心理学的小知识决策和判断.ppt

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1、心理学的小知识小牛作品，随便听听决策与判断目录选择性知觉1记忆偏差2行为陷阱3选择性知觉什么是知觉？知觉是一系列组织并解释外界客体和事件的产生的感觉信息的加工过程。选择性知觉案例1：一组大学生参见了一个实验，实验组织者告诉被试：你要做的是喝一杯伏特加和汤尼水(奎宁调味的饮料)的混合液体。二十分钟后，等酒精充分进入血液，实验者会安排你和一名女助手交谈，女助手尽量给你留下好印象，然后，实验者会按照你的体重成比例地混合伏加特和汤尼水，并留你一个人在房间里享用饮品。等被试喝完后，一名女助手便会走进你的房间，在椅子上坐下来，望着被试的眼睛

2、。你开始交谈。你会有多紧张？心跳会有多快？选择性知觉实验结果：不论酒精是否被真正吸收，相对于那些认为自己只是喝了一杯汤尼水的被试来说，那些认为自己喝了一杯伏加特和汤尼水的混合液体的被试心跳速率增加地更少些。即：没喝酒的比喝酒的心跳速率增加的更多。被试是否摄入酒精对心跳速率并没有多大影响，真正影响他们的是是否相信自己摄入了酒精。由此可见，在这个案例中，相对于血液中化学成分的实际变化来讲，心理预期有着更重要的影响。选择性知觉案例2：1951年11月23日，达特茅斯学院（实力较弱）和普林斯顿大学（实力较强）的橄榄球球队在普林斯顿大学的

3、帕尔默体育场进行了一场比赛，比赛开始一会便开始失控，普林斯顿的明星球员被打断鼻子后下场，达特茅斯的一个球员带着一条伤腿下场。最后，普林斯顿赢得比赛。但是，两队获得了同样多的红牌和黄牌。有趣的调查：比赛结束后，两个学校的校报互相指责，认为对方负主要责任，并且争论愈演愈烈。一位社会心理学家(AlbertHastorf)和一名普林斯顿的研究员(HadleyCantril)对这个现象感到兴趣。他们调查了163名达特茅斯学生和161名普林斯顿学生，询问他们:从你观看的比赛现场和比赛录像，又或者你所读过的东西来看，你认为是哪个队伍先挑起了争

4、端？结果不出意外，两名研究人员发现：达特茅斯学生和普林斯顿学生的反映存在明显的差异，达特茅斯有53%的学生认为双方都有过错，只有36%认为是达特茅斯引起的争端。而普林斯顿的学生中有86%的人认为是达特茅斯队挑起的争端，只有11%认为双方都有过错。选择性知觉对案例2的进一步调查研究人员开始思考，是否由于他们观看了不同比赛的录像，或者是观看了相同比赛却从不同角度来解释比赛造成了这种现象。于是，他们在两所大学又找了一组学生，让他们观看同一个比赛录像，并用同一个评价体系来记录所观察到的犯规行为。但是结果也表现出了强烈性的选择性知觉效应，

5、达特茅斯学生看到两个队犯规次数一样多，普林斯顿学生看到达特茅斯队的犯规次数几乎是普林斯顿队的犯规次数的两倍。选择性知觉案例2结论：两个学校学生心中的对母校的情感，希望等因素影响了他们的知觉。选择性知觉两个概念：认知和动机认知：在第一个案例中，人们的知觉受到了已有信念和预期的强烈影响。心理学家将这些影响称之为认知。动机：在第二个案例中，人们的知觉受到了希望，情感等方面的影响。心理学家将这些影响称之为动机。选择性知觉整理结论知觉本身就具有选择性，也在很大程度上取决于认知和动机因素。人们会选择性的去感知那些他们所期望和愿意看到的事物。

6、人们常说，不同的人对同一件事情有不同的态度，事实上，应该是：对不同的人来说，每件事情本身就是不同的。选择性知觉如何避免选择性知觉在做一些重大决策和判断的时候，停下来想想并问自己一些关键的问题：我看待事物是否受到某种动机的驱使？我在看待和处理问题时是否夹杂了自身的预期？我是否与那些与我有不同预期和动机的人交换交换过意见？选择性知觉小牛瞎想：如果有认为自己不能做什么的信念，估计就真做不成什么了。例如，写代码不要想自己只能写代码，也是可以测试，理解需求，做设计的。其他亦然。当我们做一些看似很紧急的事情的时候，应当慢下来停下想一想。我们

7、是工程师，多用脑思考。记忆偏差小问题1：考虑下面这句话的正确性：记忆可以被比作大脑的存储器，我们将一些东西存入其中，等需要的时候再取出。有时候，一些东西会漏掉，这时候我们就会忘记一些事情。记忆偏差小问题1答案：这句话有严重的错误。记忆并不是我们过去经历发生的时候被我们存进记忆库的拷贝。相反，记忆是在我们提取的时候才建立起来的。在发生重建的一瞬间，我们所使用的重建材料也就是那些填补缺失细节的逻辑判断、与原始记忆混合在一起的关联记忆以及其他一些相关信息。为了证明记忆的重建性，我们可以试试迈尔斯(Myers,1990)所推荐的一个小实

8、验：闭上你的眼睛，回忆一个你经历过的愉快事情的场景。记忆偏差十秒回忆时间1,2,3,4,5,6,7,8,9,10。记忆偏差问题1解读：你是否在这个场景中看到了你自己？如果你看见的话，那么表明你一定重建了这个场景(当然，除非在原始经历中你就是在自己看自己)。记忆偏