战略管理第4章 内部条件分析.ppt

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1、第四章企业内部条件战略分析第一节企业内部条件：资源与能力一．企业的资源及其构成有形资源无形资源人力资源(长周期资源标准周期资源短周期资源)二．企业的能力有限分配和整合资源的能力职能领域能力企业例子配送有效地利用物流管理技术沃尔玛人力资源激励、授权以及保留雇员AEROJET管理信息系统通过收集定点采购数据，有效率和有效益地控制存货沃尔玛市场营销有效地推广品牌产品、服务等吉列、麦肯锡管理有效的组织结构、预测能力和执行能力百事生产有效的设计和生产技能Sony研发有效的技术研发能力微软三．核心竞争力竞争优势核心能力（核心竞争力）企业能力内部资源资源外部资源第二节关键内部因素分析一．

2、内部分析过程企业战略竞争优势(核心能力)企业能力内部资源资源外部资源(长周期资源标准周期资源短周期资源)二、分析因素要更全面认识自己，识别自己的核心竞争力。这些分析都是各学科的专门知识，战略不可能全面讨论，战略管理要有其他课程为基础，是最综合的课程。企业素质和经营力(分析)市场营销能力(分析)财务管理和现状(分析)企业管理组织现状(分析)其他因素（生产管理、企业文化等）(分析)内部分析因素1．企业素质与经营力分析建立地点自然条件与社会经济条件经营任务经营战略、计划内、外部条件资金能力设备能力技术能力组织结构经营者员工队伍经营管理基础企业企业素质的分析框架图经营力内涵示意图企

3、业领导经营管理销售管理生产管理物资管理劳动管理设备管理财务管理安全保护信息管理经营决策市场决策生产决策物资决策人事劳务决策财务决策资金决策建设决策经营环境组织职工队伍企业建立地点资金设备技术管理能力经营力决策能力2．企业市场营销能力分析体系市场环境分析产品的市场强度分析销售活动能力分析新产品开发能力分析市场决策能力分析行业动向分析消费者行为分析企业形象分析产品的市场地位分析产品的收益性分析产品的成长性分析产品强度分析产品构成分析销售组织分析销售成绩分析销售渠道分析促销活动分析销售计划分析开发组织分析开发过程分析开发结果分析开发设计分析经营方针分析经营计划分析决策过程分析信息

4、系统分析市场营销能力分析3．企业财务管理与现状分析⑴财务管理三大决策活动分析⑵财务状况分析三大报表:资产负债表损益表现金流量表筹资决策投资决策分配决策变现能力比率（偿付力比率）资产管理比率（业务活动比率）负债比率（杠杆比率）盈利能力比率市价比率（增长比率）五个关键的比率4．企业管理组织现状分析管理的组织职能(分工与整合)包括三种互相联系的活动1）将任务分解为各项工作（纵向与横向分工）2）按工作组建部门（部门化分工）3）授予权力（职权划分）分析:A、分工状况分析：企业重组！工序合理否？B、管理效率：管理层次与管理幅度扁平化趋势C、责、权、职统一人职责职权职务5．企业其他因素分

5、析生产管理研究与开发管理信息系统(MIS)企业文化第三节内部因素分析技术一、“雷达”图分析法从企业的生产性、安全性、收益性、成长性和流动性等五个方面，对企业财务状况和经营现状进行直观、形象的综合分析与评价的图。收益性：资产报酬率、所有者权益报酬率、销售利税率、成本费用率安全性：流动比率、流速比率、资产负债率、所有者权益比率、利息保障倍数流动性：总资产周转率、应收帐款周转率、存货周转率成长性：销售收入增长率、产值增长率生产性：人均工资、人均销售收入二、产品评价法通过对企业产品的分析与评价，来发现企业内部条件的优势与劣势，从而为制定出适合企业自身发展的战略计划打下基础。三、价值

6、链分析（ValueChainAnalysis）支持活动公司结构人力资源管理技术开发采购利润利润营销和销售服务流出物流生产运作流入物流基本活动四、内部因素评价矩阵（IFE）2.401.00综合加权评价值0.3010.30组织结构0.1020.05科技开发人才0.3020.15利润增长水平0.3030.10营运资金0.8040.20产品质量0.6030.20职工士气加权评价值评价值权重关键战略要素作业：对格兰仕公司进行财务比率分析为格兰仕公司建立一个IFE矩阵预习案例《德隆败局》好时食品公司EFE2.351.00综合加权评价值：0.1020.056、原材料运输成本高0.1020

7、.055、消费群体发生变化0.1020.054、各国进口巧克力技术标准不同0.2010.203、原材料价格波动大，美国价格高0.1010.102、大量廉价进口面条冲击美国市场0.1010.10威胁：1、加元贬值0.1530.056、强有利的竞争对手不多0.1530.055、全球市场一体化，总量大0.4040.104、部分国家进口糖果关税降低0.1530.053、非巧克力产品需求增长转快0.1530.052、消费者喜欢不同品牌的糖果0.8040.20机会：1、市场需求低脂糖果加权分数评分权重关键外部因素好时食品公司C