教学检测期末试题A卷参考答案.doc

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1、管理学基础期末试题A卷参考答案一.判断题（正确的用T，错误的用F，每题1分，共20分）1-5TFTFT6-10TFFFT11-15TFFFF16-20TTFTT二.单选题（每题1分，共20分）1-5AADBD6-10BBCAD11-15BCBAA16-20ＤＢＤＣＢ三．多选题（每小题2分，多选或少选不给分，共10分）1.ABD2.BCD3.ABCD4.ABCD5.ABC四．简答题（20分）1．答：将需求分为五种，象阶梯一样从低到高，按层次逐级递升，分别为：生理需求，安全需求，情感和归属需求，尊重需求，自我实现需求。2．答：（1

2、）统一指挥原则（2）分工协作原则（3）权责对等原则（4）集权与分权相结合的原则（5）有效管理幅度原则3．答：管理的基本原理有：系统原理、人本原理、责任原理、效益原理、伦理原理。4．答:科学管理理论的主要内容包括：①工作定额。②能力与工作相适应。③标准化。④差别计件工资制。⑤计划职能与执行职能相分离。五．论述题（20分）试论述激励的原则与艺术。（20分）答：激励的原则（1）目标合理原则（2）物质激励与精神激励相结合的原则（3）奖惩结合原则。（4）因人而异原则（5）适度激励原则。（6）明确性原则（7）时效性原则激励的艺术（1）从激

3、励的内容来看，激励要分层次系统化的激励机制由五个层次构成：物质激励、精神激励、竞争激励、人才开发激励、产权激励。（2）从激励的机制来看，要将激励和约束统一起来（3）从激励的对象上看，激励要有针对性（4）激励中善用“翁格玛利效应”“翁格玛利效应”，是教育心理学中的术语，意思是对受教育者进行心理暗示：你很行，你能够学得更好。从而使受教育者认识自我，挖掘潜能，增强信心。六、计算(10分)解：（1）Q=C/（P-V）=380000/（26-18）=47500（件）即当生产量为47500件时，处于盈亏平衡点上。（2）Q=（C+B）/（P

4、—V）=（380000+60000）/（26-18）=55000（件）即当生产量为55000件时，企业可获利60000元。