外贸部各岗位职位说明书.doc

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1、外贸部各岗位职位说明书PREPAREDBY：外贸业务部-11-外贸部部门职能说明书业务关系：外贸部是以总经办为首的外贸销售部门。部门工作直接向总经理负责，与公司其它部门属平衡协作关系。中心任务：根据公司整体运作情况及市场需要制定业务目标并实施完成业绩,以便为公司获取更大经济利益.工作职责：1、建立全球销售服务网络2、制定业务目标及计划并保证完成实施。3、维护老客户，开发新客户，发展潜在客户。4、负责及参加国内外的商品展销会，努力推销公司产品，和客户建立良好关系。5、档口的管理及维护。6、和客户进行业务洽谈，订单合同的签定。7、中文订

2、单的制作及发放。8、根据订单及生产计划做好全面跟踪，按时，按质，按量的完成订单合同的履行。9、按照客户及公司要求做好订舱工作，联系货代安排好货物的拖车报关工作。10、按要求制作相关出口单证，确保单证的真实和准确性，11、客户单证及样品的寄发。12、客户货款的催付。13、负责报关单和核销单的退回工作并交账务部。14、负责客户的各项销售服务及信息收集工作，并及时提供给公司领导及相关部门，协助改善及开发新产品。15、负责外贸样品的保管及样品房的清洁整理工作。16、完成公司安排的其他工作。工作权限：1、对不符合订单要求的原材料有要求退货的权

3、利.2、对不符合订单要求的产品有要求生产返工的权利.3、为赶上客户的交期,有要求物控部调整生产排期的权利.4、有要求各相关部门按时交货的权利.5、有要求各相关部门提供同订单要求一样质量的产品的权利.部门责任：1、对下错订单导致公司人力,财力和物力浪费负责.2、对客户的信息更改没有及时通知相关部门而导致公司人力,财力和物力浪费负责.3、对业务未达标负责-11-工作关系：1、直接对总经办汇报工作或接受指示。2、同公司相关部门有关于订单的协作关系。考评与奖罚：由总经办对本部门直接进行监控与奖罚。部门岗位设置：外贸部构架图外贸部主管(1人)

4、外贸组长(1人)跟单员（2人）外贸业务员(1人)档口业务员(2人)外贸部岗位职责说明岗位职责索引编号岗位/职务页码FT－001外贸主管P4~P5FT－002外贸组长P6~P7FT－003外贸业务员P8~P9TF－004跟单员P10~P11-11-岗位职责说明岗位：外贸部主管编号:FT-TTX-001职位概要：在总经办领导下，协助制定、组织并实现公司外贸业务目标，领导部门人员为公司实现经济利润最大化而努力.工作内容：1.制定业务目标及并保证完成实施2.制定部门工作计划，管理和安排日常商务和外贸谈判3.全面负责外贸部门的日常管理工作4.

5、负责国内外的商品展销会5.负责外贸市场的规划，做市场调查了解海外市场状况6.了解产品成本,产品定价7.和客户进行业务洽谈，订单的签定。8.外贸部中文订单审核.9.维护客户关系，监督订单进度10.做好样品费用的预算11.负责外贸部内部及与公司其他部门之间的沟通和协调工作12.部门日常会议的召开和主持13.完成公司安排的其他工作任职资格：基本要求：◆男女不限，年龄28—40岁。◆良好的思想道德品质、心理素质和健康体能，能承受业务工作压力。◆自觉遵守《员工手册》，接受公司管理理念和公司企业文化的熏陶。教育背景:国际贸易,英语,商务英语或相

6、关专业大学专科以上学历。职业资格：本职岗位工作经验至少3年以上。培训经历:受过外贸业务技能培训,英语培训等与工作相关的培训.经验:3年以上本行业外贸部门管理经验,或5年以上相关行业的管理经验.技能技巧:◆了解汽车用品行业的客户及市场需求◆对国内外的各种展会效果比较熟悉,根据需要参加各种展会.◆对外贸业务管理事务性的工作有娴熟的处理技巧，熟悉外贸业务流程。◆英语听说读写流利。-11-◆有良好的与客户及公司各相关部门沟通的技巧。◆具有较强的管理技能,能带领本部门员工努力实现公司业务目标.◆熟练使用办公软件及相关外贸软件。态度:◆认同并接

7、受公司企业文化。◆对市场信息及客户需求敏感。◆高度的敬业精神及高涨的工作激情，能接受高强度的工作，工作态度积极乐观。◆善于与各国客户沟通恰谈。工作条件：工作场所:办公室,市场,展会环境状况:基本舒适危险性:无危险,无职业病危险。任职者签字：日期：上级主管签字：日期：行政人事部审核：日期：-11-岗位职责说明岗位：外贸组长编号:FT-TTX-002职位概要：协助外贸部主管做好整个部门的业务及管理工作,并为实现公司业务目标而努力.工作内容：1.认真贯彻执行公司管理规定的实施细则，不断学习相关业务知识，努力提高自身的业务水平及管理水平。2

8、.协助外贸部主管做好整个部门的业务及管理工作。3.维护老客户，开发新客户，发展潜在客户。4.和客户进行业务洽谈，订单的签定。5.协助外贸部管负责及参加各种展会，努力推销公司产品，和客户建立良好关系6.负责部门会议后的跟进工作。7.协助