成功赢得新客户---经营之道.ppt

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1、成功赢得新客户---经营之道我们的困惑:不是不想跑而是没地跑;不是不养鱼而是没鱼养!谁能跑到底※羚羊的故事静谧的非洲大草原上,夕阳西下,这时,一头狮子在沉思,明天当太阳升起,我要奔跑,以追上跑得最快的羚羊;此时,一只羚羊也在沉思,明天当太阳升起,我要拼命奔跑,以逃脱跑得最快的狮子。第二天早上,狮子发现了羚羊,追了半天也没追上。别的动物都笑话狮子,狮子说,它当然要拼命了,我跑只不过是为了一顿晚餐,而它跑则是为了自己的生命。寿险人的生命源于源源不断的新客户老客户可以给公司和自己带来稳定的收益,但源源不断的新客户能

2、让伙伴走上一个新的台阶。只有眼睛盯在新客户身上,你才能看到前方地平线的魅力。新客户在于经营新客户经营三步曲分析约见新客户寻找新客户和新客户成为朋友NO1.寻找新客户寻找新客户的指导原则1.确定范围(较容易沟通)2.关注重点(有实力有观念)3.随时寻找(黄皮肤黑眼睛)4.循序渐进(有的放失把握分寸)5.建立档案(工作日志、FC卡登录)寻找新客户的具体方法1.广送小礼品法;(新年挂历等)2.转介绍法;(老客户老邻居老同学)3.咨询法;(社区公园等场合)4.中心人物带动法;(经常参与聚会)5.个人观察法(举止

3、行为)6.市场调查法(发民意调查问卷)7.其他方法(利用信件互联网电话等媒介)NO.2分析约见客户公认的事实:对客户背景资料和购买行为研究得越多、越详细,后面的销售就会越顺利!NO.2分析约见客户吃鱼的启示鱼头鱼肚鱼尾NO.2分析约见客户高端客户普通客户潜力客户不轻易忽略每一个客户NO.2分析约见客户根据自身的条件选择客户精心培养NO.2分析约见新客户约见客户前做好充足的准备1.心理准备;2.产品及工具准备;3.分析了解客户资料;4.确定约见内容和约见方式;案例分享:法兰克的“出其不意”面约法NO.2约

4、见新客户二、给客户留下良好的第一印象;三、设计精彩的开场白;四、注重自我介绍;五、介绍产品时激发客户购买欲;六、告别时不留遗憾;交谈中的五“话”六“逢”五“话”:说客气话,说适度话说针对话,说情理话说专一话六“逢”:逢人善,逢人熟逢人缘,逢人赞逢人助,逢人说NO3.新客户成为新朋友一、让新客户认识并了解自己:名片----精致简约;专业----底气十足;用心----细腻周到;重心----产品服务;NO3.新客户成为新朋友二、交往方式:诚信第一;轻松第二;合拍第三;利益第四;站在他的角度想他所想NO3.新客户成为

5、新朋友三、成功开拓案例:客户激励;中心人物辐射;双休日乘法法则;笑谈里的生意经;日久见真情日久能生情经营之道:真心--赢得客户感动诚信--赢得客户信赖专业--完善客户的保障

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