门诊与辅助科室的协调机制.doc

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1、门诊与辅助科室的协调机制一、门诊和辅助科室之间加强协调、沟通，更好的为患者服务。二、门诊医生按照医院“合理检查、合理治疗”的要求，根据病情开具合理的检查申请，辅助科室按照医技科室工作制度及时检查并及时发出报告。三、门诊医生对检查有特殊要求的，须事先与相应辅助科室联系、沟通，辅助科室务必配合，满足患者的需求。四、门诊医生的检查申请要求不明确的，辅助科室应主动与相关医生电话沟通，确保检查的针对性，减少病人的来回往返。五、门诊医生对检查结果有异义的，应及时与辅助科室沟通，必要时辅助科室再次复核。六、辅助检查科室查出门诊患者有危急值时，应按医院《危急值的报告制度与程序》向门

2、诊医生及时报告并说明。七、患者年老、行动不便、急重患者病情需要做化验、心电图、专科检查时，接诊医生电话联系各科室，各辅助科室须积极协调配合，按医院“绿色通道”相应规定执行。八、药剂科工作人员在药品审核、调配过程中，怀疑处方配伍不恰当或出现超常规用法、用量时立即与相关医生联系，确保用药安全；发现医生出现不合格处方的，可能出现用药安全隐患的立即电话通知相关医生修改，对不影响用药安全的应做好记录事后通知相关医生；无论出现处方配伍不恰当、超常规用法、用量处方，还是不合格处方，药剂科工作人员不得让病人到医生处来回往返。九、门诊医生发现药剂科发药不正确时，应立即电话与药剂科联系

3、，让药剂科工作人员来再次核对或亲自将相关药品送到药剂科核对，不得让患者到药剂科来回往返。十、由于门诊和辅助科室之间的协调配合的原因出现的投诉，将按照有关规定查找原因，对责任人按照医院的规定给予处罚。