微信在线VIP课程源码+资料新建 Microsoft Office Word 97-2003 文档.doc

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1、1.微信的现在发展微信，是一个生活方式1–12.微信公众号1–n3.微信公众号和个人微信的区别Mp.weixin.qq.com4.微信与微博的区别微信：有私密性，达到率高，客户管理，即搜即用的特点。微博：更侧重于传播和公开5.为什么要使用公众平台再小的个体，也有自己的品牌！市场对微信公众平台的二次开发需求巨大！6.订阅号，服务号，企业号是一种账号类型，都是提供服务的服务器：1.1个月内能发4条消息2.这个消息会显示在用户聊天的列表中。3.服务号可以申请自定义菜单订阅号1.每天可以发送1条群发消息1.发给用户的消息会显示在“订阅号”文件夹中，点两次才能打开2.个人只能申请

2、订阅号企业号是企业进行“管理”的平台，是对内部员工的管理1.公众号能做什么？1.定位2.客户服务定制，3.客户分组管理4.解答客户咨询的专家5.客户互动游戏