互联网思维文案.ppt

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1、互联网思维文案策划基于消费者行为模式LOGO基于消费者行为模式分解产品属性1指出利益点2定位到使用情景3找到正确的竞争对手4视觉感5附着力——建立联系6提供导火索71.分解产品属性产品分割成一个个独立属性。有助于弥补和大品牌的劣势消费者选购产品时有两种模式—低认知模式(不花什么精力去思考)和高认知模式(花费很多精力去了解和思考)。大部分时候,消费者处于“低认知模式”,他们懒得详细了解并比较产品,更多的是简单地通过与产品本身无关的外部因素来判断—“这个大品牌,不会坑我,就买这个!”“这个德国产的,质量肯定比国

2、产好,就买这个!”在这种情况下,小品牌是打不过大品牌的,因为消费者直接通过“品牌”来推测产品质量,而不是详细比较产品本身。怎么办呢?应该把消费者变到“高认知模式”,让他们花费很多时间精力来比较产品本身,而不是简单地通过品牌和产地来判断。而“分解产品属性”就是一个很好的方法,可以让消费者由一个“模糊的大概印象”到“精确地了解”。2.指出利益:从对方出发文案进行“分解产品属性”还不够,你需要把利益点说出来—这样的属性具体可以给对方带来什么。转变思维—不是“向对方描述一个产品”,而是“告诉对方这个产品对他有什么用

3、!”3.定位到使用情景针对互联网产品的特点(品类复杂丶人群分散),你应该更多地把产品定位到使用情景—用户需要用我的产品完成什么任务?比如如果我描述“这是一款智能无线路由器!”(产品类别),你可能不知道我在说什么。但是如果我说“你可以在上班时用手机控制家里路由器自动下片”(使用情境),你可能就会心动。4.找到正确的竞争对手消费者总是喜欢拿不同的产品进行比较,因此写文案时,需要明确:我想让消费者拿我的产品跟什么对比?我的竞争对手到底是谁?比如下图中,假想的上述两种加多宝凉茶的文案,前一种是跟预防上火的中药比,虽

4、然更加突出了“防上火”功能,但是人觉得“是药三分毒”,可能不敢喝;后者跟饮料比,增加了“防上火”功能,给人感觉“不再为喝不健康饮料而有负罪感”了。案例:在线教育的竞争对手其实并不是线下培训,因为对那些肯花这么多时间和金钱参加培训的人来说,在线教育显然满足不了其对质量的要求;它的竞争对手其实是书籍丶是网络论坛,因为它的客户是因为没钱没时间而无法参加培训,以至于不得不看书自学的人。数的行业创新产品都涉及了这样的竞争对手比较:太阳能的竞争对手最初并不是火电,因为对于性能稳定的火电来说,太阳能太不靠谱了;它的竞争对

5、手是“没有电”—太阳能最初在美国失败,但是却在非洲首先商业化,对美国人来说,太阳能太不稳定了,但对没有电网的一些非洲国家来说,自建太阳能发电器总比没有电用要好。凡客抗皱衬衫的竞争对手其实并不是价值几千块的商务衬衫(像它宣传的那样),因为肯用这些商务衬衫的人瞧不起凡客;它更可能的竞争对手是T恤和POLO,因为它的消费者是那些因为害怕挤地铁把衬衫挤皱而不得不穿T恤的人。5.视觉感文案必须写的让读者看到后就能联想到具体的形象,比如上图文案,如果只说“夜拍能力强”,很多人没有直观的感觉;但是如果说“可以拍星星”,就

6、立马让人回忆起了“看到璀璨星空想拍但拍不成”的感觉。优秀的文案看到后能让人联想到具体的情景或者回忆,但是太多文案写的抽象丶模糊丶复杂丶假大空,让人不知所云案例如果同样的意思,加入“视觉感”的描述,效果就显着不同:教育课程广告:“我们追求卓越,创造精品,帮你与时俱进,共创未来!”“我们提供最新的知识,以帮你应对变化的世界。”mp3广告:“纤细灵动,有容乃大!”“把1000首歌装到口袋里!”(来自乔布斯)芝麻糊广告:“传承制造经典!”“小时候妈妈的味道”男生求婚:“我们一定会幸福生活,白头到老!”“我想在我们老

7、的时候,仍然能牵手在夕阳的余晖下漫步海滩。面试者:“我有责任感丶使命感丶一丝不苟丶吃苦耐劳!”“我为了1%的细节通宵达旦,在让我满意之前决不放弃最后一点改进。”6.附着力——建立联系为文案建立“附着力”—将信息附在一个大家熟知的物品上。假设你完全不了解电视机顶盒,它宣传“自由遥控”,你可能没什么概念;但是如果说“让电视1秒变电脑”,你就明白了—原来是可以像电脑一样自由操控电视啊!甚至就连电话发明者贝尔当年申请的电话专利,名字都叫“一种新型电报改良技术”。7.提供导火索最好的办法就是提供一个显着的“导火索”,

8、让别人想都不用想就知道现在应该怎么做。之前美国某大学设计了破伤风疫苗宣传手册,但是问题是每年不论如何提高手册的警示力—使用患病者的恐怖图片,都难以让学生们去打疫苗。最后问题解决了,在手册附了一张校医院地图以及疫苗时间—原来学生们只不过是懒得去网站查地图和时间而已。

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