如何当好班组长试题与答案.doc

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1、如何当好班组长单选题1.对班组长的描述，下述哪个是错误的？回答：正确1.A班组长既是产品生产的组织领导者，也是直接的生产者2.B班组中的领导者就是班组长3.C班组长的特点：职位不高，决策不少，“麻雀”虽小，责任不小4.D班组长负责层层组织和督促员工们进行生产2.对于压力与绩效的关系，下述哪种说法是错误的：回答：正确1.A压力越高，绩效越高2.B压力越低，绩效越低3.C压力越高，绩效越低4.D压力适中，绩效较高3.以自己的才能引导下属，让其理智地服从属于：回答：正确1.A德服2.B才服3.C力服4.D心服4.决策的认可度表示：回答：正确1.A决策对班组的影响2.B员工对决策结果的认可程度3

2、.C决策结果对员工的影响4.D员工对决策的关心程度5.权变管理的核心概念是什么？回答：正确1.A世界上没有一成不变的管理模式2.B企业的管理权要经常变化3.C世界上的管理模式由很多种4.D世界上改变管理模式的权利是经常变化的6.“用人原则是“选合得来的”人，喜欢将生产量降低到员工与上级都能接受的水平”上述描述说得是管理方格图中的哪一种管理类型：回答：正确1.A任务管理型2.B团队管理型3.C乡村俱乐部管理型4.D中间型7.强化理论属于激励理论中的哪一类？回答：正确1.A内容激励理论2.B行为改造理论3.C过程激励理论4.D归因激励理论8.对于人的形象轮廓的分类，下面哪一种是错误的？回答：

3、正确1.AＴ型（技术型）2.BＳ型（同情型）3.CP型（冒险型）4.DＥ型（表达型）9.企业的纵向管理层次是：回答：正确1.A经营、管理和生产2.B经营、管理和执行1.C经营、监督和执行2.D计划、管理和执行10.人受到挫折时采取哪种防卫方式较好：回答：正确1.A容忍和反向2.B文饰3.C投射4.D替代和升华11.班组长在面对部下时应站在代表哪个阶层的立场回答：正确1.A上级辅助人员2.B领导者3.C生产者4.D经营者12.管理方格图中的1—9是哪种管理类型？回答：正确1.A任务管理型2.B团队管理型3.C乡村俱乐部管理型4.D贫乏式领导13.下级成熟度的构成要素不包括：回答：正确1.A

4、敬业精神2.B年龄大小3.C心理承受能力4.D业务水平14.菲德勒图把领导者（班组长）的工作环境分成哪三个要素？回答：正确1.A上下级关系，职务结构，职位权力2.B上下级关系，职位结构，职务权力3.C人际关系，职务结构，职位权力4.D上下级关系，工作结构，职位权力15.员工的参与度的图中第四象限为：回答：正确1.A低认可，低质量2.B高认可，低质量3.C高质量，低认可4.D高认可，高质量