企业行政管理教程满分答案.doc

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1、课程考试已完成,现在进入下一步制订改进计划!本次考试你获得6.0学分!  得分:100窗体顶端学习课程:企业行政管理教程单选题1.人们通过长期实践发现,平衡计分卡仿佛并不是没有任何结构的一个平面模型,在任何的执行工作过程中都会遇到三个层面的问题。把这三个层面分别命名为:  回答:正确1.A 规划、定位、绩效2.B 资源、流程、定位3.C 谋略、绩效、执行4.D 规划、管理和执行2.在大企业里面做高管、经理人背景出身的老师活跃在培训舞台上,开始不断地分享这些年来他积累、沉淀下来的经验和实操内容是企业培训的:  回答:正确1.A 第一个台阶2.

2、B 第二个台阶3.C 第三个台阶4.D 第四个台阶3.对一个职业人来说是最容易做到、最有效、最有利的一种模型是:  回答:正确1.A 五四三三的原则2.B 80公里原则3.C 双七十原理4.D 平衡记分卡4.行政主管在岗位上都会面临的人际关系窘境是:  回答:正确1.A 拉2.B 打1.C 晾2.D 以上三种都有5.企业文化最核心的本质在:  回答:正确1.A 《企业文化白皮书》里2.B 老员工的行为习惯里3.C 墙上宣传标语里4.D 规章制度里6.行政管理者的杂事比较多,行政人员一定要记住勇于承认错误,这叫:  回答:正确1.A 双七十原

3、则2.B 80公里原则3.C 五四三三法则4.D 特里法则7.导致大量的虚假信息和精明的员工出现的原因是:  回答:正确1.A 权力的变量2.B 控制竞争结局3.C 人性的扭曲4.D 领导的导向8.绝不能开的会议是:  回答:正确1.A 低投入高效能的会议2.B 高效能高投入的会议3.C 高投入低效能的会议4.D 低投入低效能的会议9.外向又强势的人趋向于:  回答:正确1.A 控制欲2.B 安全感3.C 占有欲4.D 表现欲10.严格来说管理出的是:  回答:正确1.A 效益2.B 资源3.C 人才4.D 效率11.行政管理工作在企业里的

4、典型问题大概有一千多种,通过对这一千多种典型问题进行剥离我们发现,这里面有70%左右是:  回答:正确1.A 权力问题2.B 知识问题3.C 胆量问题4.D 沟通问题12.行政管理工作有着管理的属性,而管理的核心要素是:  回答:正确1.A 开拓2.B 可控3.C 优势4.D 资源13.人际关系是行政主管比较难以处理的窘境,在拉、打、晾当中最难搞定的就是:  回答:正确1.A 晾2.B 打3.C 拉4.D 以上三种都有14.行政管理者需要具备的第一大要素是:  回答:正确1.A 明确行政管理的范畴2.B 明确工作责任3.C 透彻理解他人的思

5、想4.D 掌握内部激励的要领15.外向又弱势的人趋向于:  回答:正确1.A 占有欲2.B 表现欲3.C 安全感4.D 控制欲窗体底端

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