日化企业中转库仓库管理员关键绩效考核指标表.doc

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1、日化企业中转库仓库管理员关键绩效考核指标表被考核人姓名：所在部门：计划物流部考核人姓名：被考核人岗位：中转库仓库管理员考核期间：考核人岗位：关键绩效指标考核评分标准考核信息来源考核得分ABCDE自评得分考核人评分1.库区规划与布局管理10分8分5分3分0分营运经理抽查打分非常好比较好一般不好非常不好2.回单管理10分8分5分3分0分营运经理抽查打分非常好比较好一般不好非常不好3.盘库管理15分13分10分5分0分财务部打分帐实相符帐实不符1次帐实不符2次帐实不符3次帐实不符3次以上4.运输线路优化、运输费用控制15分13分10分5分0分营运经理打分

2、5.退换货管理10分8分5分3分0分客户服务主管打分/客户或销售部投诉没有投诉投诉1次投诉2次投诉3次投诉3次以上6.对服务商的管理和监督10分8分5分3分0分营运经理打分非常好比较好一般不好非常不好7.信息反馈质量10分8分5分3分0分营运经理打分非常好比较好一般不好非常不好8.工作态度10分8分5分3分0分营运经理打分非常好比较好一般不好非常不好关键绩效考核得分合计100分一票否决指标：1.中转库重大安全事故发生一次考核人评语：考核指标签字确认被考核人签字考核人签字双方直接上级签字签字日期签字日期签字日期考核结果签字确认被考核人签字考核人签字双

3、方直接上级签字签字日期签字日期签字日期