招商加盟部工作流程.doc

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1、加盟部工作流程1.前期电话沟通(业务部)1.1电话简单沟通(包括客户基本信息、客户了解渠道、客户意向、雪乐山企业文化、项目情况等)1.2加盟商摸底(包括企业介绍、个人情况、对当地市场的了解程度、资金情况、个人意向调查等)2.加盟意向协议(业务部)2.1总部邀约(参观各直营店运营管理、介绍门店运营模式、基本加盟制度、加盟意向、介绍加盟流程等)2.2签订协议(包括确定加盟方式、筹店准备工作计划、雪乐山品牌、相关法律条款、甲乙双方义务、缴纳保证金等)3.筹店选址阶段(选址部)3.1选址评估报告(根据客户选定的几个意向店址,结合周边资源、客户自有资源、店面租金、场地大小等因素

2、做出综合评估结果)3.2店面装修设计图(根据雪乐山统一设计风格找设计公司做出设计图)4.加盟正式合同(业务部)4.1加盟方案确定4.2合同(雪乐山品牌管理制度和相关奖惩条款、双方责任义务、违约条款、加盟方案等)5.店内人员培训记录(师训部)5.1业务人员(店长及CC岗位职责、业务推广方法、销售话术、课程体系规范、考核制度等)5.2行政人员(日常行政工作、客户登记、活动登记、排课登记等)5.3教练培训(按天按阶段指导测试,培训教练基本教学原则和方法,培训完成发放雪乐山教练合格证)5.4后期人员调整(新入职人员相关培训工作)6.后期变动及门店业绩月报(运营部)6.1开业活

3、动(店内活动准备、海报设计、活动设计、开业前期其他准备工作、渠道经理开业扶持等)6.2店内人员及运营调整(渠道经理需根据调整内容分析原因,及时跟店内保持良好沟通,解决店内存在的问题,向上级汇报并计入档案中)6.3门店月度、季度、年度业绩汇总(根据店内销售业绩,及时制定调整运营方案,协助门店实现业绩提升,将具体数据记录进档案并保证雪乐山利益得到保障)

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