如何做合格一个的销售人员.ppt

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1、如何做一个合格的营销人员南宁世达行机械设备有限公司作为一名营销人员,你是否曾经有过推销毫无目标或者不知从何下手,甚至不知怎样处理才好的时候?常言道,成功的思想会衍生出成功的行为。而当你没有思想的时候,你就是一只迷途的“羔羊”。本讲座着力培养推销员的推销理念、推销素质和推销技巧,着力强调培养易被忽视的服务意识。从而帮助我们踏上成功的推销之路。一、培养最伟大的推销信念推销活动是在特定的推销信念指导下进行的。所谓的推销信念,是指推销人员在开展推销活动过程中,处理企业、顾客、社会三方面利益关系所持的态度和观念,也是推销人员进行推销活动的基本指导思想。伟大的推销

2、信念是推销员获得成功的灵魂。1、推销好自己,才能推销出产品。只要你有一流的精神状态、一流的付出心态、一流的事业心、一流的责任感,不管你卖什么产品,顾客都会乐意接受的。推销是否成功,关键是客户是否喜欢你的为人、你的个性、你的风格,如果喜欢,他才会有购买你的产品的欲望。从这一点来说,顾客买的是一种感觉,而这种感觉就是由你带给他们的。至今,仍有不少推销员还认为他们仅仅是卖出产品,其实顾客买的不仅是你的产品,更重要的是你的服务精神和态度,你才是世界上独一无二的产品。从这个角度来看,推销产品实际上是一种极具魅力的个人推销。2、成功者应善于自我激励一个人能否进行有

3、效的自我激励在很大程度上决定了其在事业上能否获得成功。而自我激励是与行为目标相联系的一个概念。确定目标、自我激励、自我设计、自我管理、自我实践是推销员的基本素质。你可以确立自己人生的奋斗目标,或最近几年的奋斗目标,但务必细化成每季度、每月、每周、甚至每天的目标。如每天拜访客户的目标等。就目标本身来说,其基本条件应该是可行的、具体的,千万不要空泛。同时确认目标又要有诚意,令自己信服,千万不能敷衍自己,给自己的失败寻找借口。确认目标除了要符合实际,更要乐观和相信自己的才能和目标的可行性。自信心往往是推动自己、产生力量的原动力。确定目标后,如何在目标实施过程

4、中实现自我激励是重要的问题了,事实上,很多推销在确定目标之后,尽管目标本身不存在问题,但结果失败了,其最大的原因是推销员在这个过程中是否实现了有效激励,使自己更积极、更努力。在自我激励时,建议注意6个方面:⑴确定心中真正的目标,该目标应量化、具体化。⑵为了达到这目标,确定自己有决心付出什么代价。⑶拟定一个实现欲望的明确计划,并且不论你是否有准备,要立即开始付诸行动。⑷有一个具体的日期,决心何时拥有该目标。⑸写一份督促自己的誓言。⑹定期检查自己的完成情况。3、改变现状的唯一办法是改变自己现实告诉我们,我们所做的一切离不开环境因素的支撑,只有条件具备时,我

5、们才能顺利地实现我们所想达到的目的。但我们影响环境因素的能力却是有限的,与其我们在坐等条件、环境的改变,不如努力改变环境,努力去创造条件。也就是说通过自己的努力去改变现状、改变条件。这样的过程正是改变自己的过程。事实上,改变自己的过程对每个人来讲是最困难的,任何外因都无法起到根本性的作用。除非你要改变,否则没有人可以改变你。你本来就是天生的赢家(当然这又是相对的),只不过你没有深刻地意识到这一点而已,当你试图改变自己的时候,你实际上已经在改变自己——使自己变得更加接近成功,只要你再进一步,你便可看到成功的曙光!成功人士,对自己应该狠一点。4、成功在于解

6、决问题,而非回避问题。一个推销员在实际工作中,往往会遇到很多问题,不同的人对问题往往采取不同的办法。有一定的比例的人经常性地是把问题作为自己的理由或借口,这自然将是一事无成。通常这样的人是把工作理解成为别人而做,正所谓:成功者找方法,失败者找借口。当你有着回避问题的潜意识时,你所找出的借口都是真实存在的——而这会使你更加蒙蔽自己。成功者都是把注意力放在解决问题的方法上面,而失败的人更多的是在想“这全是事实”。这正是成功者之所以成功,失败者之所以总是失败的根本原因。假如你想成功的话,你需要摒弃这种失败者的秉性,如果你认为你的条件或环境不如别人好的话,那么

7、请你想想有没有比你条件还要差却成功的?当你对自己逃避问题的各种借口了解得很透彻的时候,你可以把它写下来,时时提醒自己不要再犯这样的毛病。当你能够做到这一点的时候,你无形之中已向成功的顶峰大大迈进了一步。5、志在双赢有多少推销员将谈判桌当战场,将赢得交易建立在“征服”顾客之上,这导致一种非常片面的思想出现:顾客犹如敌人,我们要做的就是打败他,从而赢得这场“战争”----这是一种典型的追求单赢的思想。想办法追求单赢的思想实际上不能说错,但有点过分。推销员与顾客的利益显然是不同的,但这并不意味着双方之间的利益不可调和。即使在对立的阵地之下也隐藏着很多的利益,

8、这些利益有共同的,也有矛盾的。正因为矛盾的存在,才使协议成为可能。认识到这一点,我们就应当抛开

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