管理学原理模拟试卷.doc

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1、《管理学原理》模拟试卷注意：所有试题的答案一律写在答题纸上，写在试卷上无效一、名词解释：（2′×6=12′）1.管理2.管理幅度3.组织文化4.计划5.精神激励6.有效沟通二、单项选择：（1.5′×10=15′）1、某企业经销一种商品，销售价格为100元，每年固定成本费用为90万元，变动成本每台50元，则该产品盈亏平衡点为（）A.17000件B.17500件C.18000件D.19000件2、被称为科学管理之父的是下列哪位管理学家（）A.梅奥B.赫伯特·西蒙C.泰勒D.亨利·法约尔3、管理过程学派的创始人是（）A.马斯洛B.哈罗德·孔茨C.伯法D.亨利·法约尔4、无论是机关、学校

2、还是企业，最常采用的一种结构是（）A.事业部制B.矩阵制结构C.直线职能制D.母子公司体制5、最常见的虚拟企业是（）A.以产品为目标的虚拟企业B.以服务为目标的虚拟企业C.以项目为目标的虚拟企业D.以技术为目标的虚拟企业6、中国学者戴淑芬认为导致组织进行变革的最为直接的因素是（）A.环境B.资源C.科技进步D.竞争7、把人的高层次需要归结为对权力的需要、合群需要和成就需要的是（）A.马斯洛B.麦克利兰C.奥尔德弗D.赫茨伯格8、下列选项中不属于精神激励的是（）A.权力激励B.事业激励C.情感激励D.股票激励9、组织中最主要的沟通方向是（）A.上行沟通B.正式沟通C.下行沟通D.平

3、行沟通10、与控制关系最为密切的管理职能是（）A.组织B.计划C.决策D.领导三、多项选择：（2′×10=20′）1．管理的职能主要包括（）A.计划B.组织C.领导D.控制2．管理者的基本技能包括：（）A.技术技能B.人际关系技能C.概念技能D.管理技能3．组织所面临的具体环境包括哪些（）A.供应商B.顾客C.竞争者D.管制机构4．按照计划内容可以将计划分为（）A.生产计划B.专项计划C.供应计划D.综合计划；5．组织变革的类型主要有（）A.战略性变革B.结构性变革C.流程主导性变革D.以人为中心的变革6．领导者的职位权力主要包括（）A.法定权力B.专长权力C.奖励权力D.强制权

4、力；7．以领导者运用权力的范围和被领导者自由活动程度为标准，领导方式可分为：（）A.集权型领导方式B.参与型领导方式C.说服型领导方式D.宽容型领导方式；8．按是否反馈，沟通可以分为（）A.正式沟通B.书面沟通C.单向沟通D.双向沟通；9．按重要性的不同可以把管理控制分为（）A战略控制B.质量控制C.绩效控制D.任务控制；10．菲德勒将影响领导有效性的环境因素具体分为（）A．指导目的B.职位权力C.任务结构D.领导者与被领导者的关系三、计算：（8′）某企业经销某种有保质期限的产品，每件成本为30元，售价为每件50元，若销售不出去，每件只能回收残值10元。根据以前的统计资料，每月销

5、售90件时的可能性是30％，销售110件的可能性是30％，销售130件的可能性是40％，试问改企业应该如何决策其经济效益最好？五、简答题：（6′×5=30′）1、组织工作的主要任务有哪些？2．管理组织虚拟化有何现实意义？（174-175）3．领导和管理是一回事吗？为什么？（218）4．简述企业管理中上行沟通、下行沟通及平行沟通的主要内容。5．你认为人与人之间的沟通和人与计算机之间的沟通有何异同？六、案例分析:（15′）经过长达15年的准备，耗资15亿美元的哈勃太空望远镜最后终于在1990年4月发射升空。但是，美国国家航天管理局（NASA）仍然发现望远镜的主镜片存在缺陷。由于直径达

6、94.5英寸的主镜片中心过于平坦，导致成像模糊。因此，望远镜对遥远的星体无法像预期的那样清晰地聚焦，结果造成一半以上的实验和许多观察项目无法进行。更让人可悲的是，如果有更好一点的控制，这些是完全可以避免的。镜片的生产商使用了一个有缺陷的光学模板来生产如此重要的镜片。具体原因是在镜片生产过程中，进行校验的一种无反射校验装置没有设置好。校正装置上的1.3mm的误差导致镜片研磨、抛光成了错误的形状。但是没有人发现这个错误。具有讽刺意味的是，与其他许多NASA项目不同的是，这一次并没有时间上的压力，而是有足够的时间来发现望远镜上的错误。NASA中负责哈勃望远镜项目的官员，对望远镜制造过程

7、中的细节根本就漠不关心。分析：结合上述案例说明控制在管理全过程中的重要性及其意义。