学习情境三电子商务的模式.ppt

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1、学习情境三电子商务的模式电子商务概论知识要点了解什么是电子商务模式，掌握几种常见的电子商务模式，熟悉B2B，B2C和C2C电子商务有关操作流程。单元一电子商务模式的相关概念一、电子商务模式的定义电子商务模式，就是指在网络环境中基于一定技术基础的商务运作方式和盈利模式。二、电子商务模式的分类（一）按照电子商务参与的主题不同分类（二）按照电子商务交易的过程分类（三）按电子商务交易的对象不同分类单元一电子商务模式的相关概念（一）按照电子商务参与的主题不同分类1．企业对消费者（也称商业机构对消费者，即BtoC或B2C）电子商务2．企

2、业对企业（也称商业机构对商业机构，即BtoB或B2B）电子商务3．消费者对消费者（即CtoC或C2C）电子商务4．政府机构对企业（即GtoB或G2B）电子商务5．政府机构对消费者(即GtoC或G2C)电子商务6．政府对政府（即GtoG或GtoG）电子商务单元一电子商务模式的相关概念（二）按照电子商务交易的过程分类1．交易前电子商务2．交易中电子商务3．交易后电子商务单元一电子商务模式的相关概念（三）按电子商务交易的对象不同分类1．有形商品交易的电子商务2．无形商品交易的电子商务单元一电子商务模式的相关概念分组任务1.共分为3

3、组。2.B2B,B2C和C2C.进行PPT讲解，组员相互协作。3.讲解内容包括模拟流程、具体网站的交易步骤流程、盈利模式等相关内容。单元二熟悉B2B电子商务模式一、B2B电子商务的概念B2B（BusinesstoBusiness）是指企业与企业（商业机构与商业机构）之间通过互联网进行产品、服务及信息交换的电子商务活动。是当前电子商务模式中份额最大、最具操作性、最易成功的模式。二、B2B电子商务模式（一）电子交易市场(阿里巴巴)（二）电子分销商（固安捷）（三）B2B服务提供商（Salesforce）（四）B2B信息服务中介（D

4、oubleclick）单元二熟悉B2B电子商务模式单元二熟悉B2B电子商务模式Grainger.com单元二熟悉B2B电子商务模式Salesforce.com三、B2B网站的盈利模式（一）会员费（二）广告费（三）竞价排名（四）开展增值服务（五）联盟与合作（六）资源整合和多元化发展单元二熟悉B2B电子商务模式单元三掌握B2C电子商务模式一、B2C电子商务的概念B2C（businesstocustom），是指企业通过网络针对个体消费者，实现价值创造的模式。1.完备的双向信息沟通2.灵活的交易手段3.快捷的物流配送4.低成本高效益

5、的运作方式二、B2C电子商务模式分类（一）门户网站（二）电子零售商（三）内容提供商（四）交易经纪人单元三掌握B2C电子商务模式三、B2C电子商务盈利模式B2C是盈利模式只是一种产品的销售方式:企业销售自己的产品，然后赚取剩余价值;B2C也会以商业联盟的形式出现。单元三掌握B2C电子商务模式单元三掌握B2C电子商务模式世界营销大师克里曼特斯通这样评价移动互联网：“未来的营销不需要太多的渠道，让你的产品进入消费者的手机就是最好的营销。”单元四C2C电子商务模式一、C2C电子商务模式的优点(一）较低的交易成本(二）经营规模不受限

6、制(三）便捷的信息搜集二、C2C电子商务盈利模式（一）会员费（二）交易提成（三）广告费（四）搜索竞价排名（五）支付环节收费（六）为用户提供独特的价值单元四C2C电子商务模式单元四C2C电子商务模式三、C2C电子商务业务流程交易完成/互贸评价买卖双方注册会员买方浏览物品卖方物品上架实施购买资金流物资流邮汇/银行转账/第三方等面交/邮寄等交易完成/互贸评价买卖双方注册会员买方浏览物品卖方物品上架实施购买资金流物资流邮汇/银行转账/第三方等面交/邮寄等交易完成/互贸评价买卖双方注册会员买方浏览物品卖方物品上架实施购买资金流物资流邮

7、汇/银行转账/第三方等面交/邮寄等交易完成/互贸评价买卖双方注册会员买方浏览物品卖方物品上架实施购买资金流物资流邮汇/银行转账/第三方等面交/邮寄等单元五其他电子商务模式一、企业、中间监管与消费者之间的电子商务二、社区电子商务三、电子服务