概论》第二次作业参考答案（主观部分）一、简述题1．MIS（管理信息系统）战略规划的作用答：MIS战略规划是一个组织的战略规划的重要组成部分，是关于MIS长远发展的规划2．诺兰阶段模型的实用意义何在？答：诺兰阶段模型的实用意义是无论在确定开发管理信息系统的策略，或者在制定管理信息系统规划的时候，都可以利用诺兰阶段模型判明本单位当前处于哪一生长阶段，进而根据该阶段特征来指导MIS建设3．企业流程重组答：从管理信息系统开发的角度讲，企业流程重组就是站在信息的高度，对企业流程的重新思考和再设计，是一个系统工程，包括在系统规划、系统分析、系统设

2、计、系统实施与评价等整个规划与开发过程之中。4．什么是代码？为什么要设计代码？答：代码是代表事物名称、属性和状态等的符号。代码可以为事物提供一个概要而不含糊的认定，便于记录、记忆、存储和检索，节省时间和空间，提高处理效率。5．系统切换答：系统切换指由旧的、手工处理系统向新的计算机信息系统过渡。二、论述题1客户/服务器（Client/Server）模式的优点。答：客户/服务器（Client/Server）模式的优点体现在：通过客户机和服务器间功能的合理分布，实现负荷均衡，提高整体性能；减少网络间数据的频繁传输，避免了网络过分拥塞；开放性好，便于扩充新

3、的应用，实现规模优化；可重用性好，维护工作量小、资源可利用性高，整体应用成本低。2浏览器/服务器（Browser/Server）模式的优点。答：首先，浏览器/服务器模式具有客户/服务器模式的优点。另外，在传统的客户/服务器结构中，Server仅作为数据库服务器，进行数据的管理，大量的应用程序都在客户端进行，这样，每个客户都必须安装应用程序和工具，因而，客户端很复杂，系统的灵活性、可扩展性都受到很大影响。在浏览/服务器模式下，WebServer既是浏览服务器，又是应用服务器，可以运行大量的应用程序，从而使客户端变得很简单。3．MIS（管理信息系统）战

4、略规划的内容。答：系统战略规划的作用是合理利用信息资源（信息、信息技术、信息生产者人以节省MIS投资；明确MIS的任务；为将来的评估工作提供依据。内容包括MIS的目标（MIS应实现的功能）、约束（实现MIS的环境、条件）及总体结构（由哪些子系统构成八组织的现状（包括软硬件、人员配备及开发费用等八业务流程的现状、存在的问题、流程重组等；对影响规划的IT发展的预测。4．为什么说企业流程重组不仅涉及技术，而且涉及人文因素？人文因素体现在哪些方面？答：企业流程与企业的运行方式、组织的协调合作、人的组织管理、新技术的应用与融合等紧密相关，因而，企业流程的重组

5、不仅涉及到技术，也涉及人文因素。人文因素体现在以下方面；观念的重组（以新型企业文化代替老的企业文化）、流程的重组（以新的企业流程代替原有的企业流程）和组织的重组（以扁平化的企业组织代替金字塔型的企业组织）。5．试述我国身份证号中代码的意义，它属于哪种码？答：我国公民身份证号由十七位数字本体码和一位校验码组成。18位身份证标准在国家质量技术监督局于1999年7月1日实施的GB11643-1999《公民身份号码》中做了明确规定。第1—6位数为行政区划代码；第7—14位数为出生日期代码；第15—17位数为分配顺序代码；第18位为校验码。我国公民身份证号属

6、于多面码。6．信息系统的三种切换方法是什么？它们分别适合哪种情况下的系统切换？答：信息系统的三种切换方法是：直接切换法、试点过渡法。一般在老的系统已完全无法满足需要或新系统不太复杂的情况下才采用直接切换法。在银行、财务和一些企业的核心系统中，并行切换法是一种经常使用的切换方法，在新老系统同时运行期间，可以利用老系统对新系统进行校验。较大、重要性较强的系统的切换，适合使用试点过渡法。7．购买商品软件的信息系统开发方式的优缺点是什么？答：商品软件以规范模式研制，经过反复调试，得到广泛应用，质量有所保证，购置商品软件方式可加快信息系统的开发进度。但我们也

7、要注意到，规范模式的软件对组织的变革，尤其对流程由较大的推动力度，这为企业获得成功带来难度，且具有一定的风险。8．为什么有时不得不采用应用系统软件购置与专门开发并举的集成方式？答：由于每个组织的管理模式不尽相同，也有保持个性的要求，不可能买到能解决所有管理问题的商品软件。为此，必要时不得不采用应用系统软件购置与专门开发并举的集成方式，即对一些管理过程较稳定、模式较统一的功能模块购置商品软件，而对结合具体组织特点的、稳定性较差的或决策难度较大的功能模块则采用专门开发。