邮政支局长竞聘演讲稿.doc

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1、尊敬的各位领导,各位评委首先,我要感谢局领导班子以竞聘的方式给了我展示自己的机会,让我今天能站在这个舞台参加竞聘演讲!此时此刻,千言万语也难表达出我内心的激动和兴奋。参加工作17年来,我一直辛勤耕耘在营业前台,忘我地劳动,默默地奉献。今天,终天得以登台诉说,向在座的各位领导倾吐一个邮政基层员工的心声。俗话说“不想当将军的士兵不是好士兵”,为了不断进步,不断提升自己的综合能力,在局领导以竞聘的方式检验员工综合能力的时候,我为我自己能成为其中的竞聘者而感到自豪!本人XX,现年35岁,大专在读,1993年参加工作。1993年1月至2002年12月,在邮

2、电局多经股担任营业员。2003年至今,在城市营业组、正北街营业组担任营业员。其间,我本着虚心好学,不耻下问的学习态度,通过多学、多练,不断提高自己的业务素质及业务技能,以稔熟的操作和优质的服务赢得了领导、同事和用户的好评。2006年我与XX主任一起参与了我局电子化支局系统“两网互通”工程的培训和上线工作,经过大家的努力,在局领导高度重视、各部门全力配合下,我局电子化支局“两网互通”工程一次性成功上线,此举赢得了市县局领导的表扬。2005年度在县局举行的演讲比赛中获得“第二名”;2006年在全市举行的技能大赛上荣获全市邮政营业理论“第二名”;历年来

3、被评为县局年度生产“先进个人”今天,我竞聘的岗位是XX路营业组组长,我之所以竞聘这个职位,其理由如下:61.忠诚于邮政、热爱邮政事业,爱岗敬业,忠于本职工作。十七年来,我一直在营业前台工作。工作中,我始终奉行“用户就是上帝”,是我们的衣食父母,始终坚持做到“微笑服务”,力争为邮政的服务形象增光添彩而不懈努力。因为我知道“服务是邮政的生命”。同时,在工作中,我始终任劳任怨,兢兢业业,坚持做好自己的分内工作,并积极协和配合助组长工作,为班组的业务发展和规范服务出谋划策。2.具有较强的业务素质和较高的业务水平。现时社会,时间就是金钱。为了能快速、准确的

4、为客户办理好各种业务,工作之余的闲暇时间,我会抓住一切机会,多练和多熟悉业务的处理流程,因为熟练的操作和处理业务会大大缩短用户等候的时间,会大大提升用户的满意度,准确、快速的为用户办理业务是我一直的追求。3.有良好的人际沟通能力。在工作中我尊重领导,团结同事,能够与同事和睦相处,并深得同事们的敬重和信任经常协助组长化解矛盾,并能以大局为重,带动组内同事一起积极发展业务。4、有团队协作精神。在工作中,我坚持做到识大体顾大局,以企业为重,坚持服从组织的安排。能积极配合其他同事和班组长,把班组的整体工作做到最好。5、熟悉了解南河路营业组周边情况。在担任

5、营业员的17年里,掌握了解营业组客户情况,与周边的行政事业单位、个体工商户、外出务工人员、大客户等建立了深厚的感情,为下一步顺利的开展工作奠定了坚实的基础。6当然,在总结自我优势的同时,我也清楚地认识到自身存在着不足:缺乏管理经验,对管理工作的高度和深度还有待进一步提高。但是,我相信通过我的努力,一定能把这种不足转化为某种优势。就如在一张白纸上,很容易描绘出充满美妙意境的画面、流淌出如诗般的的词句。同样,因为从没有从事过管理工作,也就不会画地为牢、默守陈规,反而自己拥有更大的可塑空间,更容易超越自我,发挥出最大的潜能,嘣发出最大的激情,更快地适应

6、新的工作岗位,也更利于在新的工作岗位上创造性地开展工作。如果这次能竞聘成功,我将会从以下几个方面开展工作:1、加强学习,相互交流。在不断提高自己管理能力的同时,积极想办法提高班组全体职工的业务水平和营销能力,全力做好各项工作。该自己做的事,坚持事必躬亲,率先垂范,决不拖泥带水,一丝不苟的去完成,并努力做到最好。鼓励和号召全体员工自觉加强业务学习,不断提高业务技能。同时,制定学习制度,在规定的时间段,组织大家一起学习、探讨、交流业务处理、业务发展等方面的心得,不断提升团队的整体业务水平、业务技能。以更快的速度为每一位客户办理各种业务。62、以人为本

7、,营造和谐的工作氛围,打造一流的团队。制定铁的纪律,以纪律管理好每个团队成员。在工作中要力争做到全体人员齐心协力、目标一致。首先从自我做起,带头遵守纪律,工作率先垂范,要求别人做到的,自己要带头做到!第二,要以德感人、以情暖人、以诚待人、诚信做人!主动揣摸员工的心理,虚寒问暖,与她们欢乐与共。对组内同事给予无微不至的人文关怀,促进组内人与人之间关系的不断改善。以人为本、以情组队,通过互学、互帮、互促,增进友谊,加强团结,进一步增强员工队伍的凝聚力和战斗力,营造和谐的工作氛围!3、抓好邮政金融资金的安全管理,严格执行各项规章制度。首先加强全体职工对

8、邮政金融资金票款安全制度的学习,提升执行力。每周组织员工学习不少于一次。深入学习、认真领会资金票款安全制度,在日常工作中认真贯彻执行。同

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