导购人员培训手册

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1、艾博特环保科技实业有限公司艾波特水家装系列导购人员培训手册慈溪市艾博特环保科技实业有限公司二00八年二月销售经理：李红威(15958220603)艾博特环保科技实业有限公司一、企业文化1、公司简介慈溪市艾博特环保科技实业有限公司是一家专业生产和销售艾波特牌家用（商用）管线饮水机、R/O逆渗透纯水机、直饮机、软水机、净水器等水家装系列产品的高新技术企业。公司能独立完成系统设计、研发制造、安装调试、人员培训和售后服务。公司始终秉承[诚信、务实、专业、前瞻、创新]，综合现代科技及未来趋势，发挥整体团队创造力，以服务客户为导向，并根据中国各地不同的水质情况，创导标准

2、的终端饮用水解决方案。艾博特的市场在于整个世界，艾博特的壮大在于科技创新。“利益共享、价值为尊、以人为本、诚信取胜”是公司的经营管理理念，公司将以全新的形象和运营模式服务于社会，造福全人类。2、慈溪市艾博特环保科技实业有限公司通过了如下认证：3C认证：证书编号：2006010717185580、2006010717183605卫生许可认证：卫水字（2006）第0052号美国水质协会认证中国太平洋保险：ANIB95007107Q0000301中国膜工业协会会员：证书号193中国著名品牌ISO9001质量体系认证ISO14001环境体系认证销售经理：李红威(15

3、958220603)艾博特环保科技实业有限公司一、企业战略艾波特独创的“1+X”分体式设计，开创了中国健康饮水之先河，构成家庭分质供水体系，即通过一台主机与多个管线饮水机或笼头等终端进行连接，达成个性化供水之妙用。艾波特制水主要采用反渗透技术（又称逆渗透），反渗透技术是由美国花费数十亿美元，经过多年研制而成。最初该技术应用于宇航员饮用水，从而使太空飞行不必携载大量饮用水，它可除去水中90%—99%的杂质，供宇航员饮用，所以又称“太空水”。艾波特管线饮水机系列产品，内胆为食品级不锈钢，并具有双重溢水保护装置、臭氧保鲜技术、电子防干烧等八大技术优势。艾波特系列管

4、线饮水机适用于小区分质供水体系、宾馆分质供水体系，甚至是城市大型管网分质供水体系，实现群体供水之功效。三、产品知识（一）、基本功能介绍管线机1、优质不锈钢内胆技术：超大不锈钢内胆及加热器均采用优质不锈钢制造，保证水质洁净，并采用高效保温工艺，每日降低能耗20%以上。2、抑菌设计：与水接触的塑料部位（如管线、水龙头、进气管和空气过滤装置等），均采用抗菌母粒添加剂，可以有效抑制细菌在管线机的滋生和繁殖，防止二次污染。3、双重液位控制系统、双重温度保护系统：本系统具有特有的双重液位控制及双重温度保护功能，使您使用放心。4、臭氧保鲜技术：艾波特系列管线机将臭氧保鲜技

5、术应用于立式管线机上，既使立式管线机的下部空间得到有效的利用，又使管线机同时具有管线和消毒柜的双重功能，下部消毒柜具有了保鲜、除臭净化、杀菌消毒等功能。5、电子防干烧技术：能够准备判断饮水机断水状态，并快速关闭加热装配，防止干烧，确保安全。6、超静音技术：通过对电加热装置结构设计的革新，解决了管线机在加热工作时噪音大给用户带来的烦恼。7、独特匠心造型设计技术：采用先进的三维造型设计，精心打造待命现代生活要求的饮水设备，时尚造型新颖别致，国际流行款式，尽显时尚魅力。纯水机1、自动冲洗系统：本系统每8小时自动冲洗，保证了各道滤芯功能的正常发挥，延长了滤芯及膜的寿

6、命。2、本系统可直接对接自来水，通电后，CPU全过程自动控制，随时向你提供洁净、健康的饮用水，可取代各种瓶装及桶装饮用水。3、采用最先进的反渗透RO膜技术、臭氧消毒技术，使得去除有害物质的同时，又活化了水质，解决了用户处自来水直接生饮问题。4、本系统出水无杂质、溶氧量高，能够活化细胞、促进新陈代谢。用于泡茶、煮咖啡、冲奶粉、煲汤，味道更佳。5、高品质的饮用水，满足现代人对高品质生活的追求，一次投资，长期受益。（二）、相关名称解释电导率：水的电导率是指在待定温度下，1cm3水溶液相对两面间的电阻的导数。单位：西门子/厘米（S/CM）TDS:它表面1升水溶有多少

7、毫克溶解性总固体，测量单位毫克/升（mg/L），从物理意义上来说，水中溶解物越多，水的TDS值就越大，水的电导性也越好，电导率值也越大。RO膜：又称反渗透膜。反渗透膜对于流体像一块栅栏板，允许特定物质（溶剂）通过，而其它物质（溶剂）部分或全部被截留。销售经理：李红威(15958220603)艾博特环保科技实业有限公司艾波特制水纯水机系统中的RO膜选用的是卷式超低世韩反渗透膜。过滤前处理滤芯：选用食用聚丙烯材料制作，它的孔径为5微米的，可有效去除水中较粗的固体杂质。颗粒活性炭滤芯：颗粒状的高吸附活性炭，可去除水中的氯、臭味、异色及其它有害物质。压缩活性炭滤芯：

8、压缩活性炭滤芯再次对水进行净化处理，可进一步去除水中