民用飞机维修目标与要求的指标体系研究.pdf

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1、管理MANAGEMENT民用飞机维修目标与要求的指标体系研究ResearchonIndexSystemofMaintenanceObjectivesandRequirementsforCivilAircraft■苏茂根/上海飞机客户服务有限公司摘　要：维修目标与要求(MORs)是为了能够并便于对产品进行维修而对航空器设计、维修和保障所提出的目标与要求，是设计、使用、维修、成本、效率等多种因素的综合权衡结果，也是维修工程学要实现的具体要求和指标。本文立足民用飞机，结合自身民机维修经验，从MORs指标确定的风险、过程、指标的分类等方面对MORs及其指标进行了研究。关

2、键词：民用飞机；维修目标与要求；指标体系Keywords：civilaircraft;maintenanceobjectivesandrequirements;indexsystem0概述殊工具预算、飞机可用性天数等。机能可靠达到的等级，将使顾客对制造维修目标包括安全和经济两个方面设计和技术支持机构充满更多信心。的指标。安全性指标体现在：维修可以使1MORs指标确定的风险1.2低指标的风险航空器保持或延长使用寿命，可以持续保1.1高指标的风险如果OEM选择了一个保守的、较持其使用的安全性和可靠性。经济目标则从市场竞争的角度来看，所有主低的MORs，则OEM中的所

3、有部门在设体现在：科学的维修可以提高飞机和发动制造商（OEM）都希望制定的MORs目计、制造、服务等各个环节执行和保证机的利用率，可以保持运输和战术质量标比竞争对手高，以期待自己的产品拥的是一个较低的MORs，从而使得产品[1,2]。而航空器的维修目标要通过转化成有极高的市场竞争力。这么做的危险在的水平低于市场的预期和竞争对手，产飞机设计指标、维修方案目标要求和维修于，如果部件和飞机整体上不符合基于品从出生就缺乏生命力。保障系统设计要求才能得以实现。计划基线维修方案所制定的标准，那么1.3合适的MORs制定策略飞机维修在飞机收购决策的全寿命只要部件过早或者在航空

4、公司计划飞行确定MORs的水平时需考虑OEM自期成本中占据重要部分。随着航空公司期间意外失效，飞机有可能被毫无计划身的设计能力、工程技术水平、生产能运营商对全寿命期成本更加敏感，飞机地退役，导致航空公司在此架飞机上损力、经济能力、预研投入、市场占有率，全寿命期的可使用天数、每次检查/维修失惨重。如果此类问题在整个机队发还要考虑合作伙伴、次级供应商的水平和工时、关键/重要部件可靠性及其他维生，那么航空公司将停业。利益，同时需满足市场对产品的需求和该修成本项目也越来越受到参与飞机购买MORs对航空公司客户来说也很重产品对未来市场占有份额的预期。决策的各级航空公司管理

5、部门的密切关要。制定一个不切实际的高等级MORsMORs是OEM自身各组织机构在注。飞机初始维修目标与要求（MORs）也许会造成部件和飞机不能满足预期的研发、设计、生产产品以及提供服务时的制定是控制飞机全寿命期中维修成本可靠性和维修间隔目标，导致航空公司所遵循的准则。由于MORs是一个目标的基础工作，将直接影响航空公司每天的定期航班中断，影响航空公司的经值，在产品的整个寿命过程中将被不断[3,4]的运营。主要体现在航空公司维修基营，增加维修和运营成本，同时也将使的调整和叠代，因此，MORs不是一个地、维修站的设置、机库容量、维修人航空公司及其顾客对OEM的产品丧

6、失信承诺，不能被市场部门用于宣传。员、备件预算、地面支援设备预算、特心。同样，制定的MORs等级是部件/飞目前，国际主流OEM（如空客、波航空维修与工程2014/668AVIATIONMAINTENANCE&ENGINEERINGwww.aviationnow.com.cn音）在设计制造一代代飞机的过程中，整、维修经验、市场现状。的理由，如何解决冲突，解决方案的后已形成了他们制定MORs的程序，每一个e.服务工程师团队：顾客需求、维果；是否要上升到设计审核委员会机构MORs新版本已被认为越来越成熟与精修经验、市场现状。仲裁等。各团队职责和规定如图1所示。确，但大

7、部分情况下，研制过程却变得越f.竞争对手：维修性指标和市场a.设计团队并不制定MORs，而是提来越复杂。MORs作为内部文件来管理，反映。供技术要求以便管理部门制定飞机决策。不允许泄露到其他公司，甚至也不能传到3)使用什么数据定义MORs设计团队负责商业研究，使财政与制造影OEM最信任的航空公司客户手中。使用的数据主要包括技术数据和非响系数符合来自多个方案的设计要求。来1.4MORs的制定过程技术数据两方面。其中，技术数据包括自整个设计团队的总工程（设计）师是负MORs的制定过程不是一次性工材料特性、系统冗余以及失效特性等。责MORs过程的主席与“法官”，他们需

8、作，不会在设计定型、制造