QB-23管理评审程序.doc

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1、管理评审程序QB—23A炬星电子(惠州)有限公司JUXINGINDUSTRIALLIMITED程序文件管理评审程序文件编号：QB-23制定：审核：批准：生效日期：会签部门会签人/日期会签部门会签人/日期PMC部品质部研发部生产部技术部市场部生产技术部人事行政部第4页共4页管理评审程序QB—23A1.目的为评审本公司质量管理体系的适宜性和有效性，以确保其持续有效地满足ISO9001国际标准和公司质量方针、质量目标的要求。2.适用范围本程序适用于质量管理体系的管理评审。3.职责3.1总经理负责主持管理

2、评审会议，批准《管理评审报告》，并签发《纠正预防措施通知单》3.2管理者代表负责组织准备评审所需资料，拟制《管理评审报告》，跟踪《纠正预防措施通知单》的落实情况，并向总经理汇报；3.3各部门负责人负责准备与本部门有关的评审所需资料及所负责部门的纠正/预防措施的实施。4.引用文件4.1QB－22《内部质量审核程序》4.2QB－24《纠正与预防措施管理程序》5.程序5.1本公司每年召开一次管理评审会议。当下列情况发生，可能对本公司质量管理体系产生重大影响时，总经理可适时安排管理评审：a）当质量管理体系

3、发生重大变化或质量方针和质量目标需修改时；b）当产品类型或市场发生重大变化时；c）其它有评审必要时。5.2管理评审会议主要由以下人员参加：a)总经理；b)管理者代表；c)各部门负责人；d)其他必要人员。5.2评审前的准备5.2.1总经理召集管理者代表及有关人员确定评审的日期、范围和内容；第4页共4页管理评审程序QB—23A5.2.2管理者代表负责组织准备评审所需的资料，经总经理确认后，在管理评审3日前分发各相关部门；序号资料名称1上次管理评审改进措施的跟进资料2内外部审核结果资料3纠正与预防措施的

4、结果资料4顾客满意度的总结资料5最终产品/服务的实际质量状况6不合格品处理总结资料7客户投诉及处理结果的资料8合同评审时发现的重大问题处理情况9重大工艺更改的完成情况10工程不良率总结资料11客户批退率总结资料12转产一次通过率总结资料13准时交货率总结资料14部门工作计划达成情况15组织结构、职责和资源适用性资料16各渠道反馈回的重要质量信息17质量方针持续适宜性资料18质量目标持续适宜性资料19质量管理体系有效性资料5.3评审总经理主持管理评审会议，对5.2.2中的资料进行逐项评审，由各资料收

5、集单位负责人进行汇报，评审结果中需包含以下内容：5.3.1质量管理体系有效性；5.3.2质量方针、质量目标持续适宜性；5.3.3需采取的质量改进措施；5.3.4涉及的质量体系文件修订。5.4第4页共4页管理评审程序QB—23A管理者代表根据会议记录及会议评审议项进行汇总，将评审结果、结论和建议（包括需进一步进行内部质量审核，提出《纠正预防措施通知单》等）形成《管理评审报告》，经总经理批准后下发各相关部门。5.5各部门负责人对管理评审所发出的《纠正预防措施通知单》进行分析改善，按照《纠正与预防措施控

6、制程序》规定执行。5.6管理者代表或其指定人员对以上纠正/预防措施及其有效性进行评审和验证，并将结果报告总经理。5.7涉及需进一步进行内部质量审核以确定不符合项时，执行《内部质量审核程序》。6．记录表格序号表格编号表格名称收集部门保管部门保存时间1QC3-22-01《管理评审报告》管理者代表文控中心三年2评审资料管理者代表文控中心三年第4页共4页