均衡发展心理咨询室工作制度.doc

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1、心理咨询室工作制度1、心理教师要态度热情，工作细致、认真。2、对师生咨询内容和有关的隐私严守秘密。未经同意，有关资料不得外借。3、心理教师要按时到岗接受咨询者来访或电话、网络咨询，认真、及时进行记录。4、保持心理咨询室室内环境整洁、优美、舒心，定期更新环境陈设，营造温馨的空间。5、做好台帐及有关材料的存档工作，及时整理、装订成册。6、爱护室内各项设备，定期进行检查，保持正常使用。非咨询人员不能随便进入咨询室，未经允许正在咨询室时不能接待其他人员。7、遇有严重心理问题可能出现事或重大突发事件应及时向领导反映。8、心理教师要注意刻苦钻

2、研专业知识，不断提高自身素质。9、充分利用课内、外时间对师生全面开放，提高“心理咨询室”的开放率和使用率。心理咨询室工作守则1、正式咨询时，心理咨询教师应向来访者说明自己的专业资格、咨询目的、咨询技巧、咨询程序上的规则及可能影响咨询关系的各种限制条件。2、心理咨询教师与来访者应对角色的界定、预期的目标、采取的策略及可能的结果等有所了解，并取得一致。3、心理咨询教师并非心理医生，一般不对学生做诊断性评价，不能更不能擅自开具来访者有关心理问题的诊断证明；如无法对来访者提供帮助，可建议其咨询更高级的心理研究者或专业心理医师。4.、在进行

3、心理测试之前，心理咨询教师必须向来访者说明测验内容和目的，并在测试结束后出慎重的专业解释。5、心理咨询教师接待每位来访者时间原则上控制在40分钟之内；在咨询活动中，应注意尽量避免来访者过分依赖。6、心理教师要准时到岗接待咨询，遇有特殊情况(包括心情不佳等)不能准时到岗，必须事先做好换班的衔接工作，并告知学校主管领导。7、心理咨询教师应尽可能在当日填写咨询个案值班记录。其内容主要包括来访者的基本情况、叙述的主要问题、咨询一般过程、咨询建议、咨询效果及其它事项。8、心理咨询教师应积极参加学校或上级组织的教科研交流活动。9、心理咨询教师

4、未经许可，不得以心理咨询教师的身份参加社会机构举办的任何心理健康活动。心理咨询师从业道德规范1、热爱生活，钟爱生命，崇尚美好人生；2、胸襟宽阔，无私奉献；3、尊重、信任、理解和支持来访者，与其建立朋友式的信赖关系；4、树立整体观念，防止片面性，保证咨询工作准确有效；5、严格咨询保密制度，保护来访者利益；6、注重发展性咨询，帮助来访者扬长避短，发挥其潜能；7、遵循坚持性原则，巩固提高咨询成效；8、强调预防重于治疗，帮助来访者提高心理健康水平；9、耐心倾听，诚心交流，真心关注；10、促使来访者自知自助，自立自强。“阳光信箱”管理制度1

5、、由专人负责管理。2、每周星期三开箱查阅信箱，及时分类处理，保证信息畅通；3、对师生反映的信件，逐件登记整理后送相关人员答复。4、管理人员应遵守社会公德，保护个人隐私权，不传阅信件；访者须知1.来访者必须遵守国家的法律法规和学校的规章制度。2.来访者应按咨询中心规定，如实填写咨询登记表。3.来访者应尊重咨询老师，不得提出无理要求。4.来访者应如实告知咨询目标，以便咨询老师帮助设定咨询方案。5.等待咨询时，不得大声喧哗。心理咨询室档案管理制度1、分类、整理师生信件，做好保密存档工作，不传阅信件。2、对学生或家长调查记录表等数据资料分

6、学期或学年存档备用。3、个案分析与班主任提供心理问题书面材料及时存档备案。4、保存好“心灵之声”栏目广播稿。5、对心理健康教育专家讲座材料、查询资料等及时收存。6、建立专门“心理健康教育”档案橱。心理咨询室管理制度一、心理咨询师必须态度热情、工作认真细致，不得迟到、早退，要按时到岗接受咨询者来访。坚持心理咨询的经常化、规范化。二、咨询人员要遵守管理制度，爱护室内公共财产，严格要求自己，做到爱室如家。保持室内环境整洁，优美、舒心，营造温馨的空间。三、本着“积极、自信、乐观、向上”的健康心理状态以诚相待，倾情相助，想人所及，引导来访者

7、自助。四、尊重来访者人格，保护来访者的隐私，切实履行保密原则，对有较为严重心理障碍的来访者，必要时可通知学校和家长，取得支持和配合。五、充分利用课内和课外时间、提高“心理咨询室”的开放率、使用率。六、咨询测量用表不可外借、复印，由咨询室统一管理使用。