马佳彬：教育培训行业如何做微信.doc

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1、昨天发了关于健身行业如何做微信的文章，逻辑上可能有点混乱，没有组织好。接下来老马会将每个行业的写作思路分成三块。第一块是当前行业和企业的情况，第二块是做微信的规划思路，最后一块才是大概的实际应用。之前也有不少网友建议老马多写写每个行业如何去落地应用，不要再扯什么思路和大道理了。其实，实际应用层面写起来真的很庞大、很复杂，款且情况存在差异，没有所谓通行的操作方法。即便有通用的，那也是只是入门的知识。绝大部分人还处于不太了解微信，或者是对微信了解还不全面的状态。教育培训行业如何做微信，本质上来讲是为了寻

2、找一条招生渠道。但是微信的圈子局限太大，没法像微博那样广泛快速地传播出去。因此，单纯想用微信来扩大招生，实际操作起来是很困难的。此外，教育细分得也很多，比如高等教育、成人教育、幼儿教育、职业教育等。培训的细分也很多，像什么技能培训、企业培训等。教育培训行业传统的营销方式包括了线上与线下，线上的一般都是网站推广、搜索引擎优化、竞价排名、QQ群等，线下的包括了户外广告、电视广播、报刊杂志等。有钱的烧钱做广告，没钱的满大街派传单贴牛皮癣。排除国字号资源扶持的教育机构，排除高等教育机构，就单从民办教育机构来

3、讲，软硬实力参差不齐，各自做的市场也带有区域性质，当然像中公教育这类的教育集团机构也不在探讨的范围之内。民办教育机构在国内的发展道路也比较坎坷，特别是高等民办教育，目前没有多大实力的高校多半是依靠成人教育来赚点钱。培训行业这块老马涉足也不算是很深，了解的也不是很全面。各种企业培训、技能培训、心理培训等课程，现如今在市场上已经随处可见，随着逐步被挖掘出来的精神需求，未来还会出现各种各样的培训课程。培训行业值钱的是有名气的讲师，另外就是大量的客户。早期做到现在比较大型的企业培训机构有聚成、汇聚、思八达，

4、还有已经退出江湖的行动成功。网络营销培训做得比较有名气的有单仁、牛蛙网等公司，模式上都大同小异。培训行业如何运用好微信，老马推荐好友方雨写过的一篇文章《培训机构运用微信的合理路径》，该文的很多实践思路值得参考学习。接下来就是谈谈教育培训行业做微信的思路该怎样来规划，包括如何寻找切入点。教育培训关键点都是在人的身上，也就是说如何充分利用每个客户的人脉圈子来传播自己的信息，这是一个切入点。教育培训机构的软实力不过关的情况下，培训出来的效果和满意度肯定是高不到哪里去的，而且受限于硬件实力规模也没办法做大。

5、这个时候除了要先寻找自己如何做差异化的方式之外，还需要充分地整合各个行业的资源。差异化是企业的战略问题，整合资源只是策略。每个教育培训机构都有主打的强项课程，但是面对客户的多元化需求，相信有不少人已经开始在做课程合作和客户资源互换了。同样的，做微信的思路也是这么来规划，微信只不过是一个便于寻找到合作对象，目标客户的沟通工具罢了。最后在具体应用的时候就是搭建好框架，把需要的功能的添加进去。做微信的目的就是为找到合作伙伴和目标客户，那么前提肯定是要符合微信官方的利益，不能再去搞什么伤害微信用户体验的推广

6、活动了。搭建公众帐号每天推送的内容少点广告，多点实质性的东西，帮助到学员的发展，同时也为自己积累口碑。使用高级模式开发接口方便学员在线报名登记，再以组团报名优惠或加入俱乐部的形式，进一步促进目标客户主动传播，或是计划将目标客户绑定下来，成为学员之后建立沟通平台，方便学员互相交流，未来甚至是互换资源。十年树木，百年树人，教育培训行业应该坚持这样的观念。在微信公众帐号上也需要时时为学员传播这种观念，凡是大同之理，想要得到认同就只能靠自己做出来。教育培训行业做微信本身就有优势，特别是能够随时随地为学员解疑

7、答惑。目前公众平台的实时消息也是可以通过技术手段进行分流客服的，让学员感受到老师和机构的关怀，让微信成为桥梁，帮助学员成长的同时也必将驱动教育培训机构的发展。