某商场会员回馈季活动方案.doc

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1、某商场会员回馈季活动背景：本阶段，针对某商场会员开展各类活动，让会员体会到身为某商场会员所带來的实惠与优势，活动务必体现会员与非会员的区别，增强会员与某商场的互动。超市区活动：活动一、双倍积分更实惠活动时间：11月12日一一11月13日活动内容：某商场会员回馈季！活动期间，我商场会员持会员卡购物的朋友，在我商场购物可享受双倍积分，超市区消费满10元积2分，满20元积4分，依此类推。在百货区消费满20元积2分，满40元积4分，总之积分是活动以外时间的两倍。活动二、商场百货区零利润，会员抢购两小时活动时间：11月14日18：・20：00活动内容：某商场会员回馈季！活动期

2、间，我商场将从18点起至2点此段时间两个小时内将为我商场会员单独开放，凡是持我商场会员卡（VIP钻石卡、VIP金卡、积分卡）或“大客户邀请卡”方可进入购物，无会员卡恕不接待。此段时间我商场百货区将超低价0利润销售商品，时间仅限2小时；（VIP钻石卡、VIP金卡会员不在享受折上折优惠，会员卡不参加积分）活动操作：1、17点30分，商场按照正常流程清理场内顾客，18点起商场防损人员将持卡顾客放入商场，每个持卡会员可带一名非持亲属进入；2、该段时间若无会员卡，恕不接待，收银员有权拒绝无会员卡顾客购物；3、20：00整活动截至时间到时，所有导购员停止开单销售，营业时间结束，

3、收银员只为已经开单的顾客服务；4、本段时间不办理会员卡；5、公司所有员工及各专柜导购严禁参加。活动准备：1、百货部与各供应商沟通，将活动本意充分传达，征得供应商的理解和支持；2、本时间段（2个小时）扣率将至5%-6%（税率和广告费，成本），各殆牌全场5折；3、活动前，事先为参加活动专柜做好POP,由企划部统一制作，不收取POP制作费；待活动开始前各个专柜展示出来；4、重点品牌或者促销力度比较大的统一制作宣传栏（4.8米X2米），在场外开始活动前用纸遮盖，只留出品牌名称，开始前10分钟将遮盖的纸去掉，露出具体实际的价格或者折扣；详细说明活动规则，做好前期解释工作，确保

4、活动按计划进行；5、21日全天广播滚动播出活动广告，起到宣传作用；6、要求公司各个部门包括后勤、人事、财务等所有员工全部领会活动，所有人员本日推迟下班直到营业结束；人员分配到各个活动环节部门，加派人手，防止和应对突发事件；7、电脑部提前检查所有收银设备，确保活动时间正常收银；8、企划部利用DM海报、短信、店内POP等各个宣传环节，宣传活动规则，注意宣传细节；活动三、针对团购大客户活动活动内容：1、制作团购大客户邀请卡，持卡人可凭此卡参加邀请“会员抢购两小时”活动；2、团购部邀请10个具有代表性大客户代表参加21日下午举行的团购答谢会，邀请1・2名代表上台发言，并颁发

5、礼品；3、在散户中寻找一名代表（个人购卡，持卡消费较多，具有代表性的顾客）；4、以上代表在2010年冬装展示秀舞台发言；活动四、冬日风尚——2010年冬装展示秀活动时间：11月14日下午2点活动地点：场外舞台，T台活动内容：某商场百货为你带来2010年各品牌冬装款式，冬日风尚，扮靓自己，尽在某商场百货；活动间隙，主持人评述团购政策，安排团购大客户代表上台讲话；活动五、挑战60秒，快乐无极限活动时间:11月14日下午18：00-20：00活动地点：场内舞台4.8米X3.6米活动内容：依据贵州卫视挑战60秒的节目形式，吸取该节目挑战游戏为我所用。活动操作：挑选5个游戏节

6、冃，参与顾客随机抽取，抽中那个游戏参与哪个游戏活动参与：凡是现场某商场会员都可以免费参加，挑战成功即可获赠礼晶；本阶段配合超市区海报宣传海报时间11月120-11月21日海报规格16K8P,105铜版纸海报数量1万海报规划海报内容第1P封面，大主题，个别超低价商品第2P生鲜，熟食等，其他特价第3P-4P食品，超低特价第5P-6P日用，家纺等，第7P百货区12家，活动力度最大厂家第8P封底促销活动本期活动预算：XXXXX元