企业文化与员工手册培训.ppt

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1、新版《永达企业文化》、《员工手册》首期培训班▲永达人伟大智慧的结晶(精神层面和物质层面)▲企业文化提高生产力(集团二大发展战略)▲员工手册加强企业基础管理的法宝▲沟通、交流新版《永达企业文化》解读何敏集团企业文化办公室《永达企业文化》变革历程(2002版)(2005版)(2008版)集团企业文化办公室▲新版《永达企业文化》框架体系的调整▲核心内容的重点诠释▲下阶段工作安排及要求集团企业文化办公室新版《永达企业文化》框架体系的调整集团企业文化办公室第一章我们的永达第二章永达的精神——诚信追求卓越第三章永达的价值观——忠诚关爱团队专业创新—识才观:德能兼备,适合岗位就是人才—用才观:人尽其才,

2、才尽其用—育才观:用待遇吸引人,用感情凝聚人,用事业激励人第四章永达的管理观——以人为本,思方行圆2005版《永达企业文化》框架体系第五章永达的人才观集团企业文化办公室第六章永达的经营观—先做强,后做大,持续发展—居安思危—“三只眼睛”—不是卖,而是买第七章永达的服务观——客户至上,诚信不渝第八章永达的宗旨——为亿万消费者享受用车乐趣,我们将努力不懈第九章永达的愿景目标——立足上海,面向全球,创造世界级的服务品牌集团企业文化办公室2005版《永达企业文化》框架体系新版《永达企业文化》框架体系上的调整说明调整的原则(大思路)—基本框架和内容的稳定性—历史的积淀和传承—诠释上赋予新的涵义,与时

3、俱进—广泛认同,利于引导和灌输集团企业文化办公室调整一:体系上调整为七章加一序第一章:永达的精神第二章:永达的价值观第三章:永达的发展观第四章:永达的人才观第五章:永达的服务观第六章:永达的宗旨第七章:永达的愿景集团企业文化办公室新版《永达企业文化》框架体系上的调整说明调整二:永达核心价值观的调整▲原内容:忠诚、关爱、团队、专业、创新▲现内容:忠诚、谦虚、责任、学习、关爱、创新▲调整说明:—保留的忠诚、关爱、创新—谦虚(永达人做人的历史积淀)—责任(责任、感恩、勤奋、快乐)—学习(“学习与健康”的战略发展理念)—“团队”与“专业”在新版中的调整和解释—排列的逻辑性集团企业文化办公室新版《永

4、达企业文化》框架体系上的调整说明调整三:章节上的大调整▲将原“管理观”与“经营观”整合成为“发展观”,更易于为广大员工理解和接受▲在诠释的内容上进行了较大调整—增加“品牌经营”、“精细化管理”—删除“先做强,后做大”、“三只眼睛”—将“不是卖,而是买”体现在“服务观”集团企业文化办公室新版《永达企业文化》框架体系上的调整说明调整四:对“人才观”和“服务观”在诠释上的丰富▲人才观—丰富了“识才观”和“用才观”—调整了“育才观”,增加了“留才观”▲服务观—明确提出“永达的产品是服务”集团企业文化办公室新版《永达企业文化》框架体系上的调整说明调整五:对“永达的宗旨”和“永达的愿景”略作调整▲永达

5、的宗旨—把“亿万消费者”调整为“汽车消费者”▲永达的愿景—把“面向全球”调整为“面向全国”集团企业文化办公室新版《永达企业文化》框架体系上的调整说明核心内容的重点诠释集团企业文化办公室永达的价值观之忠诚增加了“感恩”的概念,诠释时要特别强调:—人必须依靠社会组织才能奠基事业,发展职业,实现个人价值,赢得社会地位—将身心彻底融入公司,尽职尽责,处处为公司着想—对投资人承担风险的勇气报以钦佩,理解管理者的压力并给予体谅—谁给你薪水,就要称赞他、感激他、支持他的立场,真诚、负责地为他工作集团企业文化办公室集团企业文化办公室谦虚—“快乐工作”的概念—赢得信任和尊重—打造个人品牌永达的价值观之责任—

6、工作要当责任,不是任务—团队信任源于责任—积极勤奋体现责任集团企业文化办公室永达的价值观之学习—集团发展战略—学习的方式(在工作中学习、在学习中工作)—学习的内容(学做人、学做事、学知识、学技能)—学习的价值(自身价值提升、企业竞争力提升)—学习的意义(成就梦想)—学习的途径(多观察、多听取、多思考、多总结)集团企业文化办公室永达的价值观之关爱—把员工当亲人待—激励与团队价值—感恩社会、回馈社会集团企业文化办公室永达的价值观之创新—超越客户需求—制度创新,流程创新—找、学、超集团企业文化办公室永达的价值观之▲品牌经营—每位永达人都体现永达品牌—员工满意(客户导向战略)▲精细化管理—细节管理

7、(服务提升计划)▲制度化管理—制度的刚性与执行的人性—管理提升企业价值▲居安思危—持续发展的概念—今天工作不努力,明天努力找工作集团企业文化办公室永达的发展观▲识才观—能做好小事的人才有机会做大事▲用人观—不拘一格用人才—多激励、多表扬▲育才观—公司的系统培训—公司提供的事业平台▲留才观—体现全方位的留才思路集团企业文化办公室永达的人才观▲永达的产品是服务—卖今天产品,买明天市场—超值的服务▲客户至上▲诚信不渝▲结合客户

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