组织行为学论文 (1).doc

《组织行为学论文 (1).doc》由会员上传分享，免费在线阅读，更多相关内容在工程资料-天天文库。

1、浅谈如何提升团队凝聚力及建设高绩效团队【摘要】通过一个学期的组织行为学学习，我认识到企业作为一个群体，每一位成员都是企业屮的一份了，由几个人纟R成的团队，可以协作，也存在竞争，因此如何解决内部矛盾，处理好组织内部关系，并且能够在此基础上提升团队的凝聚力，建设高绩效的团队就显得尤其重要。高凝聚力的团队有以下特征：强烈的团队归属感，成员愿意参加团队活动并承担团队工作屮的相关责任，维护团队的利益和荣誉。成员Z间沟通信息快，相互了解比较深刻，关系和谐，并具有极强的民主气氛。团队凝聚力是维持团队存在的必要条件。成功团队与普通团队Z间的区别不在于两者技术上的羌距，而是在

2、于自身磁场的大小。在团队屮，每个团队成员只有善于吸收众人的智慧，为自己营造强大的向心力和凝聚力，才能增强你影响他人的能力，以改变环境让团队更加成功。【关键词】团队内部协作凝聚力绩效什么样的纟H.织形式称得上是一个团队，团队的形成是怎样的一种过稈呢？琼・R••卡扎巴赫、道擀拉斯.K.史密斯在《团队的智慧》这木书屮要将团队与一般性的集团区分开來：团队不是泛指任何在一起工作的集团。团队代表了一系列鼓励倾听、积极冋应他人观点、对他人提供支持并尊重他人兴趣和习惯的价值观念。根据团队的定义和组织方式，我认为，煤响着一个团队效率和能力的因素有如下儿点:团队共同的目标、团队

3、精神、领导方式、沟通方式以及激励方式，如果能够很好地对这些因素运筹帷幄，便能够很好地提高团队的整体凝聚力，并最终使得团队的绩效得到一个质的提升。下血，请让我从几个方血来分析如何实现提升团队凝聚力的日标和增强团队的绩效：一，团队需要有共同的目标目标是一个团队有意识地选择并能表达出来的方向，它运用团队成员的才能和能力，促进纽织的发展，使团队成员有一种成就感。让团员产生对组织荣誉的自豪感，从而加强团队的凝聚力。没有H标就没有方向。一个团队没有H标，团队成员就没有奋斗方向，没有奋斗方向，团队就犹如一盘散沙，因此团队要选定一个崇高的目标，并采取有效的策略使团队成员认同

4、这一目标，这样就可以凝聚团队成员的思想，使共同目标有足够的吸引力，吸引团队成员为Z努力奋斗，从而提高团队的凝聚力。美国著名的管理学家彼得•圣吉在其著作《第五项修炼》屮提出企业的“共同愿景”，意思是说一个企业必须有一个共同的远大H标。这个H标能够引导大家共同去追求、去努力。明确的远大目标是调动团队成员积极性的有效手段，团队成员越了解团队目标，其归属感就越强，团队就越有向心力、凝聚力。例如摩托罗拉公司就是因为有了崇高的目标才取得了巨大的成功。1986年摩托罗拉公司获得了美国国家品质奖这一象征着美国企业界最高荣的奖项，与Z竞争的有IBM、柯达、惠普等竞争强手。这是

5、源于摩托罗拉公司早在1981年就开始竞争这一奖项，为了实现这一崇高H标，所有摩托罗拉公司的员T都血临着挑战，他们都会受到一张皮甲大小的卡片，上面标示着公司的目标。就移动电话而言，他的目标是：每生产的100万个零件屮，仅容许3个不合格。也就是说，要求所生产的移动电话的合格率达到99.9997%,这个例了很明显的体现出一个团队共同的目标所带来的巨大影响，这是一种持续并深远的影响力。二，需要建立起统一的，积极的团队精神团队精神体现肴团队的凝聚力，一个有着团队精神的团队就能不吞地释放团队成员潜在的才能和技巧，能够让员工深感被尊重和被重视，鼓励坦诚交流，避免恶性竞争，

6、俗话说的好“一根筷了轻轻被折断，I-双筷了劳劳抱成团”。只有凝聚在一起才能抵挡住接踵而来的不断的困难与艰辛。一个人的能力和力量是有限的，每个人都有白己的强项、若想，在某些方面你可能有高过别人的地方，但在另外一些方面别人则会比你做的更好。那么，怎样是每个人有限的能力在团队屮发挥更人的作用呢？答案是团队精神，团队精神存在的价值所在就是团队精神能使个人之间的优势互补，从而使个人和团队做到超常水平的发挥，达到不可能达到的目的，最终实现个人与团体的共同成功。在团队中，个人可以通过相互学习来互相弥补各白的不足。团队工作也可能加强个人的£1省，令团队成员充满工作激情。不同

7、背景的成员走在一起，便可以产生不同的效果。一个优秀的团队，必然有着一个坚定不移的团队精神，这样才能使報个组织的战斗力得以数倍的提高，才能创造岀更多的价值、更大的利益。三，持续的沟通并有效地通过沟通激励成员持续的沟通是…种最重要的能力，它可以使团队成员能够更好地发扬团队精神。团队成员唯有从白身做起，坚持对话，有方法、有层次地发扬团队精神，探讨问题，汇集经验和知识,方能凝聚团队意志，激发白身和团队其他成员的力量。最有效的沟通方法就是倾听，有效的倾听有两个层次的功能，既帮助接受者理解字面意思，也能理解对方的情感和心灵。有效倾听的领导还向对方发出了一个重要信号一他们

8、关心团队成员。只有组织内上下Z间，群体与群体Z间、人