移动互联时代 得大妈者得天下.pdf

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1、FEATURE专题移动互联时代得人妈褂人文／段战江(互联网研究者)“中国大妈”历来都是中国社会的中坚力量，她们基本终身担任财政大臣。在中国，要谈“女性经济”其实就是谈“大妈经济”。刈所订联网及联网化的企,llz．~ii矗，020京尔等，还足以人聚商的社交'V-台，如腾汛微、煺卜⋯个很热门的题，也是一个很急的商业新浪微卜尊等，当然也包括电商化的传统零饯介女¨课题。川马的讲，就足“电商终被020瞅代，不万达、苏等，以及信息分类站如58⋯城、赶集做()10的、I14必I、：”。等，还羽购站及典他各种类型的lu商，郜llJ=是，

2、无论址以柴人的咀问台，盘IJl5¨I里、极探索020模式的N种川能。14People看人物NI)l0()‘·tahet020谈不卜什么新的商业模式，其本质是互是她说了算呢?I限网时代商业的一种自然进化，即通过新技术手总而言之，在中罔，“火妈”的财务实力和消贽段优化流通环节，减低运营成本，改善服务体验的潜力远不是叽叽喳喳、挑挑拣拣，爱自诩为“席丝”阿业革新。020最核心的要素，是通过把线_卜的技的年轻人可想象的。就消贽力而言，这还是一个有术性优势和线下的人性化服务完美地融合起来，待于深度挖掘的市场富矿。消减传统商业不必要的

3、流程损耗，优化利润二次如今，人妈们虽然都将下岗或已光荣下岗，但分，般大程度提升消费体验，满足客户需求。精气神还在，加上身体棒、素质好、视野宽、经验刚一‘U人广]话讲，020的精髓就是准对消费者足，你说除了让她们大嗓门唱红歌，在广场跳集体务最多、态度最好，谁就会得到更多的利润回报。舞外，就不觉得可惜和浪费么?再想想，现如今火城市的人力成本多高呀?许多活年轻人还不愿意从大妈的力量谈起干，也干不好。具体到020的线下这一块，电商们2013年，“中阳大妈”在黄金市场充分展示了最头疼的是什么?是不是社区渠道下沉慢，渗透成令世界震惊

4、的消费力量，三百吨黄金、一千亿元人本高，服务落地难呢?民币。瞬间就被大妈大婶为主流的中『主女1们“一好了，年轻人，要想知道答案．那就放下包狱．扣而夺”。这股锅气冲天的购买力，雄怿关刚《华尔竖起Ll=朵，舒展眉．笔者温柔地告诉你，如何街U报》也得乖乖地专创一个英文专名词人妈仃J帮你慊人妈们的钱，同时捎带解决以L这“dama”来向她们致敬。难题。其实，“中人妈”历来都足中⋯社会的巾坚力量，H不说他ffJ年轻时“能顶半边大”的战天斗大妈能做什么?地的工作精利1，便是现如今，她们虽已退或半退出互联网业是年轻人的天卜，冉确切点讲，

5、赴工作岗位．但在家庭建设J{】'她们基本终身扪任财白酮可以改变世界的牛掰年轻人或不服老的老男政人臣的权力却从不苦放弃，一直牢牢摔制荷“钱孩天F。他们多多少少都有一点技术摔商业癖袋子”的精明劲儿，就足以使商家仃J充分_币=视起的臭毛病，动辄总爱说自己~1HI,1在科技和人文的来。讨好她们，『1]好她们，人世界就是你们的_r。路广】。其实，除了满嘴跑火乍地套『1J那些拽拽的人时髦的电商们爱谈“女性经济”，商欢紧盯着外，离科技和人文的精髓郜还差很远。如果说一年轻的JI领女性，变莆法刺激她们消。可在笔者切互联网的思维都是川户至}

6、、产。第一的思维，舌来，这样做眼窝子太浅。为什么呢?冈为在中．那么饶了那些被雨复无数遍的人词，走走心，然要谈“女性经济”』i实就是谈“人妈经济”。后告诉人妈f『j，你了解你的用户吗，你的产品真好据阿官方表示，他止2013年12门31口，余用么?额宝客户数达到4303万人，规模为1853亿元。众好了，女，了，小心脏别砰砰跳f-，脸也别红了，所阁知，余额宝绝人部分客户足年轻人，我们假定批评你是爱你的表现。现在正式叵1j答你的问题：你一半足年女性自l有的财富，另一也是年轻小不是想问商业模式足什么吗?你不足想人妈的人妻，或单身为

7、娶她l女1用来储蓄投资，而归根结商业价值有哪些么?你不是恕社020创新的底也是m年轻女性或必将被年轻女性摔制的，全部加起来也不过不剑200()亿的规模。而町对比的另一绀数据，足截止2012年年底，中阳居民个人储蓄余额高达41亿元，可．毽J的是，这个庞人的家庭储莆资金池里，l丰n当大的比例足“人妈”所彳丁或控制的。1果你还怀疑，就再仔恕想那社会新问，为什么骗子最爱骗的人是人妈呢?而且一骗就是儿十万呢?再客观地想下『1己从小到大的家庭财政状况，是不足更多情况_卜是妈说消，且也FEATURE专题秘诀在哪!么?门．I听笔者⋯一道

8、来。J‘告潜力呀。笔以为。优荚fl~,JifiJ．,Jk模式该是建在对人性譬女u给人妈统一配发一个f后印阳二维的洞悉,fll婚砸的丛础之就020业模式而言，码的T恤衫如何?凡是钳‘埘Iti岂勺-淌酣休的品，蝗t地把JJ,s一告H劁络，做些信息分类的服如食品、保健、服装、化妆一Jift、金饰^f。、埘⋯，l1f、健务人