知识型员工管理.ppt

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1、知识型员工的管理边莘茹1.知识型员工的概念2.知识型员工的特征3.知识型员工的六项素质4.知识型员工的需求分析5.知识型员工的激励6.知识型员工的管理目录1.知识型员工的概念知识型员工是“那些掌握和运用符号和概念，利用知识或信息工作的人”，“像资本家知道如何把资本用于生产一样，他们是知道如何把知识用于生产的知识经理人员、知识专业人员、知识雇员。”——德鲁克知识型员工主要包括以下人员：（1）专业人士（2）具有深度专业技能的辅助型专业人员（3）中高级经理1.知识型员工的概念1.知识型员工的概念工作领域研究开发资产管理工程设

2、计会计市场营销法律事务广告金融销售管理咨询2.知识型员工的特征（1）具有相应的专业特长和较高的个人素质（2）具有实现自我价值的强烈愿望（3）具有很高的创造性和自主性（4）强烈的个性及对权势的蔑视（5）工作过程难以实行监督控制（6）工作成果不易加以直接测量和评价（7）工作选择的高流动性3.知识型员工的六项素质(1)职业道德素质(2)人际交流素质(3)专业技术素质(4)基本管理素质(5)身体素质(6)思维素质4.知识型员工的需求分析个体成长33.74%工作自主30.51%业务成就28.69%金钱财富7.07%4.知识型员工

3、的需求分析其它31.88%23.91%10.15%7.98%6.52%1.工资报酬与奖励2.个人的成长与发展3.有挑战性的工作4.公司的前途5.有保障和稳定的工作4.知识型员工的需求分析5.知识型员工的激励激励措施(1)设计合理的薪酬体系，实施全面薪酬战略(2)充分授权，委以重任(3)开展教育培训，加强人才培养和选拔(4)采取宽容式管理，实行弹性工作制度6.知识型员工的管理（1）得到知识型员工心理上的认同（2）维护知识型员工的正当权益（3）尊重知识型员工的个性（4）合理配置知识型员工团队良弓难张，然可以及高入深;良马难

4、乘，然可以任重致远;良才难令，然可以致君见尊。6.知识型员工的管理谢谢大家！