上海亲和源资料收集.doc

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1、上海亲和源老年公寓一“亲和源”老年公寓的概况“亲和源”老年公寓构想于2003年，组建于2005年，坐落于上海市南汇区康桥镇，占地面积8.4公顷，建筑面积10万平方米，总投资额近6亿元，委托专业公司进行项目及产业发展的策划和经验丰富的日本GLAnet公司进行规划方案设计，是一个以会员制为主要形式，以实现健康、快乐的老年新生活为目标，融居家养老和机构养老优化为一体的与上海国际大都市相匹配的中、高档的养老社区。二、“亲和源”老年公寓的硬件设施社区内配置有高标准无障碍化设计的公寓楼、专业的护理医院和颐养院，功能齐全的健康会所、配餐中心、老年大学，宽敞的图书馆、文

2、体活动室，舒适的茶憩栈、咖啡厅，标准的门球场、迷你高尔夫以及和生态型的户外环境，为老年人提供安全舒适的居住环境和活动空间。为实现“健康、快乐”的老年新生活，实现“代子女尽孝、替父母分忧”，的服务理念，公司引进美国爱玛克、法国索迪斯、香港美格菲、上海曙光医院等著名的公司和单位，分别提供物业、餐饮、健身、医疗等项目的服务，让现代服务业融入到传统的养老业之中，使养老事业在传统意义上实现了质的飞跃。亲和源老年公寓有12幢多层电梯住宅楼组成，楼与楼之间有连廊相接，任凭天公不作美，走在亲和源全天候、泛社区的通道内始终悠悠自得。住宅楼选上海地区最佳朝向（正南偏东15°

3、左右）排列，迎窗观赏旭日升，倚门享受夕阳红。住宅楼的背面，历史上官盐运输通道——盐船港，留得“江河不曲水不流”的原本；新建的上海城市外环林带更是绿树成荫、遍地馨香。公寓设838套居室，可供1600位左右的老人享用。居室分为小套、中套、大套三种类型，实用面积由四十五到九十平方米不等，每幢楼层统一设计，统一布局，小巧精致，窗明几净。室内橱柜床椅、家用冰箱和洗衣机，有线电视、宽带网络、电话机，冷暖水二十四小时供应，老人只要带上“随身行李”，就可安上一个舒适的新家。社区建有智能化总控中心，分别为电视监控系统、无线求助定位系统、室内红外线监控系统、紧急呼叫按钮系统

4、、智能“一卡通”系统、周界报警系统、楼宇自动化控制系统、企业资源计划管理系统等，社区内800多个摄像头和紧急呼叫按钮联网（机）,全方位保障了会员的人身和财产安全。三、“亲和源”老年公寓的软件建设“亲和源”社区绝非一般人所熟悉的传统的养老院、福利院，而是一个文明社会用年轻的心态孝敬老年人的场所，是老年人享受自由、悠闲和从容的理想之地。“亲和源”的主建单位是亲和源股份有限公司，公司在潜力营造全国首创与世界接轨的硬件设施的同时努力在服务软件上下功夫，使“亲情社区，和谐之源”真正成为公司的品牌。公司推出的服务理念是：为世间父母分忧,代天下子女尽孝；企业价值理念是

5、：亲和、善孝、感恩、执着。“亲和”——要求公司的所有成员都视社区的老人为家人，倡导良好、融洽、简单的人际关系，提倡个人与公司、个人与个人之间坦诚的沟通与合作；领导视下属为合作伙伴，下属认真执行领导的要求。“善孝”——公司要求每位员工都要发挥自己的特长、力所能及地为老人提供服务，视社区内的老人如同自己家庭里的长辈，逢年过节表达问候，长辈遭遇病灾时要尽力帮助，并可请求公司支持。“感恩”——公司倡导员工做良好公民，遵守国家法规，珍惜、维护企业形象，不随意表达对企业凝聚力不利的信息，有意见通过适当的渠道坦诚沟通，珍惜企业给予的工作机会和发展空间，自觉完成工作任务

6、，必要时自觉加班加点，因企业实际需要调整工作岗位或工作地点，能积极配合，履行对公司的服务期承诺、保密及竞业限制的承诺；对于其他员工给予的工作支持和生活帮助，提倡养成及时用真诚的语言或文字表达感谢的习惯。“执着”——公司要求员工对亲和源目标充满信心，遇到困难不沮丧，遇到挫折不互相抱怨；坚持以创新思维开展工作。公司对每幢公寓楼的底层都设有专业对口、训练有素的“管家”，尊重并保护老人的私密、自由，提供最人性化的生活、健康、娱乐领域的照料和服务。亲和源，中国首家老年会员制社区，“亲情社区，和谐之源”。亲和源股份有限公司打造的品牌。亲和源坐落上海浦东康桥小镇，一期

7、工程占地8.33公顷，10万平方米建筑。亲和源全部采用无障碍化设计，以老年公寓、健康会所、老年护理院、公共服务大楼、配餐中心、景观花园等完备的设施，加上周到的生活、健康、快乐“秘书式”的服务，区别于传统意义上的养老院，亲和源会员制社区是一种创新的养老模式。首先亲和源是一个向老年人提供终生、全方位养老的高品质、专业型、现代化、多功能的生活社区；其实，亲和源开创了居家养老和机构养老相结合的新颖的社区养老模式；第三，亲和源旨在打造一个集养老硬件和软件服务于一体的全方位、标准化、综合型平台。成为一个不脱离社会，既相对独立又不乏开放的老年生活社区，是老年人享受自由

8、、尊严、悠闲和从容，安度晚年的理想家园。亲和源老年公寓有12幢多层电梯住宅楼组成