关于落实中央文明办调研组建议的工作方案.doc

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1、关于落实中央文明办调研组建议的工作方案10月30日,中央文明办二局基层处副处长梅锋一行对海口诚信建设和文明城市创建进行调研，提出了针对性很强的意见和建议。为了贯彻落实调研组的建议，进一步抓好工作落实，不断提高创建水平，迎接即将到来的全国文明城市测评,特制定如下方案。—、时间2015年“月9日至"月20日二、工作任务（-）加强公益广告设计制作和宣传力度调研组建议：公益广告要图文结合，使群众乐于接受，宣传力度要加大。工作措施：加大公益广告设计的力度，结合海口实际，围绕中央文明办要求的八大主题设计制作图文并茂的公益广告作品。（责任单位：市委宣传部、各区、桂林洋开发区

2、）（二）加强文明交通和文明秩序引导调研组建议：在主要交通路口和场所是否有文明引导员（志愿者）是文明城市测评的一项内容。工作措施：1•每天上下班高峰期组织青年志愿者、在职党员志愿者、社会志愿者在道路路口进行交通劝导，重点劝导电动自行车乱闯红灯、乱穿马路、逆行等不文明行为，可以采取“等红灯时拉线”等形式进行规范；（牵头单位：市公安局交警支队，责任单位：市直机关各部门、团市委）2•在交通站点、公共场馆、政务大厅、车站、码头、影剧院、口行业等点位组织志愿者（佩戴明显标识），进行文明秩序劝导，设置文明提醒标识，劝导大声喧哗、乱扔垃圾、随地吐痰、插队、无烟区抽烟等不文明行

3、为。（责任单位：市交通港航局、市文体局、市区政府服务中心、各窗口单位（三）加强街道（社区）综合文化服务中心（站）建设调研组建议：综合文化服务中心（站）是今年测评实地考察的重要内容。工作措施：1•加快对街道（社区）综合文化服务中心（站）的建设力度，利用街道、社区现有的图书室、市民学校等场所，采取挂牌的形式，进行综合利用；2•购置相应设施，丰富综合文化服务中心（站）的内容；3•加强管理，确保综合文化服务中心（站）的设施、物品不受破损；4、做好相关活动记录。（责任单位：各区、桂林洋开展区）（四）加强出租车等窗口行业规范管理调研组建议：岀租车是必查行业，不能出现拒载的

4、现象。工作措施：1•加强培训和督查，引导出租车司机注意文明礼貌用语，严禁出现拒载现象；（责任单位：市交通港航局）2加强窗口行业规范管理,引导从业人员文明用语、礼貌待人、规范服务,有高效的投诉处理机制（具体要求见《创建全国文明城市窗口行业考核内容》）b叵LI（责任单位：1口行业单位）（五）加大重要场所、重要路段、重要载体的氛围营造调研组建议：要加强对机场等主要场所、沿途路段和公共交通等主要载体的氛围营造,确保主次干道每500米有10处以上公益广告，每个公共广场有10处以上公益广告，每处建筑围挡公益广告占比30%以上。工作措施：1•协调美兰机场进一步加强“讲文明树

5、新风”等公益广告宣传；（责任单位：市“双创”工作指挥部宣传教育组）2•协调高速公路广告公司在机场至龙昆南延长线路口迅速上一批公益广告；（责任单位：市委宣传部）3•利用公交车体、公交站亭等开展“讲文明树新风”等公益广告宣传；（责任单位：市交通港航局）4•利用路名牌开展“讲文明树新风”等公益广告宣传；（责任单位：市民政局）5•利用自行车租亭开展“讲文明树新风”等公益广告宣传；（责任单位：市市政市容委）6•进一步加强公园广场的“讲文明树新风”等公益广告宣（责任单位：市园林局、市城建集团、市海旅集团）（六）加强网吧整治调研组建议：网吧是未成年人思想道德建设工作测评的重

6、要场所。工作措施：加强对网吧督查，确保网吧严格实行上网实名制、18岁以下未成年人无上网、学校周边200米内没有网吧现象等。（责任单位：市文体局）（七）加强公共厕所的管理调研组建议：公厕是文明城市测评中必测项目。工作措施：加强保洁，确保干净整洁无异味；完善设施，确保设有残疾人专用蹲位、门口设有无障碍设施等。（责任单位：市环卫局）（八）加强诚信建设调研组建议：吸引广大市民参与、提高诚信意识是中央文明委推进诚信体系建设的主要出发点。工作措施:仁加快统一信用平台的建设，实现信用信息的共享利用,an加快信用法规的建设，用好“黑名单：进一步推进诚信建设；（责任单位：市发改

7、委）2、开展诚信教育活动和诚信主题实践活动。（责任单位：市文明办）（九）提高群众的满意率调研组建议：要突出创建为民、惠民,把群众满意度作为文明城市重要权衡，各区、各包点单位要继续开展入户调查活动、不断提高群众的满意度。工作措施：组织志愿者深入社区进楼入户开展宣传活动。群众满意率低于70%就不能参评，80%以上可加分。（责任单位：各区、桂林洋开发区）三、工作要求（一）细化方案，落实责任。各责任单位要高度重视，进—步细化工作方案，抓好工作落实，做到领导到位、措施到位、投入到位，确保任务完成。（二）加强督导，严格考核。市“双创”工作指挥部督查考核组要加强对各项工作的

8、督导，保证工作落实。对动作不迅速、任务